Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onaylanan Ürün İadesi Kredi Kartıma Yansıtılmadı, Limitim Düşük Görünüyor

7 Aralık 2025 00:27182

Hepsiburada dan almış olduğum ürün iadesi onaylandı gözüküyor uygulamada ama hesabımda gözükmüyor bankanın ve Hadi Bankası kredi kredi kartında limitime yansımadı 6 gün geçmesine rağmen 3.250 TL tutarındaki ücret halen kartıma yansımadı. Kredi kartımın son dört hanesi 3597’dir.

Müşteri hizmetlerini aradığımda ücretin hesabıma yansıyacağını söylediler ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir hareket görünmüyor. Bu nedenle kredi kartı limitim hâlâ düşük görünüyor ve sanki borçluymuşum gibi bir durum oluşuyor.

Onaylanmış olan 3.250 TL’lik iade tutarının acilen kredi kartıma yansıtılmasını ve kart limitimin, gerçek durumumu yansıtacak şekilde güncellenmesini talep ediyorum. Paranın iadesi gelmeli kartıma

7 Aralık 2025 00:31 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Ömer
7 Aralık 2025 16:43

Paramı bir an önce bana iade ederseniz ne zamana dönüş yapacaksınız?

9 Aralık 2025 13:11

Merhaba Ömer Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 818178247 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Ömer
11 Aralık 2025 16:27

Bu ürüne talep açılmalı Basic Krom koltuğun iadesi yok aynı ürünün bir değişi bu da ama iptal iade istedim iade edilmedi?

Yorumlar

7 Aralık 2025 03:17

Aynı sorunu 24 kasımdan beri yaşıyorum ve maalesef hiçbir çözüm sunulmuyor

Benzer Şikayetler

İade Edilmeyen Siparişler Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

2 Nisan 2025 20:35233

Hepsiburada üzerinden 4 Mart tarihinde yaptığım 2 adet siparişin iadesi kartıma yansımadı. Firma ile iletişime geçtiğimd...

1 Destek
Çözüldü

İade Ücreti 8 Gündür Yatmadı, Sorunum Çözülmeden Talebim Kapatıldı

25 Kasım 2025 00:06393

Hepsiburada üzerinden iki ayrı sipariş verdim ve ikisini de iptal ettim. Si...

2 Yorum

Hepsiburada İade Ücreti Olmaması Ve Müşteri Hizmetleri

30 Ağustos 2024 18:56462

24 Ağustos tarihinde ürünü satın aldım fakat sipariş oluşmadı. Bu nedenle Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradım. Müşte...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Faturalı Ve Yasal Diye Aldığım Telefon Kayıt Dışı Çıktı Ve Mağdur Oldum

HepsiburadaFaturalı Ve Yasal Diye Aldığım Telefon Kayıt Dışı Çıktı Ve Mağdur Oldum

Profil fotoğrafı
Murat
Hepsiburada Süpürgeme Uymayan Hortumları

HepsiburadaSüpürgeme Uymayan Hortumları

Profil fotoğrafı
Suat
Hepsiburada [mmetalic] Kargonun İçinden Kullanılmış İç Çamaşır Çıktı

Hepsiburada[mmetalic] Kargonun İçinden Kullanılmış İç Çamaşır Çıktı

Profil fotoğrafı
Salih
Hepsiburada Trident A25 Cep Telefonu Sıkıntısı!

HepsiburadaTrident A25 Cep Telefonu Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Hepsiburada Ve Roborock Saros 20 İadesi!

Hepsiburada VeRoborock Saros 20 İadesi!

Profil fotoğrafı
Faysal
Hepsiburada İade Süreci!

Hepsiburada İadeSüreci!

Profil fotoğrafı
Cuma

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri