to read complaints and reviews, or file yours. 
Fissler Vitaquick Premium model düdüklü tencereyi Hepsiburada üzerinden 19 gün önce satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren ciddi bir renk değiştirme ve temizlik sorunu yaşadım. Talimatlara uygun şekilde kullandığım ve temizlediğim halde, tencerenin kapağında pas lekesi gibi izler oluştu ve tencere sürekli lekeli kaldı. İlk kullanımda mercimek çorbası, ikinci kullanımda ise kemik haşladım; her iki kullanımda da aynı sorun devam etti. Ürün, sadece iki kez kullanılmış olmasına rağmen çok eski ve kullanılmış gibi görünüyor.
Satıcı firmayla iletişime geçtiğimde, Fissler müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi ancak herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Ürünü 8.500 TL ödeyerek aldım ve bu kadar kısa sürede bu şekilde sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Firmanın önerdiği şekilde temizlememe rağmen hiçbir çözüm olmadı.
Ürünün iadesini talep ediyorum.
Konu: Kırık gelen ürünün iade talebinin reddedilmesi – Tüketici Hakları İhlali 8 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Vitaquick Premium 6+3,5 litre Düdüklü Tencere Seti + Cam Kapak” adlı ürünü satın aldım. Ürün tarafıma kırık/hasarlı şekilde ulaştı. Teslim aldığım gün içinde durumu Hepsibur...
Fissler Vitaquick düdüklü tenceremi Hepsiburada üzerinden Saraticaret21 satıcısından satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce kullanırken buhar kaçırma problemiyle karşılaştım. Ürünü Hepsiburada üzerinden almıştım ve sipariş numaram 705 195 311. Garanti süresi devam eden ürünümde sorun her kullanımda te...
Hepsiburada uygulamasından aldığım (12.02.2024) Fissler Vitaquick Premium 6 Litre Düdüklü Tencere ürününde sorun oluşmuştur. Destek almak için Hepsiburada ve Fissler firmalarından destek alamamaktayım. Ürün satarken kolaylık sağlanıyor ama ürün ile ilgili bir sorun olduğunda nedense herkes ama fakat...
Fissler 
Yorumlar