to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden 468 032 871 8 numaralı siparişimle Özkan Underwear / Gümüş 2 Adet Lacivert Renk Havlu Bel Boxer ür...ünlerini satın aldım. Sistemde ürünlerimin 08.09.2026 tarihinde saat 15.00’te teslim edilmiş göründüğü yazmasına rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimatla ilgili ilk
Hepsiburada üzerinden 17.09.2026 tarihinde New Balance U9060blok model bir ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştıktan s...onra ayakkabının sahte olduğundan şüphelendim ve bunun üzerine New Balance mağazasına giderek kontrol ettirdim. Mağazada ayakkabının içindeki barkodla kutunun dışındaki barkodun bi
09.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karda satıcısından Bosch POP6C2P31O Gazlı Ocak 60 cm Sert Cam Beyaz Serie 4 ü...rününü satın aldım ve ürünüm 11.09.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Bosch yetkili servisi 14.09.2026 tarihinde kuruluma geldi ancak ocağın yerleştirileceği alanda 10 cm güven
Hepsiburada üzerinden 8 Eylül tarihinde Kenzlife Suntalam Ankastre Fırın Dolabı 180X100X58 cm – çok bölmeli, kapaklı ve ...raflı mutfak dolap ünitesini 7.739,52 TL ödeyerek sipariş ettim. Sipariş numaram 4789559256’dır. Siparişim için 18 Eylül tarihinde kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı. 18 Eylül’
Hepsiburada üzerinden aldığım Puma St Runner v4 erkek spor ayakkabının iç astarı, daha 1–3 kez giymemin ardından yırtıla...rak ayakkabıyı kullanılamaz hale getirdi. Astar yırtıldığı için içteki sert kısım topuğuma direkt baskı yapmaya başladı ve ayağımı ciddi şekilde rahatsız ettiği için ayakkabıyı bir
Uzun süredir Hepsiburada Premium üyesiyim ve market alışverişlerim de dahil olmak üzere neredeyse tüm ihtiyaçlarımı Heps...iburada üzerinden karşılıyorum. Geçtiğimiz dönemde amcam, dayım, babam ve yakın arkadaşlarım için Hepsiburada’dan CatPower 1025 model matkap aldım. 431 156 318 2 numaralı siparişim
Hepsiburada üzerinden serika adlı satıcıdan, ilanında Sandisk Ultra microsd...xc 128 GB c10 uhs-1 olarak tanıtılan hafıza kartını 1.049,00 TL bedelle sat
Instagram reklamlarında görüp beğendiğim Hammer Jack Semarj hakiki deri günlük ayakkabıyı Hepsiburada üzerinden 10 Eylül... tarihinde sipariş ettim. Sipariş numaram 415 051 452 3 olup ürün bedeli 899 TL’ydi. 17 Eylül tarihinde ise Hammer Jack firması siparişimi “Üzgünüz, ürününüz hatalı fiyat ile satış
Hepsiburada üzerinden 4995469378 sipariş numarasıyla Philips psg6042/20 6000 Serisi perfectcare ütü satın aldım. Ürün bi...ze “bizde AVM” adlı satıcı tarafından gönderildi ve 26 Ağustos tarihinde teslim edildi. Paketi açtığımızda ütünün daha önce kullanıldığını, içinin aşırı derecede kireçli olduğunu g
"İlginize teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden 16 Eylül Çarşamba günü bir iPad kılıfı siparişi verdim. Bu ürünü doğum günü hediyesi olarak almışt...ım ve zamanında elimde olması gerekiyordu. Bugün kargonun nerede olduğunu kontrol etmek için uygulamaya girdiğimde, ürünün tedarik edilemediği gerekçesiyle siparişimin tek taraflı
Hepsiburada üzerinden Asya Kartuş adlı satıcıdan Stanley The Legendary Classic Bottle 1.9 l / 2.0 qt yeşil termos satın ...aldım. Siparişimi 15 Kasım 2025 tarihinde verdim, ürün aynı gün teslim edildi ve yaklaşık 10 aydır termosu çok sık kullanmadan, özenli bir şekilde muhafaza ederek kullanıyorum. Ge
