Hepsiburada 15 Gün İçinde Deforme Olan Ayakkabı Ve İade Talebine Olumsuz Yanıt

Yunus · 2025-11-26T11:18:43+03:00

1 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden New Balance marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra, yalnızca 15 gün içinde ayakkabının iç taban kısmındaki New Balance yazısı silinmeye başladı. Bu durum, ürünün orijinal olmadığını düşündürdü ve sahte ya da kalitesiz bir ürün gönderildiğini fark ettim. Bu kadar kısa sürede bu derecede deformasyon olması kabul edilebilir değilken, durumu Hepsiburada’ya ilettiğimde ürünün kullanıcı hatası olduğu söylendi. Henüz 15 günlük bir ayakkabının bu şekilde sorun yaşatmasına rağmen sorumluluk tarafıma yüklenmeye çalışıldı ve ürünün arkasında durulmadı. Ben, bu ayakkabının iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak, sahte ya da ayıplı ürün satışı varsa bunun önüne geçilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Hepsiburada

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada

Merhaba Yunus Bey, Talebiniz hakkında Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde yer alan 525939552 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Benzer Şikayetler

Kusurlu Ve Orijinal Olmayan Ayakkabı, Bonus Kaybı Ve Geciken İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet

Neslihan

Hepsiburada

667

30 Ekim 2025 ve 3 Kasım 2025 tarihlerinde Hepsiburada üzerinden Sporset satıcısından iki adet New Balance 9060 model ayakkabı satın aldım. İlk siparişimde (Sipariş No: 4472526805), 3482 TL Bonus kullanarak toplamda 7787 TL ödedim. Gelen ayakkabının arkası açık, yamuk ve orijinal görsellerden farklı ...

Kusurlu Ve Orijinal Olmayan Ayakkabı, Bonus Kaybı Ve Geciken İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet

kusurlu-ve-orijinal-olmayan-ayakkabi-bonus-kaybi-ve-geciken-iade-sureci-nedeniyle-magduriyet-2.jpg

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve Yetersiz Garanti Süresi Nedeniyle Mağduriyet

Burak

Hepsiburada

197

2025 Mayıs ayında Hepsiburada üzerinden 1730 TL ödeyerek Adidas Runfalcon model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü günlük kullanım amacıyla aldım ve dikkatli bir şekilde kullandım. Ancak yaklaşık 2 ay önce ayakkabının her yerinde tiftiklenme ve deformasyon başladı, sorun sürekli olarak devam ediyor. Y...

1 Destek

Hepsiburada Yanlış Numara Ayakkabı, Geciken Teslimat Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti

Deren

Hepsiburada

2.876

21/08/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Converse marka ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 439 731 335 2). 22/08/2025’te kargoya verilmesi gerekirken ürün uzun süre kargoya verilmedi. Şikayetvar üzerinden kayıt oluşturduktan sonra ise Hepsiburada, farklı bir satıcıdan ürünü 28/08/2025’te kargol...

Hepsiburada'dan Aldığım Ayakkabı 1,5 Ayda Birkaç Yerinden Yırtıldı

Özge

Hepsiburada

841

Hepsiburada'dan 22.09.2023 tarihinde satın aldığım ve 26.09.2023 tarihinde bana teslim edilen 931 950 561 numaralı siparişteki Adidas Duramo marka ve modeldeki ayakkabı 1,5 ay sonunda ciddi bir şekilde deforme oldu. Bunu Hepsiburada'ya bildirdiğim ve görselleri paylaştığım halde ayakkabıyı bile gö...

Hepsiburada'dan Aldığım Ayakkabı 1,5 Ayda Birkaç Yerinden Yırtıldı

Hepsiburada'dan Sahte New Balance Ayakkabı Şoku!

Muazzez

Hepsiburada

1.554

Hepsiburada’dan Big Apple adlı firmadan New Balance spor ayakkabı aldım. Faturayı New Balance’a gönderdim ve böyle bir satıcılarının olmadığını, ürünün de sahte olduğunu söylediler. Ayakkabıyı 8 Nisan 2025’te aldım fakat iade süresi olarak sadece 14 gün yazılmış. Buradan bile sahte ürün sattıklarını...