to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Sporun Yıldızı paketimi alırken paketin bitiş tarihinin haziran ayı, yani 2 Haziran olacağını biliyordum. Ancak kısa süre önce tarafıma gönderilen bir SMS’te paketimin yarın sona ereceği bildirildi. Bu durum, bana başlangıçta belirtilen haziran sonu beklentisiyle çelişiyor ve mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Paketimin, bana bildirilen şekilde 2 Haziran tarihine kadar aktif olacak şekilde düzeltilmesini ve bu tarih farkının tarafıma herhangi bir hak kaybı veya ek ücret yansımadan telafi edilmesini talep ediyorum.
Digiturk “Sporun Yıldızı” paketimi yenilemem gerektiği söylendiği için, Digiturk mobil uygulaması üzerinden üyeliğimi yeniledim. Ancak mevcut paketimin bitmesine 2 ay kalmıştı. Şu anda hem yeni paket için ödeme yaptım hem de bitmesine 2 ay kalan eski paketin faturasını da ödemem isteniyor. Yani aynı...
Yaklaşık 2 hafta önce Digiturk ile yaptığım görüşmede tarafıma üyeliğim kapsamında Sporun Yıldızı paketinin 1 yıl boyunca hediye edileceği söylendi. B...
Mayıs 2024'te Digiturk müşteri hizmetlerinden sporun yıldızı paketini 1 yıllık anlaşma seklinde aldım. 12 aylık ödemesini yaptım. Yanında Hediye olarak eğlence ve Avrupa'nın yıldızı paketi verildi. Ancak sisteme baktığımda hediye olarak verilen paketin 18.05.2025 tarihinde, Ana paket olan sporun yıl...
Digiturk Sporun Yıldızı paketi aboneliğimi yaklaşık iki ay önce sonlandırmama rağmen, 3.612 TL tutarındaki ücretim hâlâ iade edilmedi. Bu süreç boyunca müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aradım ve her seferinde iadenin en kısa sürede yapılacağı söylendi. Ancak aradan geçen iki ayda herhangi bi...
Yorumlar