Samsung 
Western Digital Mehmet sonuçtan hiç memnun değil
Hepsiburada Hepsipay İadesi Olmayan 40 Bin TL!
Mehmet
07 Ocak 09:53
1.336
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. - Ana Sayfa
- Hepsiburada Grubu
- Hepsiburada
- İade
- Hepsiburada Bozuk Olan HDD İadesini Kabul Etmiyor!
ID:32058126
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Hepsiburada Bozuk Olan HDD İadesini Kabul Etmiyor!
İsmail
04 Nisan 2025 16:41
772
İsmail'in Teşekkür Mesajı
“İade için teşekkür ederim. Bir önceki farklı HDD için de çok özür dilerim. First Teknolojiden 1 adet 500 GB HDD almışım onunla karışmış. O zaman tüm siparişlerimi inceledim görememiştim şimdi gördüm. Tekrar çok özür dilerim karışıklık için.”
İsmail
02 Nisan 2025 19:00
Hepsibura.com üzerinden güvenlik depo isimli satıcıdan 11.11.2024 tarihinde almış olduğum 2 adet "wd Purple 05PURZ 500 GB 3.5" 5400 Rpm HDD Güvenlik Diski Western Digital 500GB WD05PURZ" üzerine sahte etiket yapıştırılmış Samsung HD502HJ modeli bilgisayar HDD'si çıktı. Hepsiburada.com üzerinden bu konuyu satıcıya ilettiğimde sadece geri göndermemi söyledi ben de uğraşmak istemediğim için göndermedim ve 1 tanesini camide bulunan kamera kayıt cihazına taktım. Aradan 4 ay geçmeden bozuldu yenisi ile değişim için göndermek istedim ancak sadece iade açabiliyoruz dediler ve iade olarak gönderdim. İademi de ürün bizim gönderdiğimiz ürün değil diyerek reddettiler. İkinci HDD de hiç kullanmadan sadece HDD okuyucuya taktım ikinci takmamda çalışmaz oldu. Hepsibura.com müşteri hizmetleri yardımcı olmak yerine satıcıyla görüşün diyor başka bir şey demiyor. Ben ya 2 adet 500 GB kamera HDD si istiyorum ya da 1.474,00 TL'nin iadesini istiyorum.
İsmail
04 Nisan 2025 15:17
Dün tekrar yazdım hiç kullanmadan bozulan ikinci HDD yı bari değiştirin yenisiyle diye cevap bile vermedi.
04 Nisan 2025 16:48 (Şikayetten 7 dakika sonra)
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
07 Nisan 2025 14:17
Merhaba İsmail Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 876244601 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
İsmail
15 Nisan 2025 11:44
İade için teşekkür ederim. Bir önceki farklı HDD için de çok özür dilerim. First Teknolojiden 1 adet 500 GB HDD almışım onunla karışmış. O zaman tüm siparişlerimi inceledim görememiştim şimdi gördüm. Tekrar çok özür dilerim karışıklık için.
Benzer Şikayetler
Mahir sonuçtan hiç memnun değil
Sahte Ürün Satışı Ve İade Mağduriyeti Yaşadım
Mahir
29 Mayıs 2025 11:11
579Bontevia isimli satıcıdan (Axis y Dark Spot Correcting Glow Serum) aldım. Maalesef, fiyatının indirimde olmasına aldandım. Ürün geldiğinde Roma bandını açmadan inceledim ve kullanmadan ürünün sahte olduğunu anladım (sahte-orijinal farkını anlamak için internette birçok video var). Doğal olarak iade ...
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil
Arızalı Soundbar Ürünü İçin İade Ve Para İadesi Talebim
Hüseyin
30 Mayıs 2025 06:48
477Merhaba. Hepsiburada internet alışveriş sitesinden sürekli alışveriş yapıyorum. Yonka Müzik Aletleri A.Ş.'den bir Soundbar aldım, Waxword 160. Hepsiburada'nın kendi ödeme imkanlarıyla taksit ile aldım. Cihaz ilk geldiğinde ses kablo girişlerinde problem vardı. Yonka Müzik ürünü tamir için geri isted...
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İade Edilen Klima Kayboldu, Ücret İadesi Yapılmıyor
Hasan
08 Mayıs 2025 22:25
566"İyi ki varsın Şikayetvar... Geçte olsa çözüm ürettik. Size ve ekibinize teşekkürler"
iade-edilen-klima-kayboldu-ucret-iadesi-yapilmiyor-4.pdf
iade-edilen-klima-kayboldu-ucret-iadesi-yapilmiyor-3.pdf
iade-edilen-klima-kayboldu-ucret-iadesi-yapilmiyor-2.pdf
iade-edilen-klima-kayboldu-ucret-iadesi-yapilmiyor-1.pdf
Halit sonucu yetersiz buldu
Yanlış Gönderilen Lastikler Ve İade Sürecindeki Zorluklar
Halit
20 Mart 2025 22:43
455Hepsiburada sitesinden 2 adet 4mevsim lastik sipariş ettim. Bana 4 adet lastik gönderdiler. 10 gündür fazla olan lastikleri iade etmeye uğraşıyorum. Bir kez kargoyla göndermeyi basardım. Ama geri geldi. İkinci iade surecinde gelen kargocu almadı. Gecen götürdüm sonra geri getirdim diyerek. Kaç kez H...
Öne Çıkan Konular
Hepsiburada Kategorileri
-
![ikon]()
Alışveriş Kredisi
639
-
![ikon]()
Cüzdan
153
-
![ikon]()
Çekiliş
154
-
![ikon]()
Değişim
3.930
-
![ikon]()
Eskiyi Getir Yeniyi Al
510
-
![ikon]()
Fatura
1.832
-
![ikon]()
Garanti
2.547
-
![ikon]()
Hediye Çeki
1.437
-
![ikon]()
İade
12.906
-
![ikon]()
İndirim
1.596
-
![ikon]()
İnfluencer Programı
209
-
![ikon]()
Kampanya
1.964
-
![ikon]()
Kargo
6.729
-
![ikon]()
Kupon
1.628
-
![ikon]()
Link Gelir
274
-
![ikon]()
Mağaza
1.955
-
![ikon]()
Oynadıkça Kazan
368
-
![ikon]()
Premium
4.979
-
![ikon]()
Puan
314
-
![ikon]()
Sepet
389
-
![ikon]()
Sipariş
18.327
-
![ikon]()
Teslimat
8.595
-
![ikon]()
Üyelik
2.709
Yorumlar