Hepsiburada satıldı

15 Kasım Cumartesi günü Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim Altınyıldız Classic marka ceketi, 19 Kasım Çarşamba günü teslim aldım. Ürünün üzerinde 320,99 TL fiyat etiketi bulunmasına rağmen, bana 560,99 TL’ye satıldı (Sipariş No: 4645285463). Bu durum beni oldukça rahatsız etti. Hepsiburada’dan ...

Dün Hepsiburada müşteri hizmetlerinden arandım ve “2014’ten beri müşterimizsiniz, size özel bir kupon tanımladık” denildi. Ayrıca, “Dün bir ürün almışsınız, Premium’lu alsaydınız bu siparişten 300 TL kazanırdınız” şeklinde bilgi verildi. Ben de birkaç ürün baktığımı, karar verince hem ürünü hem Prem...

13.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından Samsung s24 Plus marka cep telefonu satın aldım (Sipariş No: 466 694 599 1). Ürün Türkiye Samsung garantili olarak ve 24 ay garanti süresiyle satıldı. Ancak Samsung'un kendi sitesinden garanti süresini sorguladığımda, telefonumun g...

5.10.2025 tarihinde Hepsiburada dan 1 adet televizyon aldım. (*Toshiba 50uv3463DT 50'' 126 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD vidaa Smart LED TV* ). Ürünü satılırken ücretsiz kurulum diyerek satıldı fakat şu an servis benden ürün kurulu için para istiyor. Ayrıca bu sorunum için Hepsiburada'ya talep oluş...

15 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden dualshock 4 kolu “orijinal” ibaresiyle satın aldım. Sipariş numaram: ars2025000004167. Ürün elime Şırnak’ta ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra elimde bulunan orijinal dualshock 4 kol ile karşılaştırdım ve birçok açıdan farklı olduğunu, sahte olduğunu ...

Hepsiburada üzerinden 2025 Mart ayında Philips fc9749/07 Power Pro Max Toz Torbasız Süpürge - Mavi model süpürge satın aldım. Sipariş numaram: 486 953 311 1. Ürünü Yalova’daki ev adresime teslim aldım ve toplam 6.665,83 TL ödedim. Ürün 24 ay garantili olarak satıldı. Süpürgeyi ilk aldığım andan iti...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kiwi kcc_4322 model halı ve koltuk yıkama makinesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü yaklaşık 1,5 ay önce aldım ve ilk kez iki gün önce kullandım. Kullanım sırasında, ürünün filtresinden köpük dışarı çıkıyor ve hortumundan su henüz gelmeden yerlere dökülüy...

10 Ekim tarihinde 861962494 numaralı siparişim olan Roborock Q7 Max Beyaz Akıllı Robot Süpürge’yi, İzmir Gaziemir’den Aras Kargo ile Hepsiburada’nın verdiği adrese gönderdim. Ürünün garantisi devam etmektedir ve elimde faturası mevcuttur. Ancak bugün, Eymen Teknik Servis adlı bir firmadan WhatsApp ...

Hepsiburada üzerinden Megabit PC satıcısından Asus rx 570 4GB model ekran kartını “yeni/sıfır ürün” olarak satın aldım. Ürün elime ulaştığında, ekran kartının garantisinin 2022 yılında bittiğini Asus’un resmi sitesinden seri numarası ile sorgulayarak öğrendim. Ayrıca, kart kutusundan yoğun şekilde...

Hepsiburada üzerinden 1 Eylül tarihinde sipariş verdiğim Hoover 9 kg NFC çamaşır makinesi, 15 Eylül teslimat tarihine rağmen tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram: 481 388 155 2. Ürün kargo takip sisteminde 12 Eylül’de teslim edildi olarak gözüküyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat ...

1 ay önce Hepsiburada üzerinden Seagate Exos 8TB marka/model hard disk satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra yaptığım kontrollerde, hard diskin arızalı olduğunu ve kutusundan garanti belgesi çıkmadığını fark ettim. Ayrıca barkod sorgulaması yaptığımda, ürünün başka bir sistemden sökülmüş ve garan...

Hepsiburada üzerinden D-market Elektronik Hizmetler a. Ş. Satıcısından “Xiaomi Mi 14 t Pro” marka cep telefonu satın aldım. Ürünü alırken açıkça “Xiaomi Türkiye garantili” olarak satıldığı belirtilmişti. Ancak yaklaşık bir hafta önce, telefonun aslında kaçak yurt dışı ürün olduğunu öğrendim. Bu duru...

16 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden 2.000 TL değerinde Sony PlayStation Store hediye kodu satın aldım. Kod e-posta yoluyla bana ulaştıktan hemen sonra PlayStation hesabımda aktive etmeye çalıştım. Ancak “Bu kupon kodu daha önce kullanıldı. Ne girdiğinizi kontrol edin ve tekrar deneyin.” şeklinde bir ...

15 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden indirime giren bir TV siparişi verdim. Ancak 17 temmuzda ürünün fiyat hatası yüzünden iptal edildiğini gördüm. Geçen hafta 58bine satılan TV bu hafta 41bine inmişti ve bende aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda yok barkod hatası yok fiyat hatası deyip...

Hepsiburada üzerinden m2 harddisk satın aldım. Ürün sıfır olarak satışa sunulmuş ve sıfır diye satıldı, hâlâ da satılmaya devam ediyor. Bu konuda Hepsiburada müşteri hizmetlerine defalarca şikayet kaydı açtırdım, ancak sürekli kapattılar. Tüketiciye ikinci el ürünü ne hakla satarsınız ve Hepsiburada...

Aldığım ürün yanlış fiyat diye iptal ediliyor. Bir tane 0 fazla yazarsın anlarım. İndirimde ürün fazla satıldı diye bunu iptal etmek nedir? Ben 11bin TL'yi gidip başka bir yerde değerlendirebilirdim şu anda bankada provizyon bekleyerek rezil olacağına belki borsada 3 günde yaklaşık olarak 17bin tl ...

411 246 599 8 numaralı siparişimde bulunan iPhone ekran koruyucusu bana Case4U markası olarak satıldı. Satıcı Hepsiburada mağazasıydı ve buna güvenerek satın aldım. Ancak bana gelen ürün farklı bir markaydı. Haklarımı sonuna kadar arayacağım ve bu siparişi iade etmeyeceğim.

Hepsiburada Samsung telefonlar için s 24+ ve s25 için çok güzel bir indirim yaptı ve yaklaşık 500 600 adet arası satıldı. Bizden yaklaşık olarak 10milyon tl den fazla para toplandı ve sonra yanlış fiyatlama denilip herkesin parasına 2 ila 8 gün el koyuldu. Ben arayıp ısrar edince hemen gün içinde ia...

Hepsiburada'dan Kumtel marka vantilatör siparişi verdim. Siparişin tutarı 1.124 TL idi ve kredi kartımdan onaylandı. Daha sonrasında siparişim 'gönderilecek siparişler' kısmına eklendi ve gönderilmeye hazır dendi. Fakat bir gün sonra baktığımda siparişimin iade edildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerin...