to read complaints and reviews, or file yours.Ürün İadesi Yerine Ücret İadesi Sorunu
Hepsiburada üzerinden aldığım ürün (satıcı da Hepsiburada) ölü piksel ve beyaz ışık sızmasından dolayı iade edip yenisinin gönderilmesi seçeneğini seçtim fakat Hepsiburada satıcısı ürünümü yeniden göndermek yerine ücret iadesi yaptı. Talepler ile kimse ilgilenmiyor, ücret iadesi sebebini kimse söylemiyor.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Yusuf Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 927803875 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Umarım kısa bir süre içerisinde yardımcı olursunuz