Hepsiburada üzerinden 444 858 819 4 numaralı siparişimle Koza Gift adlı satıcıdan bir ürün satın aldım. Sipariş verdiğim... ürün 450 ml ve farklı bir markayken, tarafıma Strong marka ve 400 ml’lik farklı bir ürün gönderildi. Ürünü aldıktan sonra yorumları incelediğimde, benimle aynı şekilde pek çok kiş
Hepsiburada üzerinden Vagoonlife markalı, Vagonlife Lunch Box 820 ml bir beslenme kutusu satın aldım. Ürünün görsellerin...de iç haznesi oldukça geniş görünüyordu ancak elime ulaşan ürünün iç haznesi görsellere göre oldukça küçük çıktı. Bu durum ürünün tanıtımı ile gerçekte gelen ürün arasında ciddi bi
Emre Çarşı / Emre Pazarlama hakkında Tüketici şikayeti Hepsiburada üzerinden Emre Çarşı / Emre Pazarlama firmasından Arç...elik marka buzdolabı satın aldım. Ürün tarafıma kutusuz ve ambalajsız, çıplak şekilde teslim edildi. Ürünün kurulumu ise Arçelik yetkili servisi tarafından gerçekleştirildi. Üründe
Hepsiburada’da Firstteknoloji isimli mağazanın satıcısıyım. Seagate marka, ST12000NM000J model 12 TB harddisk ürünümü sa...ttıktan sonra alıcı ürünü darbe almış şekilde iade etti. Müşteri, ürünün 2022 yılına ait olduğunu iddia ederek herhangi bir fotoğraf yüklemiş, fakat bu görseldeki ürünün bana ait o
10 Eylül 2026 tarihinde sipariş etmiş olduğum 498 649 408 5 numaralı ürün, 17 Eylül 2026 tarihinde tarafıma herhangi bir... onay alınmaksızın “hatalı fiyat ile satışa sunulması” gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edilmiştir. Mesafeli Satış Sözleşmesi ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Ka
07.03.2026 tarihinde Hepsiburada sitesi üzerinden T. C. 7&/3. Numaralı fatura ile bir ürün satın aldım.... Ürün, panel arızalı olduğu ve ışık sızması bulunduğu için servis tutanağıyla arızalı kabul edildi ve değişim/iade sürecine alındı. Hepsiburada üzerinden En İyi İsimli satıcı ile
Hepsiburada üzerinden Moon lightt satıcısından 31 Ağustos tarihinde LR Zeitgard Beauty Diamonds Set gündüz, gece ve göz ...kremi 50 ml ürününü 5.044,60 TL ödeyerek satın aldım. Ancak tarafıma bu ürün yerine yalnızca ruj gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra, yanlış ürün gönderildiğini gösteren fotoğ
13.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden LG Sihirli Kumanda AN-MR19BA model kumandayı, özellikle orijinal olsun diye m...uadillerine göre çok daha yüksek bir fiyat olan 1.800 TL civarında ödeyerek satın aldım. Aynı ürün için 300–500 TL bandında yan sanayi seçenekler varken, Hepsiburada’daki ürün soru
Hepsiburada üzerinden 457 001 731 1 numaralı siparişimle 7.346 TL tutarında Epson l3350 model renkli yazıcı satın aldım.... Siparişim onaylanmasına rağmen aynı gün içinde, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan "tedarik edilemediği" gerekçesiyle sistem tarafından iptal edildi ve ücret iadesi ge
Hepsiburada üzerinden Çınar Ticaret Elektronik Toptan satıcısından Stanley The Legendary Classic Bottle 1,9 litre yeşil ...termos satın aldım. Üründe ısı muhafaza sorunu olduğu için ayıplı mal kapsamında işlem yapılmasını istedim ve Hepsiburada platformu üzerinden garanti/değişim talebimi ilettim. Özel
"Hepsiburada, ürün ücretini hediye çeki olarak hesabıma tanımladı. İlgileri için kendilerine teşekkür ederim."
"İlgilendiğiniz ve iade sağladığınız için teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
