Hepsiburada param

Philips 8000 serisi Aqua Plus kablosuz dik süpürge, 80 dakika'ya kadar çalışma süresi, precisionpower başlık, Aqua Plus başlık, xc8053/01 --7 Mayıs'ta sipariş verdiğim 11 Mayıs'ta elime ulaşan bu markalı süpürge anlam veremediğim şekilde evi süpürürken bir anda çıtırtılar çıktı ve motorunun bağlı ol...

+2

6 Ekim 2024 tarihinde Hepsiburada Hepsi Pay, benden habersiz bir şekilde banka kartımdan 49.90 TL çekmiş. Bunun sebebi nedir? Bilgim dahilinde olmadan kartımdan nasıl para çekilir? Buna benzeyen ve aynı tutarda bir çok ödeme alınmış başka kullanıcılardan da Daha yeni farkına vardım. Bunun sebebini ö...

26.05.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden, satıcı firma Cybex Türkiye aracılığıyla iki adet ana kucağı adaptörü siparişi verdim. Ürünün normal şartlarda 01.07.2025 tarihinde kargoya verilmesi gerekiyordu. Bu planlamaya güvenerek siparişi oluşturmuştum. Ancak belirtilen tarih geldiğinde ürün hâ...

Aldığım ürün yanlış fiyat diye iptal ediliyor. Bir tane 0 fazla yazarsın anlarım. İndirimde ürün fazla satıldı diye bunu iptal etmek nedir? Ben 11bin TL'yi gidip başka bir yerde değerlendirebilirdim şu anda bankada provizyon bekleyerek rezil olacağına belki borsada 3 günde yaklaşık olarak 17bin tl ...

Hepsiburada üzerinden yetkili satıcı Carrefour SA dan Tefal marka ütü satın aldım. 4 Temmuz da kargoya verilmesi gereken ürün talep açmama rağmen 7 Temmuz da hala kargoya verilmedi. Normalde teslim tarihi 7 Temmuz ürün ancak 7 Temmuz da daha kargoya bile verilmedi. Hb çağrı merkezi kaydı açtım. Ürün...

Benim hesabımdan devamlı 49,90 TL kesiliyor. Hiçbir şey alamadığım halde, ne sayfanızı ne de sayfanızdan bir şey almak istemiyorum. Bu durumu çözerseniz sevinirim. Ben Eskişehir'den yazıyorum, kaç kere olduğunu bilmiyorum ama bayağı oldu. İsmim Serdar Çiftçi. Şimdiden teşekkürler.

Hepsiburada'dan Samsung marka klima indirime girdi. Ben de alışveriş yaptım. Sonra satıcı beni aradı, yanlış girmişiz dedi. IBAN'dan para atarsam aynı ürünü göndereceğini söyledi. Bunların hepsinde Hepsiburada'nın uygulamasından IBAN geldi. Para gönderdiğim halde ne ürün var ne de param. Hepsiburada...

Hepsiburada yetkililerine ve değerli tüketicilere, Hepsiburada üzerinden satın aldığım SteelSeries Nova Pro Wireless model kulaklık, kutusunu açtığım anda arızalı çıktı. Ürünü derhal resmi garanti servisine gönderdim. Servis, cihazın arızalı olduğunu tespit etti ve bunu yazılı olarak belgeledi. Ürü...

Sayın Hepsiburada, E** Y***** adlı kişi, Hepsiburada, Trendyol ve Pazarama gibi e-ticaret platformları üzerinden Herbalife ürünlerinin satışını yapmaktadır. Satışa sunulan ürünlerin yaklaşık %50'si orijinal, %50'si ise sahtedir. Ürünler set halinde satılmakta olup, beş üründen üçü sahte, ikisi orij...

Garanti Bankası kredi kartı kullanıcısıyım. Hepsi Pay tarafından kredi kartımdan son 6 ay boyunca 49,90 TL para çekilmiş. Hepsiburada müşteri ilişkilerini aradığımda, hiçbir üyeliğimin olmadığının teyidini aldım. Hepsiburada'dan kredi kartı ile alışveriş yapan herkesin bilgileri ya çalınmış ya da ba...

