to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Real Saat Gözlük isimli satıcıdan alışveriş kredisi kullanarak yaklaşık 31.000 TL bedelle bir Citi...zen saat satın aldım. Satın alma öncesinde Türkiye distribütörü olan Arıkan Saat ile iletişime geçerek hem bu satıcının yetkili bayi olup olmadığını hem de almayı düşündüğüm saatin
Hepsiburada üzerinden aldığım Grundig rhb 1410b 1500w blender setini daha ürün elime ulaşmadan, yaklaşık 17 Eylül’de sip...ariş verdikten kısa süre sonra iptal etmek istedim. Sistem üzerinden iptal edemeyince tarafıma, “Ürün elinize gelsin, o zaman iptal/iadeyi yaparsınız” denildi. Ürün 19 Eylül’de el
19 Eylül’de satıcısı Hepsiburada olan Onvo 65 inç televizyon siparişi verdim. 21 Eylül’de güvenliğe bırakılan kargoyu ak...şam işten gelip aldığımda kutunun orijinal bandının açılıp tekrar kapatıldığını gördüm. Televizyonu bu haliyle kabul etmeyip aynı gün uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve 2
16 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Teknosa mağazasından Dijitsu 75 dq 38000 75'' 189 Ekran Uydu Al...ıcılı 4K Ultra HD QLED Google TV satın aldım. Ürünü 18 Nisan 2026 Cumartesi günü saat 10:52’de teslim aldım. Kutuyu açtığımda televizyon ekranı dışında içinden televizyonun güç kab
Hepsiburada üzerinden Stanley marka bir termos satın aldım. Ürün 3 Ekim 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kısa süre...li kullanımda termosun iç kısmında paslanmalar oluştu ve izolasyon sorunu yaşanmaya başladı. İçine koyduğum sıcak su 3–4 saat sonra belirgin şekilde soğuyor, yani üründen beklenen
Hepsiburada’dan 10.09.2026 tarihinde Bilicra marka çocuk akıllı saati, oğlum için satın aldım. Saat elime ulaştığında ür...ünü kullanmaya başladığımda hem çok yavaş çalıştığını hem de konum bilgisinin doğru olmadığını gördüm. Saat, çocuğumun bulunduğu yerden yaklaşık 800 metre ileride bambaşka bir nokt
Hepsiburada üzerinden Havit satıcısından Pj223 Plus model ürünü 13.950 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün elim...e ulaştıktan sonra birkaç saat kullanıp deneme yaptım. Ürünün açıklamalarda belirtildiği gibi net bir 4K görüntü vermediğini, görüntü kalitesinin tatmin edici olmadığını ve görüntü
7 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada satıcısından Saydam Banyo Bella 65 cm Banyo Dolabı Takımı (Granit Lavabo) ürününü 2.6...49,30 TL ödeyerek sipariş verdim. Siparişi oluşturduğum gün, sistemde ürünün 22 Eylül’de kargoya verileceği yazıyordu. Buna güvenerek bekledim ancak verilen tarih geçtiği halde ürü
Hepsiburada üzerinden satış yapan Azim Holding isimli firmadan Wiky Watch 5e model çocuk saati satın aldım. Ürünü 13 Eyl...ül’de teslim aldım ve saatte şebekeye bağlanma sorunu olması nedeniyle aynı gün iade talebi oluşturdum. Firma, iade talebimi kabul etmek yerine ürüne “hasarlı” cevabını vererek ia
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Hepsiburada üzerinden 479 387 650 6 numaralı siparişimle satın aldığım “Aeka ae-3020 Irmak Antrasit/antrasit 4 Kapaklı Ç...ok Amaçlı Dolap 3 Çekmeceli Raflı Mutfak Kiler Banyo 195X63X35 Çok Amaçlı Dolap” için 19.09.2026 tarihinde saat 09.49’da iade talebi oluşturdum. 22.09.2026 Salı günü saat 21.00’a k
Hepsiburada üzerinden N**** K**** adına kayıtlı hesabımla, 4858971096 numaralı siparişimde satıcısı Stokburada olan Arçe...lik k 4518 buhar istasyonlu kazanlı ütüyü 3 Eylül 2026 Perşembe günü saat 20.55’te satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ilk kullanımımda ütünün bozuk olduğunu fark ettim. Ütüde
