to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada hesabım üzerinden, sistemde kayıtlı olmayan ve benim onay vermediğim kredi kartımdan benden habersiz şekilde... Premium adı altında bir çekim yapıldı. Bu işlemi ben gerçekleştirmediğim halde 9 Temmuz tarihinde kartımdan 539 TL tutarında ücret çekildiğini bankamdan gelen bildirim ile fark et
Hepsiburada’da Premium üyesi olmama rağmen bugün verdiğim ilk sipariş sorunsuz onaylanmasına karşın, aynı gün içinde iki...nci bir sipariş vermek istediğimde ödeme aşamasında sorun yaşıyorum. Ödemeyi onayladığım anda sistem “banka kabul etmiyor” veya “bakiye yetersiz” şeklinde uyarı veriyor. Kartımda y
Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden 19 Haziran 2026 tarihinde Prada B15S 17N70R 51-21 Leopar Renk uv Koruma Özellikli... bir gözlük satın aldım. Bu ürün için 17.999,10 TL ödeme yaptım. Kısa süre sonra aynı ürünün fiyatı 15.990 TL’ye düştü ve arada yaklaşık 2.009,10 TL fark oluştu. Premium müşteri ü
"Premium üyeliğim iptal edilmiş ve ücret iadesi hesabıma gönderilmiş. İlgi için teşekkürler."
Hepsiburada uygulamasında 12 Temmuz akşam saat 22.00 civarında Premium sayf...asına girip butona bastığımda, kartım kayıtlı olduğu için benden hiçbir ona
Yaklaşık iki haftadır Hepsiburada üzerinden sipariş vermeye çalışıyorum ancak ödeme ekranında “Siparişi Onayla” adımında... sürekli hata alıyorum ve siparişimi bir türlü onaylayamıyorum. Uygulama içinde de en kısa zamanda aranacağıma dair uyarı mesajı almama rağmen bu süre boyunca kimse beni aramadı.
"Hatalarını düzeltmeleri güzel fakat başka kullanıcılar için tekrar edeceğini anlıyorum"
Hepsiburada Premium üyesi olarak 6 Temmuz akşamı ara musluk almak istedim. Ürün sayfasında Premium üyelere özel indiriml...i fiyat gösteriliyordu ancak sisteme giriş yapmama rağmen ödeme adımında bu indirim tanımlanmadı ve indirimli fiyattan yararlanamadım. Bunun üzerine ertesi gün müşteri hizmetleriy
Hepsiburada üzerinden Hot Wheels 40'lı Paket, 1:64 ölçekli oyuncak yarış arabaları, kurtarma araçları veya kamyonlardan ...oluşan 40'lı set jdw08 isimli ürünü satın almak istedim. Ürünün sayfasında fiyat 3.275 TL olarak görünmesine rağmen, ürünü sepete eklediğimde ve ödeme aşamasına kadar ilerlediğimde
06.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcılı iPhone 17 Pro Max 512 GB telefonu, Premium’a geçerek 2.0...00 TL indirimli almak istedim. Uygulama üzerinden Premium üyeliği satın almaya çalıştığımda ödeme alınmadı ve üyelik aktif olmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, bana
"Sorunumu hemen çözüp para iadesi yaptıkları için teşekkür ederim"
Hepsiburada uygulamasında bilgim ve açık onayım olmadan hesabıma Premium be...nzeri bir üyelik tanımlandığını ve kayıtlı banka kartımdan her ay düzenli o
Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum bir sipariş iptal edildiğinde hesabıma tanımlı kuponların geri yüklendiğine dair bi...ldirim aldım. Bildirimde Premium'a Geç 100 TL İndirim Kazan kampanyası kapsamında -100 TL ve tüm kategorilerde geçerli, 75 TL’ye kadar indirim sağlayan %50 indirim kuponu olmak üze
