to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Petkara mağazasından 1 Mart 2026 tarihinde 10 kg Pro Plan Sterilised somonlu kedi maması sipariş ettim. Mamayı kullanmaya başladıktan bir süre sonra kedimin davranışlarında ve genel durumunda bir tuhaflık fark ettim ve 15 Nisan’dan beri kedim rahatsızlanınca veterinere götürmek...
"Teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden Ege-Mad adlı satıcıdan 19 Nisan tarihinde 4.000 TL ödeyerek Pro Plan kısırlaştırılmış somonlu 10 kg kedi maması satın aldım. Sipariş numaram 406 604 834 3’tür. Ürünü teslim aldıktan sonra, daha önce kullandığım aynı mama ile karşılaştırdığımda mamanın sahte olduğunu düşündüren ...
"Hepsiburada çok hızlı çözüp iade yaptı. Fakat sahte mama satan satıcı hakkında bilgi vermedi? Mamanın sahteliği ile ilgili içerik baktıracaklarını söylemişlerdi onla da ilgili bilgi almak isterdim."
30 Aralık 2025 tarihinde, Hepsiburada üzerinden “Tarçın Pet” adlı satıcıdan nd tavuklu narlı kısır kedi maması 10 kg (iki adet 5 kg paket) sipariş ett...
"Sorunumu çözdüğünüz için hassasiyetiniz için çok teşekkür ederim güvenilirliğini kanıtladınız"
18 Mart 2026 tarihinde saat 18:08’de Hepsiburada üzerinden, Brit 8 kg tavuklu kısırlaştırılmış kedi maması için 481 884 022 3 numaralı siparişi verdim. Ürünün fiyatı diğer yerlere göre oldukça düşük olunca şüphelendim ve araştırma yaptığımda, ürünü satan mağaza hakkında “orijinal olmayan ürün sattığ...
Hepsiburada üzerinden farklı bir satıcıdan N&D kedi maması siparişi verdim. Ürünün orijinal olup olmadığıyla ilgili tereddüt yaşadığım için, üretici firmayla görüşebilmek adına Hepsiburada’dan faturayı talep ettim. Ancak tarafıma fatura hiçbir şekilde iletilmedi. Bu süreçte Hepsiburada müşteri hizm...
"Anlayış ve iletişim için teşekkür ederim"
Nd marka Tahıllı Tavuk Etli Narlı Kısırlaştırılmış Kedi Maması’nı 06.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Canopia” adlı satıcıdan satın aldım. Ayn...
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından Pro Plan Kitten tavuklu 10 kg kedi maması satın aldım. Uzun süredir bu markayı ve aynı ürünü kullanan, ayrıca petshop işiyle uğraşan biri olarak, elime ulaşan mamanın orijinal Pro Plan ile arasında bariz farklar olduğunu gördüm. Paketin görüntüsü, maman...
Yanpet Pro Plan sahte mama satıcısı. Hepsiburada uygulaması üzerinden 3800 TL verip aldığımız (normalde 4 bin tl) mama kedimi zehirledi kedim kusmaya başladı. Hepsiburada buna nasıl izin veriyor firma bir açıklama yapmazsa her yere şikayet edeceğim. Nasıl hayvanların canıyla oynarsınız!
Hepsiburada üzerinden direktgelsin adlı satıcıdan Royal canin sterilised 4 kg kedi maması satın aldım. Sipariş numaram 488 573 550 712’dir, siparişi 12 Ocak 2026 pazartesi günü saat 23.13’te verdim. Sipariş ettiğim ürünün 4 kg tek paket olması gerekirken, tarafıma 2 kg + 2 kg şeklinde iki ayrı paket...
Hepsiburada üzerinden Peteslan isimli satıcıdan 15.01.2026 tarihinde Pro Plan somonlu kısırlaştırılmış 10 kg kedi maması satın aldım. Sipariş numaram 4033237469, ürün için 2.999 TL ödeme yaptım. Ürünü açtığımızda paketin dokusu, baskısı ve genel görünümü orijinal Pro Plan paketlerine hiç benzemiyord...
"Çok uğraştırdınız ama Para iadesi için teşekkür ederim."
"Paketini açtığım halde sahte mamayı iade etme imkanım olduğunu söylediler, dedikleri gibide oldu, teşekkür ediyorum."
"Çözüldü teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden sevgili pati İzmir isimli satıcıdan Pro Plan Sterilised Somonlu Kedi Maması satın aldım. Ürünün dış paketinin rengi orijinaline göre çok daha koyuydu, bu da sahte olduğunu bariz şekilde gösteriyordu. Ayrıca paketin üzerinde bulunması gereken açma‑kapama alanındaki ağız güvenlik...
Hepsiburada e-ticaret sitesindeki 'Smile Pet' isimli satıcıdan 29 Ağustos tarihinde 4483581379 numaralı sipariş ile 10 kilo Pro Plan marka somonlu kedi maması satın aldım. Kedim bir süre bu mamayı yedikten sonra hiçbir şey yememeye başladı, halsiz ve hareketsiz hale geldi. Bunun üzerine kedimi veter...
Arkadaşım yıllardır Pro Plan markasının mamalarını düzenli olarak kullanıyor. 14 Kasım 2025 saat 18:30’da Hepsiburada üzerinden “Pro Plan Somonlu Kısırlaştırılmış Kedi Maması 10 kg” ürününü, petjoybox adlı satıcıdan sipariş etti. Ürün 21 Kasım Cuma günü saat 20:39’da teslim edildi. Evdeki mevcut mam...
"Hızlı çözüldü, teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden 400 087 1019 numaralı siparişimle Pro Plan kısır somonlu kedi maması satın aldım. Ürün, 8 Kasım 2025'de İstanbul Bağcılar Fevzi Çakmak Mahallesi Fatih Caddesi ç***** p*** Evleri c Blok Daire 6 adresime teslim edildi. Yıllardır Pro Plan mama kullanan biri olarak, paketi açtığım...
Hepsiburada üzerinden Hipermarket isimli satıcıdan ND Tavuklu 5 kg kedi maması siparişi verdim. Elime ulaşan mama görünümlü ürün kesinlikle sahteydi. Ambalajından kokusuna, dokusuna ve içeriğine kadar orijinal ND mamalardan tamamen farklıydı. Bu durum hem kedimin sağlığını riske atıyor hem de güveni...
08.10.2025 tarihinde Hepsiburada'dan 415 871 061 2 numaralı siparişimle bir kedi maması aldım. Elime ulaştığında Royal Canin'e mail yoluyla sorgulattım ve ürünün sahte olduğunu, satıcının Royal Canin satış yetkisinin bulunmadığını öğrendim. Durumu Hepsiburada'ya kanıtlarıyla birlikte ilettim. Defala...
07 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Patiport mağazasından N&D nd Düşük Tahıllı Tavuk ve Narlı Yetişkin Kedi Maması 10 kg siparişi verdim (Sipariş No: 487 332 833 5). Ancak tarafıma yalnızca 5 kg mama gönderildi. Ürünü 3.300 TL'ye kredi kartı ile satın aldım. Siparişten sonra ürünün fiyatı 4...
Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
