to read complaints and reviews, or file yours.Onaylanan Ürün İadesi Kredi Kartıma Yansıtılmadı, Limitim Düşük Görünüyor
Hepsiburada dan almış olduğum ürün iadesi onaylandı gözüküyor uygulamada ama hesabımda gözükmüyor bankanın ve Hadi Bankası kredi kredi kartında limitime yansımadı 6 gün geçmesine rağmen 3.250 TL tutarındaki ücret halen kartıma yansımadı. Kredi kartımın son dört hanesi 3597’dir.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ücretin hesabıma yansıyacağını söylediler ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir hareket görünmüyor. Bu nedenle kredi kartı limitim hâlâ düşük görünüyor ve sanki borçluymuşum gibi bir durum oluşuyor.
Onaylanmış olan 3.250 TL’lik iade tutarının acilen kredi kartıma yansıtılmasını ve kart limitimin, gerçek durumumu yansıtacak şekilde güncellenmesini talep ediyorum. Paranın iadesi gelmeli kartıma
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Paramı bir an önce bana iade ederseniz ne zamana dönüş yapacaksınız?
Merhaba Ömer Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 818178247 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Bu ürüne talep açılmalı Basic Krom koltuğun iadesi yok aynı ürünün bir değişi bu da ama iptal iade istedim iade edilmedi?
Aynı sorunu 24 kasımdan beri yaşıyorum ve maalesef hiçbir çözüm sunulmuyor