to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Nesa Ticaret satıcısından bir ürün satın aldım. Sipariş numaram 423 662 107 5, ödemesini de peşin ...olarak gerçekleştirdim. Ürünü 2 Haziran tarihinde, eşimin 4 Haziran’daki doğum günü için hediye olarak aldım. Sitede ürünün 3 Haziran’da teslim edileceği açıkça yazıyordu ve bu bil
Hepsiburada üzerinden 30 Mayıs tarihinde Karaca Multichef stand mikser antrasit mutfak şefi 1900 w 5,5 litre (kıyma çekm...e, sucuk, sos, içli köfte yapma aparatı olan) ürünü 6 taksit ve indirimli olarak satın aldım. Ürün 4 Haziran’da, saat 13.54 civarında elime ulaştı. Kutusunda ve dış görünüşünde her
"Kısa süre içerisinde sorunu çözdükleri için Hepsiburada’ya teşekkür ederim. Ayrıca şikayetvar.com’a teşekkürlerimi iletmek isterim. Bu platform sayesinde insanlar seslerini duyurabiliyor ve haklarını arayabiliyorlar. İyi ki varsınız."
Hepsiburada kalitesiz ve bozuk ürün satıyor. Hepsiburada üzerinden aynı kulak içi mikrofonlu kulaklıktan iki adet satın ...aldım. Ürünlerden biri sorunsuz çalışırken, diğeri ilk günden itibaren parazitli, radyo cızırtısı gibi bir ses çıkarıyor. Yani aynı sipariş içinde gelen iki üründen biri normal, di
31.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Mioji Mio fc22 3.5/22KW 16/32a 2.4 LCD Ekran IP65 Suya Dayanıklı Taşınabilir... Elektrikli Araç Şarj Cihazı (Dönüştürücü Fiş Hediyeli)” isimli ürünü sipariş numarası 436 713 382 7 ile satın aldım. Ürünün satış isminde parantez içinde açıkça “dönüştürücü fiş h
1 Haziran tarihinde Hepsiburada üzerinden 433 453 509 sipariş numarası ile Hunny Toys isimli satıcıdan bir ürün satın al...dım. İlan sayfasında ürünün en geç 2 Haziran Salı günü kargoya verileceği açıkça taahhüt edilmesine rağmen, bu süre geçmiş olmasına karşın ürün hâlâ “Hazırlanıyor” aşamasında bekle
"Yaşadığım ciddi mağduriyetin ardından gösterdiğiniz aksiyon ve sorunun geç de olsa çözüme kavuşturulması adına teşekkür ederim. Sürecin takibi ve sonuçlandırılması olumludur."
28 Mayıs tarihinde Hepsiburada üzerinden, kurumsal ve yüksek puanlı olduğun...a güvenerek Farnatech isimli satıcıdan Acer marka bir dizüstü bilgisayar si
11 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 150 TL’ye 10 adet ürün satın aldım. Daha sonra farklı bir satıcıda aynı fi...yata 20 adet ürün bulduğum için mevcut siparişimi iptal ettim. Bu iptalden hemen sonra Hepsiburada hesabımın alışverişe kapatıldığını gördüm ve hiçbir şekilde alışveriş yapamaz hal
"Kurumsal firma olarak müşterilerinizi mağdur etmediğiniz için teşekkür ederim"
"Teşekkürler hediye ürünlerim teslim edildi"
Konu: Garanti Kapsamındaki Electrolux EP71UB14DB Süpürge İçin Değişim veya İade Talebi Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada... üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan Electrolux EP71UB14DB Ultimate 700 Serisi Çok Hafif (2.2 kg) ve Güçlü Dikey Şarjlı Süpürge modelini 8.499 TL bedelle satın aldım. Ürünü satın
Hepsiburada’dan 10 Mayıs tarihinde anneme hediye olarak Dyson dik süpürge satın aldım. Ürünü büyük bir hevesle açtığımız...da, daha ilk günden arızalı olduğunu fark ettik. Bunun üzerine 18 Mayıs’ta sistem üzerinden değişim talebi oluşturdum ve 20 Mayıs’ta kargo görevlileri ürünü adresten teslim alarak
Hepsiburada üzerinden yaklaşık iki hafta önce üç farklı plak için sipariş verdim. Ancak ürünler stokta olmadığı halde sa...tışta görünmeye devam ettiği için siparişlerim tedarik edilemedi ve uzun süre bekletildikten sonra iptal etmek zorunda kaldım. İlk siparişimin ardından aynı satıcı üzerinden tekra
