Hızlı Çiçek üzerinden İstanbul Kartal bölgesine çiçek siparişi verdim. Siparişin özellikle 10 Mayıs tarihinde saat 14.00...’e kadar teslim edilmesini seçtim çünkü benim için önemli ve özel bir gündü. Buna rağmen 3 gün önceden oluşturduğum siparişimle ilgili bugün firmayla iletişime geçtiğimde, ürünün h...
01.05.2026 tarihinde Maltepe Park Boyner mağazasından Philips 3347/90 model kahve makinesini 21.999 TL ödeyerek satın al...dık. Ürünün üzerinde Migros 5.000 TL hediye çeki verildiğine dair etiket bulunuyordu ve kasada da tarafımıza bu tutarda hediye çeki kazanacağımız sözlü olarak belirtildi. Biz de bu...
Hepsiburada üzerinden 4 Mart tarihinde yaptığım 2 adet siparişin iadesi kartıma yansımadı. Firma ile iletişime geçtiğimd...e 18 Mart tarihinde hesabınıza yansıdı diyorlar ancak tutar hesabıma yansımadı. Defalarca talep açıp konuyu iletip destek istememe rağmen müşteri destek hattı sorumsuz ve temsilcil...
12.03.2025 günü Trendyol üzerinden sipariş oluşturduğum 7 adet Milka beyaz çikolata, marketin hatası sebebiyle sütlü çik...olata olarak gönderildi. Defalarca canlı destek görüşmesine bağlanmama rağmen temsilciler talebimle ilgilenmedi ve bir süre sonra 'sistem bozuk' demeye başladılar. Sorunumun çözülm...
Trendyolgo üzerinden Onur Market'ten yaptığım çikolata alışverişinde, beyaz çikolata olarak verdiğim siparişler sütlü çi...kolata şeklinde gönderildi. Değişim için iletişime geçtiğimde beni saatlerce oyaladıktan sonra, online aldığım ürün için mağazaya gelip kendileri değiştirsin deniyor. Ancak iade ol...
1
Kurye Talebi Karışıklığı Ve Müşteri Hizmetleri Erişimsizliği
25.12.2024 günü için kurye çağrı talebi iletmeme rağmen ne kurye gönderildi ne de bilgi verildi. Bugün tekrar talep oluş...turduğumda ise kimse detaylı bilgi vermedi, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Robotlarıyla iletişime geçtiğimde farklı bir siparişimle ilgili bilgi veriyor ancak kurye talebimi ya...