22.09.2026 günü saat 16:00 civarında Hepsiburada’dan aldığım ürün için kargo görevlisi hiç kapıyı çalmadan “geldim, yokt...unuz” şeklinde teslim edilemedi kaydı düşmüş. Evde olmama rağmen ne zil çalındı ne de herhangi bir arama yapıldı, sadece dışarıdan fotoğraf çekilip sistemden teslim edilemedi olara
Hepsiburada üzerinden indirime giren Acefast Katlanabilir Kablosuz Masaüstü Hızlı Şarj Standı - 23w Kablosuz Şarj Çıkışl...ı - Magsafe, Apple Watch ve Airpods Uyumlu - e18 (Acefast Türkiye Garantili) - Gri/Renk bu ürünü satın aldım. Elimde mcdodo ch-717 pd3.0 18 watt hızlı şarj adaptörü var. Bununla te
13 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden neaclean isimli satıcıdan, toplam 2.000 TL ödeyerek üçlü paket halinde G&...H Amway G&h Protect Anti -Perpirant Roll-On satın aldım. Ürünü kullandığım ilk günden itibaren her kullanım sonrasında koltuk altımda yaklaşık yarım saat ile bir saat arasında süre
"Hepsiburada teşekkür ederiz Şikayetvar uygulamasına teşekkür ederiz"
Hepsiburada üzerinden 21 Eylül 2026 günü saat 17:00 civarında Roborock q8 Max Pro akıllı robot süpürge siparişi verdim. ...Ödemeyi kredi kartı ile 14.499 TL olarak yaptım. Sipariş numaram 459 809 698 9. Siparişten yaklaşık 1 saat sonra, farklı bir model almak istediğim için ürünü, hazırlık aşamasına bi
Hepsiburada hesabım, bilgim ve onayım dışında Premium üyeliğe geçirilmiş. Böyle bir üyeliği kendim başlatmadığım halde h...esabımdan her ay 69,90 TL tutarında otomatik ödeme çekildiğini yeni fark ettim. Yaklaşık 2–3 aydır bu kesintiler düzenli olarak yapılıyor, hatta daha önceki aylarda da bilgim dışın
"İlk kurulduğunuz günden beri sizden alışveriş yapıyorum Bu üründe isminizin arkasında durmanız beni çok memnun etti. Bir ürün daha var hala satıcı tarafından yanıtlanmadı Bu konuda da yardımcı olursanız memnun olurum"
Hepsiburada üzerinden Enza Home mağazasından Yataş Supreme Star Lento New Deep yatak, baza ve başlık 3’lü setini sipariş... verdim. Bugün saat 10.02’de tarafıma siparişin tedarik edilemediği ve bilgim dışında iptal edildiğine dair bir mesaj geldi. Sipariş numaram 435 387 895 6’dır. Herhangi bir onayım
21.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Packtech vakum torbası satın almak için ödeme yaptım. Yapı Kredi Bankası’ndan... Hepsiburada adına 863,98 TL tutarında işlem yapıldığına dair SMS aldım, ancak uygulamaya girdiğimde sepetim hâlâ “ödenmemiş” görünüyor ve bu işleme ait herhangi bir sipariş kaydı
17 Eylül tarihinde Hepsiburada platformu üzerinden 413 319 051 0 sipariş numarasıyla yaklaşık 19.000 TL değerinde bir ür...ün sipariş ettim. Ürünü hafta içi işte olduğum için bizzat kendim teslim alabilmek adına teslimatı özellikle Cumartesi gününe denk getirdim. Ürün Cumartesi günü elime ulaştı fakat
Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Philips marka bir ütü satın aldım. Üründen memnun kalmadığım için ia...de etmek istedim ancak ütü kapanmış olan şirkete fatura edildiği için iade faturası kesilemeyeceğini belirttim. Hepsiburada tarafı, Vatan Bilgisayar ile görüşüp onay almam halinde
Hepsiburada üzerinden 468 032 871 8 numaralı siparişimle Özkan Underwear / Gümüş 2 Adet Lacivert Renk Havlu Bel Boxer ür...ünlerini satın aldım. Sistemde ürünlerimin 08.09.2026 tarihinde saat 15.00’te teslim edilmiş göründüğü yazmasına rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimatla ilgili ilk
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