20.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Gala Teknoloji Ticaret Ltd. Şti. İsimli satıcıdan 4622102313 sipariş numarası... ile “LG SH5A Soundbar” ürününü satın aldım. Ürün Ankara Kahramankazan’dan kargolanıp İstanbul Küçükçekmece’deki adresime teslim edildi. Teslimattan sadece 1 gün sonra, 6502 sayılı
Yaklaşık bir buçuk ay önce MG Tekstil adına Hepsiburada üzerinden satıcı başvurusu yaptık. Aradan geçen onca zamana rağm...en başvurumuzla ilgili tarafımıza hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte 1,5 ay içinde 6–7 kez farklı müşteri temsilcileriyle telefon görüşmesi gerçekleştirdik. Her defas
24 Mayıs 2026 Pazar günü saat 02:44’te Hepsiburada üzerinden Secrid MO-BLC kartlık siparişi verdim. Siparişi oluştururke...n ürün sayfasında “Pazartesi saat 15:00’a kadar sipariş verirseniz Salı günü teslim” ifadesi yer aldığı için, en geç 26 Mayıs tarihinde teslim edileceği taahhüdüne güvenerek alışve
26 Nisan tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson Airwrap Co-anda 2X ürününü satın aldım. Ürünün faturası düzenlenirken T. ...C. Kimlik numaram yazılması gerekirken, ilgili alana 1111111111 yazılarak hatalı bir şekilde fatura kesildi. Bu durumun farkına varınca Dyson Türkiye ile iletişime geçtim ancak sor
Hepsiburada.com üzerinde satış yapan ck Store AVM adlı mağazadan 18 Mayıs 2026 tarihinde 1.999,50 TL bedelle kredi kartı... ile Stanley 1.9 litre termos satın aldım. Ürünü aldıktan sonra Stanley 1913 müşteri hizmetleri ile görüşerek satıcının yetkili satış kanalları arasında yer alıp almadığını kontrol
"İlgilenen herkese çok teşekkür ederiz."
Hepsiburada üzerinden “İthal Oyuncu Ofis Koltuğu Tekerleği 5 Adet” ürününü 22 Mayıs tarihinde satın aldım. Ürün sayfasın...da açık şekilde “yarın kapında” ibaresi yer alıyordu ve özellikle bu teslimat vaadine güvenerek siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak 23 Mayıs gösterilmesine rağmen ürün o gün te
Hepsiburada üzerinden 18 Mayıs’ta verdiğim ve Hepsijet ile “yarın kapında” seçeneğiyle satın aldığım siparişim, aynı gün... kargoya verildiği görünmesine rağmen 20 Mayıs teslim tarihi geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. “Yarın kapında” diye sattıkları ürün için günlerdir bekliyorum. Sipariş numaramı
9 Mayıs’ta Hepsiburada üzerinden Citroen c5 Aircross aracım için AdBlue satın aldım. Ürün 13 Mayıs’ta elime ulaştı ancak... tüm beklememe rağmen tarafıma herhangi bir fatura gönderilmedi. Siparişin üzerinden günler geçmesine rağmen firmadan 4 defa fatura talebinde bulundum, buna rağmen faturamı ne e-p
Hepsiburada üzerinden Karaca mağazasından ocak ayında 2 yıl garantili bir kahve makinesi satın aldım. Ürün kısa süre içi...nde arıza yaptığı için şubat ayında servise gönderdik. Ürün herhangi bir işlem yapılmadan tarafımıza geri gönderildi. Bunun üzerine ürünü tekrar servise gönderdik ve bu kez tamirin
2026 yılı içerisinde Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişlerde ciddi sorunlar yaşadım ve artık alışveriş yapmayı bil...e düşünmüyorum. Satıcı Hepsiburada olmasına rağmen kendi sattıkları ürünlerin arkasında durmadıklarını deneyimledim. Yaklaşık 1700 TL tutarındaki 44504054 numaralı siparişimde a ü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
