to read complaints and reviews, or file yours. 
Sipariş verdim. Parası ödenen üç ürünümden ikisi geldi. Diğer ürünün akıbeti belli değil, hiçbir müşteri hizmeti bu konuyla ilgili yardımcı olmadı. Ayrıca, gelen ya da gelmeyen hiçbir ürün siparişlerimde kayıtlı değil. Evime teslim edilen ürün bile görünmüyor. Gelen iki siparişimin kargo teslimi ise bende kayıtlı. Kaç gündür kimse yardımcı olmadı, yazık günah.
Sipariş ettiğim ürün iki gün boyunca kurye tarafından bana ulaşmadı. Müşteri temsilcileri ile görüştüm ve bana yardımcı olmadılar. Kargom geri gitti. Zaman ve para kaybı yaşadım. Şikayet kaydı açtım ama bu da fayda etmedi. Sadece özür dileriz diğer siparişlere devam edin dediler. Bir daha asla bu si...
Dün 'yarın kapıda' olarak ürün siparişi verdim. Bugün siparişin bir kısmı geldi, bir kısmı ise gelmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, mesaj atıyorum fakat herhangi bir müdahale edilmedi. Ürünüm kayıp mı, hasar mı aldı bilemiyorum. Bunu da belirtmiyorlar. Premium üyesi olmama rağmen hiçbir iletişim ...
Sipariş verdiğim iki üründen biri geldi fakat diğeri gelmedi. Marka iki tane gönderdiğini söylüyor, kargo şirketi de bir tane aldığını söylüyor. Üç haftadır ürünüm gönderilmiyor. İlgileneceklerini söylüyorlar ama üç haftadır mağdur durumdayım. İlgilenilmesini istiyorum
Aynı üründen iki adet sipariş verdim, biri geleli üç hafta oldu. Aynı ürünün diğeri gelmedi, lütfen aldığım ürünü yollayın. Biz zarar edelim diye internetten alışveriş yapmıyoruz. Lütfen bu konuyla ilgili bana dönüş yapın. Müşteri hizmetlerini arıyorum, fakat bu numara düşüyor.
13 Kasım günü verdiğim 21 kasımda teslim edileceği belirtilen sipariş tarafıma ulaşmadığı gibi 1 aydır müşteri temsilcileriyle onlarca kez görüşmeme ve onlarca talep mesajı yazmama rağmen hiçbir şekilde işe yarar bir aksiyon alınmadan bekletiliyorum. Ürün firmanın stoklarına 4-5 kez gözükmesine rağm...
Yorumlar