to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada'dan Beta Plus Teknoloji İsimli satıcıdan Dell marka monitör almıştım. Bana gelen modelde sol kenarda ışık sızması olduğu için ürünü iade ettim. Satıcı bugün iademi reddetti. Gerekçe olarak da ölü piksel politikası gereği 3 den fazla ölü piksel olmalıymış. Sorun şu ki benim gönderdiğim monitörde 1 tane bile ölü piksel yoktu. İade sebebim de zaten ölü piksel değil. Satıcı tamamen ürünü iade almamak için bahane uydurup iade talebimi haksız yere reddetti. Bu süreçte Hepsiburada ile de iletişime geçtim ama hiç yardımcı olmadılar. Hepsiburada'dan destek talep ediyorum. Teşekkürler.
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Lenovo marka monitörde sorunlar yaşadım. Ürünü indirimdeyken satın aldım fakat üründe ölü piksel sorunu ve kabul edilemez düzeyde ışık sızması mevcut. Canlı destek hattı ile iletişime geçtiğimde iade talebi oluşturuldu ve ürünü iade etmem gerektiği belirtildi. Ben...
26 Eylül tarihinde Hepsiburada'dan Beta Plus teknoloji satıcısından satın aldığım monitörü sipariş numaram 864969888 7 Ekim cumartesi iade talebi oluşturdum. 10 Ekim salı günü gelip ürünü Hepsijet kargosu benden aldı ve kargo ulaştırma sırasında kargo teslimat şubesinde derken bir süre sonra aynı gü...
Hepsiburada üzerinden aldığım ürün (satıcı da Hepsiburada) ölü piksel ve beyaz ışık sızmasından dolayı iade edip yenisinin gönderilmesi seçeneğini seçtim fakat Hepsiburada satıcısı ürünümü yeniden göndermek yerine ücret iadesi yaptı. Talepler ile kimse ilgilenmiyor, ücret iadesi sebebini kimse söyle...
0545*****56 numaralı Hepsiburada hesabımdan 280 Hz 25 inch 1920x1080 Çözünürlükte betaplus şirketinden bir monitör aldım ancak 14 gün kullanmadan 10. 11. Gününde bir tane yeşil ölü piksel ortaya çıktı. 14 günlük koşulsuz şartsız iade hakkımı kullanmak istediğimde Hepsiburada üzerinden iade oluşturdu...
Beta Plus Teknoloji 
Dell 
Yorumlar