Hepsiburada param

Hepsiburada (Mars Antrepo satıcısı) ürün değişim sorunu. Hepsiburada satıcılarından Mars Antrepo dan aldığım Stanley termos görseldeki renk gelmedi. İade edecektim firma ile iletişime geçtim değişim yapalım dediler. Talep oluşturdum. 17.07.2025 tarihinde kargoya verdim. 19.07.2025 tarihinden bu yana...

Böyle bir deneyim yaşadığım için çok üzgünüm ilk defa başıma geliyor. Ülkemizde çok sık kullanılan bir alışveriş platformunda bunu yaşadığım için çok şaşkınım açıkçası. Daha güvenilir bir hizmet beklerdim. Sonuçta güvendiğimiz için sizlerden alışveriş yapıyoruz. Bu durumda paramızı garanti etmeyip ü...

Hepsiburada uygulaması üzerinden herhangi bir üyelik onayım olmamasına rağmen, 'Hepsipay' adı altında her ay düzenli olarak 49,90 TL çekilmiştir. 4-5 ay boyunca haberim olmadan veya herhangi bir para çekildiğine dair ne bir bilgilendirme ne de onay mesajı aldım. Bu durum hem bilgilendirme eksikliğ...

Aldığım tek kişilik yatak 15 gündür gelmedi. Hepsiburada ilgisiz, sorumsuz ve iş ahlakı olmayan bir firma; parayı peşin alıyorlar, gerisi yok. 4147491380 numaralı siparişim kargoya verilmiştir mesajı geldi. Teslimat tercihlerinizi buradan güncelleyebilirsiniz: https://www.hepsiburada.com/siparisleri...

Merhaba arkadaşlar. Hepsi buradan yapmış olduğum bir alışveriş için şikayet kaydı oluşturuyorum. Ayın 8'inde bir ürün siparişi verdim. Bir bulaşık makinesi. Arçelik marka. 64-66 modeli. Ürünü ayın 8'inde sipariş verdim. 11'inde teslimat olarak gözüküyordu. Fakat ayın 10'unda satıcı hala kargo bilgis...

Hepsiburada uygulaması üzerinden Kiwi markalı tavan vantilatörü aldım. Ürün bana geldi ancak istediğim boyutta olmadığı için iade talebinde bulundum. Ertesi gün kargo görevlisi kapımdan ürünü aldı. Ancak ürün satıcıya ulaştığında, içinde eksik parçalar olduğu öne sürülerek ürün bana geri gönderildi....

Sipariş verdim. Parası ödenen üç ürünümden ikisi geldi. Diğer ürünün akıbeti belli değil, hiçbir müşteri hizmeti bu konuyla ilgili yardımcı olmadı. Ayrıca, gelen ya da gelmeyen hiçbir ürün siparişlerimde kayıtlı değil. Evime teslim edilen ürün bile görünmüyor. Gelen iki siparişimin kargo teslimi ise...

+1

Hepsiburada uygulaması üzerinden herhangi bir üyelik onayım olmamasına rağmen, 'Hepsipay' adı altında 29 Ocak 2025’ten bu yana her ay düzenli olarak 49,90 TL ve 23 Şubat 2025'ten beri de 34,90 TL ücret kartımdan tahsil edilmiştir. Altı ay boyunca haberim olmadan veya herhangi bir para çekildiğine d...

Hepsiburada'dan aldığım çantayı Satıcı, ürünü satışa çıkarmasına rağmen 'temin edilemiyor' bilgisi veriliyor. Madem temin edilemiyor, neden satışa sunuluyor? Hepsiburada ile iletişime geçtiğimde verilen bilgi; ürün temini yok, ücret iadesi ister misiniz, talebinizi aldık. Ben ürünü sipariş ettikten ...

Hepsiburada uygulaması üzerinden herhangi bir üyelik onayım olmamasına rağmen, “Hepsipay” adı altında 21 Şubat 2025’ten bu yana her ay düzenli olarak 49,90 TL ücret kartımdan tahsil edilmiştir. 6 ay boyunca haberim olmadan veya herhangi bir para çekildiğine dair ne bir bilgilendirme, ne de onay mesa...

Kampanyalı olarak ucuz satılan Roborock süpürgeden satın aldık. Sonrasında ilgili mağaza ürünü tedarik edilemiyor denilerek diğer mağaza üzerinden ürünün gönderileceği mesajını aldım. Sonrasında ise 0850li bir numaradan arandım ve 0537'li bir numaradan WhatsApp mesajı aldım. Kendilerine ıban üzerind...

23 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada Hepsi Pay, benden habersiz bir şekilde banka kartımdan 49.90 TL çekmiş. Bunun sebebi nedir? Bilgim dahilinde olmadan kartımdan nasıl para çekilir? Buna benzeyen ve aynı tutarda bir çok ödeme alınmış başka kullanıcılardan da

Hepsipay hesabım yok, hiç de olmadı, hatırlamıyorum. Bir haftadır da alışveriş yapmadığım kartımdan, haberim yokken para çekilmiş. Acil geri bildirim istiyorum. Müşteri hizmetleri numaranız dahi yok. Haberim yokken para nasıl çekebilirsiniz? Nasıl çekebiliyorsunuz?

Dün Hepsiburada'dan sipariş verdim. Şu an telefon numaram üzerinden üyeliğim görünmüyor, siparişim de görünmüyor. Hepsiburada'yı arayıp sipariş numaramı veriyorum, yine görünmüyor. Böyle bir durum olabilir mi? Ne kadar çok bilgi veriyorum, bana söylenen tek şey 'görünmüyor efendim'. Siparişimi iptal...

16 Temmuz 2025 Tarihinde Hepsiburada Hepsi Pay, benden habersiz bir şekilde banka kartımdan 49.90 TL çekim yapılmıştır. Bunun sebebi nedir? Bilgim dahilinde olmadan kartımdan nasıl para çekilir? Acil cevap bekliyorum. Bu ne demek oluyor. Haber verilmeden benim banka kartım nasıl kullanılabilir

Merhaba, Maaş hesabımdan bilgim dışında 49,90 TL hepsipay adına para çekilmiş neden çekildiğini de göremiyorum. Habersiz nasıl para çekiliyor anlamış değilim. Bankalar buna nasıl müsaade ediyor. Acil yardımlarınızı bekliyorum ve para iademi talep ediyorum. Acil!

Hepsiburada'dan geçen sene alışveriş yapacağım zaman Premium üye oldum ve bu üyeliğimi sanal karta bağladım. Premium üyelik kullanacağım zaman sanal kartıma para göndererek fırsatlardan faydalanıyordum. Bugün farklı bir bankamın kredi kartı ekstresinde yaklaşık 1 yıldır 49.90 TL Premium üyelik ücret...

Hepsiburada Premium Worldcard yıllık kart aidatı olarak 961 lira ücret almış. Kart başvurusu yaparken bununla ilgili hiçbir bilgi yoktu şayet bilseydim almazdım. Acilen bu paranın iadesini talep ediyorum yoksa kartımı iptal ettirip yasal yollardan hakkımı arayacağım.

Hepsiburada.com'dan, Hepsiburada satıcısından sipariş verdiğim ürünü Hepsijet teslim etmiyor. Dağıtım şubesinde kargoyu bekletip (sözde dağıtım gününü bekliyorlarmış), dağıtım günü geldiğinde kargomu iptal edip Hepsiburada'ya iade işlemi başlatıyorlar. Ne bir telefon araması ne de bir mesaj var; sıf...