Hepsiburada'dan 28.661,5 TL'lik ürün aldım. Bunun için Kuveyt Türk Bankası'ndan 0 faizli kredi kullandım. Banka, parayı Hepsiburada'ya aktardı. Sözleşmeleri onayladım, ödeme planı ve her şey geldi. Ancak Hepsiburada, sepetimdeki ürünleri onaylamayarak, tarafıma hiçbir bildirim yapmadan paranın tamam...

Ayın 27'sinde Hepsiburada üzerinden Regal buzdolabı siparişi verdim. Teslimat tarihi önce 4 Temmuz, sonra 7 Temmuz olarak güncellendi. Bugün Regal yetkili servis adlı satıcıya sorduğumda, ürünün teslim edildiği ve servisi aramam gerektiği söylendi. Servisi aradım; ürünün ellerinde olduğu fakat iade ...

Hepsiburada'dan yapmış olduğum siparişlerde gerek ürünü beğenmemem gerekse yanlış sipariş sonucu iptal edip geri gönderdiğim ürünlerin geri ödemelerinin taksitlendirerek ödemesi tamamen yanlış bir uygulama olup parayı işletme politikasıdır. Ürünü aldığım an iptal etmeme rağmen yinede geri ödemeyi ta...

Hepsiburada müşteriyi mağdur etmeye devam ediyor. Ancak iki hafta uğraşıp en ufak bir geri dönüş alamadığım kargo sürecinde, üç günde Şikayetvar sayesinde çözüm bulabildim. Anladım ki buraya şikayet bırakmadığınız sürece probleminiz çözülmüyor. 'Müşteri destek hattı' adı altında bir ekipleri var ve ...

Beyaz eşya kargo ile geldi. Pakette sorun yoktu, servis gelip açtı. Ürünün kırık olduğunu söyledi. İade ettik, para hesaba 2 gün içerisinde geçecek denildi. Aradan 15 gün geçti. 'İade kabul edilmedi' diye mail ve mesaj geldi. Servis raporu isteniyormuş. Sen Vestel bayisisin, gelen Vestel servisi. Ne...

12 Haziran 2025 tarihinde teslim aldığım Apple iPad A16 11" 256 GB Wi-Fi tablet mavi MD4H4TU/a ürünü 1 hafta içinde deforme oldu. Gürgençler Premium Reseller Apple Servisinden kusurlu raporu aldım. Ürünü Hepsiburada ya 15 günlük cayma hakkı süresi içinde iade ettim. Hepsiburada müşteri hizmetleri ku...

Hepsiburada Premium'u bir oyun olarak nitelendirmek istemezdim ama maalesef buna mecbur bırakıldım. Almak istediğim ürüne indirim gelmişti, Premium'a geçerek indirimi almak istedim ve üyelik satın aldım. Ancak şimdi seçtiğim adrese gönderim yapılmadığını öğrendim. Bunu başta neden belirtmediniz? İns...

Hepsiburada'dan sipariş verdiğim ürün kendi kendine iade ediliyor. Müşteri temsilcisi, ürün ebatlarının yanlış girildiğini ve tekrar sipariş vermem gerektiğini söylüyor. İkinci kez sipariş verdiğimde de aynı şekilde iade ediliyor. Kendi kendilerine siparişleri iptal edip iade edebiliyorlar. Açtığım ...

Hepsiburada ürün aldım (Sipariş no:448 436 090 9) ürünü aldım. Sonra iptal ettim ettim. İptal etmeme rağmen ürün adresime gelmiş. Geri gönderdim. Geri gönderdim fakat... Kredi kartıma baktım iki aydır bu ürünün taksiti çekilmiş. Hepsiburada ya durumu bildirdim. Kavşak müdür, biz parayı iade ettik. B...

+2