Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Onaylanmayan Sipariş Ve Bilgim Dışında Para İadesi!

Hepsiburada Onaylanmayan Sipariş Ve Bilgim Dışında Para İadesi!
Hepsiburada Onaylanmayan Sipariş Ve Bilgim Dışında Para İadesi!
07 Temmuz 14:25
1.055

Hepsiburada'dan 28.661,5 TL'lik ürün aldım. Bunun için Kuveyt Türk Bankası'ndan 0 faizli kredi kullandım. Banka, parayı Hepsiburada'ya aktardı. Sözleşmeleri onayladım, ödeme planı ve her şey geldi. Ancak Hepsiburada, sepetimdeki ürünleri onaylamayarak, tarafıma hiçbir bildirim yapmadan paranın tamamını bilgim olmadan bankaya iade etmiş. Bankadan gelen mesaj ektedir. Hepsiburada, diğer bankalarla anlaşman mı var? 0 faizli olunca neden onaylamıyorsun? Anlaşmalı olan bankalardan %5 faizle kredi kullanınca siparişi onaylayacak mısın acaba? Ben ürünlerin ücretini peşin ödüyorum, sana taksitte ödeme yapmıyorum. Neden parayı iade ediyorsun? Mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.

07 Temmuz 14:30 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

08 Temmuz 14:08

Merhaba Ömer Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 264104190 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

06 Haziran 2024 08:19
2.887

27 Mart 13:36
614
1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Gerçekleşmedi Kredi Başlatıldı Ve Faizsiz Kredi Hakkım Kayboldu

27 Ağustos 21:12
949

12 Kasım 2024 20:01
1.365
Hepsiburada 11.11 Kampanyasında Alışveriş Kredisi Sorunu
Hepsiburada 11.11 Kampanyasında Alışveriş Kredisi Sorunu

Gülçin
12 Kasım 2024 20:32
2.268
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri