Orijinal Olmadığı Açıkça Görülen Ayakkabı Ve Önceki Halı Şikayetleri İçin Tam İade Talebi

Hepsiburada üzerinden 23 Haziran’da 4012022287 numaralı siparişle New Balance marka olarak satılan bir ayakkabı satın aldım. Satıcıya özellikle ürünün orijinal olup olmadığını sordum ve “evet, orijinal” cevabı verildiği için güvenerek alışverişi tamamladım.

Ayakkabıyı teslim aldıktan sonra ertesi gün, çok kısa bir kullanımda bile ayakkabının iç kısmındaki yazılar silindi, iç astarı söküldü ve ürünün kalitesi kesinlikle anlatıldığı gibi orijinal bir New Balance ayakkabıyı yansıtmadı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olan ve kalitesi bu kadar düşük bir ürünün orijinal olduğunu düşünmüyorum.

Daha önce Hepsiburada’dan 4406889358 numaralı siparişle aldığım halılarda da benzer bir mağduriyet yaşadım. Halıların arka kısımları dokundu, ürünler beklediğimden çok kötü çıktı ve bu siparişte de ödediğim ücret adeta çöpe gitti, ödemem geri yapılmadı. Bu yaşadıklarımdan sonra aslında Hepsiburada’dan bir daha ürün almamaya kendi kendime söz vermiştim; ancak yine mağdur edildim.

Artık bu süreçte boş yere aranmak, oyalanmak istemiyorum. Ayakkabı için de, daha önce yaşadığım halı alışverişindeki sorun için de acilen ödediğim ücretin tamamen iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetlerin dikkate alınmasını, ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve tüm bu yaşananlardan sonra bir daha Hepsiburada’dan ürün almayacağımı özellikle belirtmek istiyorum.