Hepsiburada satıldı

Şikayet Metni: Merhaba, Hepsiburada pazaryerinde satıcı mağaza olarak faaliyet gösteriyorum. (Sipariş No: 4503433818 / Mağaza Adı: tanintech / Ürün: Mcdodo ch-4100 67w Gan Şarj Adaptörü Dahili Geri Çekilebilir Kablolu) ile ilgili iade sürecinde, ürünün kullanılmış ve hasarlı gelmesine rağmen Hepsib...

Hepsiburada üzerinden Tonny Black firmasının düzenlediği iki al bir öde kampanyasından dört adet bot siparişi verdim. Aynı üründen ikişer tane aldığım için, birer tanesini de farklı numaralarından tercih ettim. Kampanya kapsamında ürünler cumartesi ve pazar günü aynı fiyattan satıldı ve kampanya dev...

25.01.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Nsmart satıcısından Samsung S23 Ultra model, B sınıfı yenilenmiş bir telefon satın aldım. Cihaz elime ulaştığında ekranda çizik ve lekeleri gizlediğini sonradan anladığım özel bir ekran koruyucu takılıydı. Hepsiburada’ya olan güvenim nedeniyle başta bu koru...

Hepsiburada.com üzerinden dijitaldünya adlı mağazadan Autocad programı satın aldım. Normal fiyatı 90 bin tl olan programın 50‑100 TL olduğunu gördüm. Denemek için şirketimiz adına satın aldım. Ürün, üniversitelerde satılan ücretsiz lisanslı Edu versiyonu çıktı. Sürümüne göre birkaç adet satın almışt...

23.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Puma ca Pro Suede 42/Beyaz” ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra önce 400 TL indirim yapıldı ve bu tutar hesabıma yatırıldı. Ancak daha sonra aynı ayakkabı, aynı satıcı tarafından bu kez 780 TL daha düşük fiyata satışa sunuldu. Bunun üzerine kalan tu...

Hepsiburada üzerinden Yoyko marka bir bebek arabasını, "Çok büyük kampanya, daha ucuzunu bulursan iade" söylemleriyle 5.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak aynı ürün, kampanyalar bittikten sonra bu kez 3.000 TL gibi çok daha düşük bir fiyata satıldı. Aradaki fark, sunulan kampanya ve "daha ucuzunu bu...

09 Aralık’ta Hepsiburada üzerinden kaivrosi adlı satıcıdan Sipariş No: 473 455 262 1 ile Dreame X50 Ultra Complete Robot Süpürgeyi 35.879,08 TL’ye satın aldım. Satın aldığım ürünün üzerinden 2–3 saat geçmeden satıcının mağazası kapandı. Ertesi gün ise siparişim, hiçbir açıklama yapılmadan iptal edi...

Hepsiburada üzerinden Express Store satıcısından Stanley Classic 1.9 litre yeşil termos satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 1 ay oldu ancak termos kesinlikle sıcak tutmuyor, içine koyduğum içecekler 2 saat bile sıcak kalmıyor. Orijinal olan bir Stanley termosla birebir kıyasladığımda hem performans he...

15 Kasım Cumartesi günü Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim Altınyıldız Classic marka ceketi, 19 Kasım Çarşamba günü teslim aldım. Ürünün üzerinde 320,99 TL fiyat etiketi bulunmasına rağmen, bana 560,99 TL’ye satıldı (Sipariş No: 4645285463). Bu durum beni oldukça rahatsız etti. Hepsiburada’dan ...

Dün Hepsiburada müşteri hizmetlerinden arandım ve “2014’ten beri müşterimizsiniz, size özel bir kupon tanımladık” denildi. Ayrıca, “Dün bir ürün almışsınız, Premium’lu alsaydınız bu siparişten 300 TL kazanırdınız” şeklinde bilgi verildi. Ben de birkaç ürün baktığımı, karar verince hem ürünü hem Prem...

13.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından Samsung s24 Plus marka cep telefonu satın aldım (Sipariş No: 466 694 599 1). Ürün Türkiye Samsung garantili olarak ve 24 ay garanti süresiyle satıldı. Ancak Samsung'un kendi sitesinden garanti süresini sorguladığımda, telefonumun g...

5.10.2025 tarihinde Hepsiburada dan 1 adet televizyon aldım. (*Toshiba 50uv3463DT 50'' 126 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD vidaa Smart LED TV* ). Ürünü satılırken ücretsiz kurulum diyerek satıldı fakat şu an servis benden ürün kurulu için para istiyor. Ayrıca bu sorunum için Hepsiburada'ya talep oluş...

15 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden dualshock 4 kolu “orijinal” ibaresiyle satın aldım. Sipariş numaram: ars2025000004167. Ürün elime Şırnak’ta ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra elimde bulunan orijinal dualshock 4 kol ile karşılaştırdım ve birçok açıdan farklı olduğunu, sahte olduğunu ...

Hepsiburada üzerinden 2025 Mart ayında Philips fc9749/07 Power Pro Max Toz Torbasız Süpürge - Mavi model süpürge satın aldım. Sipariş numaram: 486 953 311 1. Ürünü Yalova’daki ev adresime teslim aldım ve toplam 6.665,83 TL ödedim. Ürün 24 ay garantili olarak satıldı. Süpürgeyi ilk aldığım andan iti...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kiwi kcc_4322 model halı ve koltuk yıkama makinesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü yaklaşık 1,5 ay önce aldım ve ilk kez iki gün önce kullandım. Kullanım sırasında, ürünün filtresinden köpük dışarı çıkıyor ve hortumundan su henüz gelmeden yerlere dökülüy...

10 Ekim tarihinde 861962494 numaralı siparişim olan Roborock Q7 Max Beyaz Akıllı Robot Süpürge’yi, İzmir Gaziemir’den Aras Kargo ile Hepsiburada’nın verdiği adrese gönderdim. Ürünün garantisi devam etmektedir ve elimde faturası mevcuttur. Ancak bugün, Eymen Teknik Servis adlı bir firmadan WhatsApp ...

Hepsiburada üzerinden Megabit PC satıcısından Asus rx 570 4GB model ekran kartını “yeni/sıfır ürün” olarak satın aldım. Ürün elime ulaştığında, ekran kartının garantisinin 2022 yılında bittiğini Asus’un resmi sitesinden seri numarası ile sorgulayarak öğrendim. Ayrıca, kart kutusundan yoğun şekilde...

Hepsiburada üzerinden 1 Eylül tarihinde sipariş verdiğim Hoover 9 kg NFC çamaşır makinesi, 15 Eylül teslimat tarihine rağmen tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram: 481 388 155 2. Ürün kargo takip sisteminde 12 Eylül’de teslim edildi olarak gözüküyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat ...

1 ay önce Hepsiburada üzerinden Seagate Exos 8TB marka/model hard disk satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra yaptığım kontrollerde, hard diskin arızalı olduğunu ve kutusundan garanti belgesi çıkmadığını fark ettim. Ayrıca barkod sorgulaması yaptığımda, ürünün başka bir sistemden sökülmüş ve garan...

Hepsiburada üzerinden D-market Elektronik Hizmetler a. Ş. Satıcısından “Xiaomi Mi 14 t Pro” marka cep telefonu satın aldım. Ürünü alırken açıkça “Xiaomi Türkiye garantili” olarak satıldığı belirtilmişti. Ancak yaklaşık bir hafta önce, telefonun aslında kaçak yurt dışı ürün olduğunu öğrendim. Bu duru...