Hepsiburada Premium ödeme

Hepsiburada Word Kart sahibi olarak kampanya kapsamında 1 yıl ücretsiz Premium üyelik hakkım bulunuyor. Kartımı alalı henüz 2 ay olmasına ve üyeliğim Aralık 2025’te başlamasına rağmen, Premium üyeliğim her ay sistem tarafından iptal ediliyor. Sorunu her seferinde alışverişlerimin ödeme aşamasına ge...

27 Ocak’ta kredi kartımdan 49,90 TL tutarında Hepsiburada Premium aylık üyelik ödemesi yapılmış olmasına rağmen, Hepsiburada uygulamasında hâlâ “Premium ödemenizi alamadık” uyarısı görüyorum ve ödeme yapılmamış gibi sürekli bildirim alıyorum. Bankamın dönem içi hareketlerinde bu işlem Hepsipay/Hepsi...

Hepsiburada'dan 1 TL karşılığında Hepsi Premium üyelik başlattım. TR45********************62 hesabımdan. Sonraki aylar ise 49,90 TL bilgim dışında kartımdan ödeme alınmış. Sonraki takip eden her ay için 49,90 TL kartınızdan tahsil edilecek bilgisi verilmemişti. Üyeliğimi iptal ettim. İade talebinde ...

16.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden sözde Premium müşteri olmama güvenip Solgar Magnezyum takviye gıda ürünü için 482 172 043 7 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargo tarafıma ulaşmadı, aynı süreçte aynı adrese verdiğim siparişlerin tamamı ulaştı. Süreçl...

22 Ocak’ta Hepsiburada üzerinden bir yıllık peşin Hepsiburada Premium üyeliği satın aldım. Özellikle kartımın sistemde kayıtlı kalmasını istemediğim için peşin ödeme seçeneğini tercih ettim. Müşteri temsilcisi de peşin ödemede kartın kaydedilmesine gerek olmadığını, kart bilgilerimin tutulmayacağını...

Hepsiburada Premium üyeliğim için yaptığım ödeme kredi kartımdan dün iki defa çekilmiş. Üyelik ücreti olarak kartımdan toplamda 100 TL daha fazla tahsilat yapıldı ve bu durum ekstreme yansıdı. İlgili işlemlerin dekontu ve ekran görüntüleri elimde mevcut. Fazladan çekilen bu tutarın aynı karta ivedi...

Hepsiburada üzerinden bilgim ve onayım olmadan Hepsipay Premium üyeliği adı altında her ay düzenli olarak kredi kartımdan 49,90 TL çekim yapılmaktadır. Bunu, kredi kartı ekstresini incelerken tesadüfen fark ettim ve bankamla görüştüğümde bu kesintilerin 13.12.2024 tarihinden beri devam ettiğini öğre...

Hepsiburada’da Premium üyesi olmama rağmen 15 Ocak 2026 tarihinden beri mobil uygulama üzerinden alışveriş yapamıyorum. Ödeme adımına geldiğimde “geçici olarak sınırlandırıldı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde ödemeyi tamamlayamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde...

Hepsiburada hesabım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Ziraat Bankası’ndaki hesabımdan 5 Ocak tarihinde 49,90 TL tutarında kart çekimi yapılmıştır. O tarihte Hepsiburada üzerinden herhangi bir alışveriş veya abonelik işlemi yapmadım, buna rağmen hesabımdan para çekilmiştir. Ben 5 Aralık’ta Premium ...

Hepsiburada üzerinden Acer Nitro marka bir laptop satın alırken özellikle 9 taksit seçeneğini tercih ederek 41.944 TL tutarında alışveriş yaptım. Hatta bu imkandan yararlanmak için ayrıca Premium abonelik de aldım. Buna rağmen ödeme sonrasında işlemin tek çekim olarak gerçekleştirildiğini fark ettim...

11 Kasım 2025 tarihinde Hepsipremium üyeliğim kapsamında, Dyson.com üzerinden Dyson V12 Detect Slim™ Absolute isimli ürünü 29.999,00 TL bedelle, 9 taksit olacak şekilde satın aldım. Ödeme sırasında, %3 Hepsipara kampanyasının aktif olduğu ve bu kampanyadan yararlanacağım açıkça belirtiliyordu. Anca...

Hepsiburada üzerinden Cricut Maker 4 isimli ürünü 27.844 TL fiyatla satın almak isterken ödeme adımında yaşadığım bir tutarsızlığı belirtmek istiyorum. Ürünün satış sayfasında peşin fiyatına 6 taksit ibaresi bulunmasına rağmen, ürünü sepete ekleyip ödeme aşamasına geçtiğimde Halkbank Paraf kartımla ...

Hepsiburada “Eskiyi Yenile” Kampanyası: Resmi Belgeler ve Çift IMEI Kaydı Yok Sayıldı, Ciddi Maddi Zarara Uğratıldım Hepsiburada üzerinden “Eskiyi Yenile” kampanyası kapsamında Apple iPhone 17 Pro Max siparişi verdim. Sipariş No: 4084166965 Eski cihazım iPhone 14 Pro Max olup, 3 yıl önce yurt dışı...

30.12.2025 tarihinden bu yana Hepsiburada Premium aylık üyelik satın almaya çalışıyorum ancak sistem izin vermiyor. Ödeme adımına geldiğimde “yeniden deneyin ya da bu ekranı kapatın” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Beş gündür farklı zamanlarda tekrar tekrar denememe rağmen hiçbir şek...

26 Aralık tarihinde Hepsiburada Premium üyeliği için ödeme yaparken tercih ettiğim kartta bakiye olmadığı için işlem gerçekleşmedi. Ancak bunun ardından, benim açık ve net bir onayım olmamasına rağmen, Hepsiburada hesabıma kayıtlı olan ve alışverişlerimde kullandığım diğer banka kartlarımdan biri ol...

Hepsiburada’da Premium üyelik satın alarak Uğur marka derin dondurucu almak istedim. Ürünü sepetime eklediğimde fiyat 23.999 TL olarak görünüyordu ve uygulama içinde, ürün tanıtım sayfasında Premium üyelere özel 9 taksit imkanı sunulduğu belirtiliyordu. Bu nedenle ödemeye Maximum kredi kartımla deva...

Hepsiburada uygulamasında yer alan “Premium üyelerine özel peşin fiyatına 9 taksit” kampanyası nedeniyle dün gece Hepsiburada Premium üyeliği satın aldım. Alışverişimde yaklaşık 12.500 TL tutarında bir ürün alacaktım. Ürün sayfasında kampanya etiketi büyük ve açık şekilde yer almasına güvenerek bu ü...

Hepsiburada üzerinden dün alışveriş yapmak isterken müşteri odaklılıktan uzak bir sistemle karşılaştım. Ürünü sepete ekledikten sonra adres bilgilerimi beş kez doğru girmeme rağmen sistem sürekli hata verdi, ancak altıncı denemede aynı adresi bu kez kabul etti. Adres aşamasını geçtikten sonra da öde...

Hepsiburada’ya bugün satın aldığım Premium üyelikle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Üyelik sayfasında Premium üye olursam vade farksız 9 taksit imkanı sunulacağı belirtilmesine rağmen, alışverişimde 9 taksit seçtiğimde vade farkı uygulanıyor. Yani taahhüt edilen avantaj fiilen sağlanmıy...

Hepsiburada üzerinden Hepsipay ile ödeme adımına geçtiğimde, telefonuma gönderilmesi gereken doğrulama SMS’i yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde ulaşmıyor. Hem uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen, ekranda herhangi bir hata mesajı çıkmıyor. Süre dolduğunda “Yeniden Ko...