Hepsiburada üzerinden uzun zamandır Premium üye olarak alışveriş yapıyorum. Sitede pek çok ürünün altında “Premiumlulara... özel” şeklinde daha uygun fiyatlar gösterilmesine rağmen, Premium üye olmama karşın bu ürünleri sepetime eklediğimde daha yüksek fiyatlar yansıyor. Özellikle Familia 40’lı tuvalet
Yaklaşık 4 yıldır Hepsiburada’da Premium üyeliğim bulunuyor ve dönem dönem hiç alışveriş yapmasam bile bu üyelikle firma...ya düzenli ödeme yapmaya devam ediyorum. 12 Haziran’da Simfer marka bir fırını 3.606 TL ödeyerek satın aldım. Ancak 2 Temmuz itibarıyla aynı ürünü 3.399 TL fiyatla görünce ciddi an
Hepsiburada’da Premium üyesi olarak 1 Temmuz saat 23.27’de 1096,90 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Visa kart ile 700 ...TL üzerine 100 TL anında indirim kampanyasından faydalanmak için alışveriş yaptığım halde, ödeme sırasında bu indirim tutarı hesabıma yansımadı. İşleme ait sipariş numaram 410 147
Hepsiburada Premium üyeliği için ödeme kartımı uygulama üzerinden özellikle seçmeme rağmen, Ocak 2026’dan bu yana 6 ay b...oyunca aylık 69,90 TL tutarındaki üyelik ücretleri benim onay vermediğim diğer kayıtlı kartımdan çekilmiş. Bu kartı sadece sistemde kayıtlı tutuyordum, Premium ödemesinin buradan a
26.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hepsiburada Premium üyeliği satın almak isterken ciddi bir fiyat tutarsızlığı... ile karşılaştım. Üyeliğin ilk 3 ay boyunca aylık 1 TL olarak ilan edilmesine rağmen, satın alma aşamasına geçtiğimde ücret bir anda 69,90 TL olarak görünmektedir. İlan edilen kamp
"Hatalarını kabul edip giderdikleri için teşekkür ederim tabi"
Hepsiburada üzerinden çocuğuma karne hediyesi olarak Game Garaj Slayer5 9XL-5080 c3 Intel Ultra 9 275hx, 64 GB RAM, 2 TB... SSD, RTX 5080, 17" QHD+ IPS 240 Hz FreeDOS gaming laptop ürününü 154.849,05 TL tutarla satın aldım. Bu alışverişi özellikle peşin fiyatına 9 taksit avantajıyla yapabilmek için Yap
Yaklaşık altı aydır Hepsiburada Premium hesabı kullanıyorum. Premium üyelik alırken ürünlerde indirimler olacağı belirti...lmişti. Ancak hem geçen hafta hem de bugün yaşadığım bir durum nedeniyle bu vaadin gerçeği yansıtmadığını gördüm. Premium üyesi olmayan hesaplara, örneğin “200 TL yerine 100 TL in
Hepsiburada uygulaması üzerinden yaklaşık bir aydır alışveriş yapmak istediğimde, Ziraat banka kartımla ödeme aşamasında... “işlem banka tarafından onaylanmadı” hatası alıyorum. Hesabımda bakiye yeterli olmasına rağmen sistem ödemeyi kabul etmiyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Aynı durumu denediğim diğer
"Cevabınız için teşekkür ederim."
Hepsiburada ve Hepsipay üzerinde bilgim ve rızam dışında Premium üyelik açıldığını ve bu üyelik üzerinden kartlarımdan d...üzenli olarak ücret çekildiğini yeni fark ettim. Premium üyeliğe hiçbir şekilde kendi irademle başvuru yapmadım, buna dair bir onay verdiğimi de hatırlamıyorum. Ocak 2025’ten itib
Hepsiburada Premium üyesi olarak 11 Temmuz 2023 tarihinden bu yana düzenli şekilde üyeliğimi sürdürmekteyim. Premium üye...liğin en önemli avantajlarından biri kampanya ve indirimlerden faydalanabilmek olduğu için özellikle bu sebeple üyeliğimi devam ettiriyorum. 08.06.2026 tarihinde “Bonny Tiny Kids
"Hepsiburada çok kısa sürede mağduriyetimi çözdü, ilgilenen müşteri temsilcisine ayrıca teşekkür ediyorum."
