to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada'dan 28.661,5 TL'lik ürün aldım. Bunun için Kuveyt Türk Bankası'ndan 0 faizli kredi kullandım. Banka, parayı Hepsiburada'ya aktardı. Sözleşmeleri onayladım, ödeme planı ve her şey geldi. Ancak Hepsiburada, sepetimdeki ürünleri onaylamayarak, tarafıma hiçbir bildirim yapmadan paranın tamamını bilgim olmadan bankaya iade etmiş. Bankadan gelen mesaj ektedir. Hepsiburada, diğer bankalarla anlaşman mı var? 0 faizli olunca neden onaylamıyorsun? Anlaşmalı olan bankalardan %5 faizle kredi kullanınca siparişi onaylayacak mısın acaba? Ben ürünlerin ücretini peşin ödüyorum, sana taksitte ödeme yapmıyorum. Neden parayı iade ediyorsun? Mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Hepsiburada sitesinden telefon aldım. Alışveriş kredisi kullanarak Denizbank'a yönlendirdi. Oradan banka ile adımları geçip görüntülü görüşme sonrası 0 faizli kredimin onaylandığını, 3 taksitle ödeyebileceğimi, ilk taksit tarihini her şeyi söyledi. Sonra Hepsiburada sayfasına döndüğümde siparişin ha...
Hepsiburada'dan alışveriş kredisini çektim. Denizbank mobil uygulamadan her şeyi onayladım, Hepsiburada'ya yönlendirildi. Krediyi kullanmış gözükmekteyim ama siparişim oluşturulmadı. Şimdi müşteri temsilcisine soruyorum, 3 iş günü içerisinde paranız iade olur diyor. Ben bunu kabul etmiyorum. Alacağı...
26 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden alışveriş kredisiyle yaklaşık 15600TL değerinde sipariş oluşturdum. Fakat sipariş verdiğim esnada yönlendirme ekranında iken uygulama kapandı ve bu yüzden siparişim gerçekleşmedi fakat buna rağmen alışveriş kredisi başlatıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımd...
Hepsiburada'nın 11.11 kampanyasından yararlanmak istedim ve 11.11 akşamı alışveriş yapmak istedim. Alışverişimi tamamladım. En sonunda alışverişi alışveriş kredisi ile ödemek istedim. Kuveyt Türk'e yönlendirildim. Faiz oranı da düşüktü. Kuveyt Türk'ten kredi çekip alışverişimi tamamlamak istedim. Ne...
Hepsiburada alışveriş sitesinden ürün almak isterken Denizbank dan alışveriş kredi çıktı ben işleme devam edip ürünü almadım. Ama kredi çekilmiş oldu. Hepsiburada ya yattı. Hepsiburada bir aydır paramı iade etmiyor. 15 gün olan Kredi yi iptal hakkımı da kaybettim. Faizi ile geri ödemeye de razı oldu...
Kuveyt Türk 
Yorumlar