to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Modaavize satıcısından bir avize satın aldım. Ürün 13 Aralık tarihinde elime ulaştı, ancak montajını 5 Ocak tarihinde yaptırabildim. Montajdan sonra avizenin sarı ve oldukça loş bir ışık verdiğini, salon için hiç uygun olmadığını fark ettik. Üründe kırık, kusur vb. Bir fiziksel sorun olmamasına rağmen verdiği ışık sebebiyle aldığım ürün benim için tamamen kullanışsız hale geldi.
Durumu fark ettiğim anda Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat 14 günlük yasal süre dolduğu gerekçesiyle iade veya değişim talebimin hiçbir şekilde karşılanamayacağı, bu konuda yardımcı olamayacakları söylendi. Sonuç olarak parasını ödediğim ürün şu an benim için hiçbir işe yaramıyor.
Her iki tarafın da mağdur olmaması adına ürünün değişimini talep ediyorum. Salon için uygun, daha aydınlık bir modelle değişim yapılmasını ve bu konuda müşteri memnuniyetinin gözetilmesini rica ediyorum.
Merhaba yaklaşık bir hafta öncesinde. Hepsiburada avize aldım. Avize satıcı tarafından yanlış gönderildi. Değişim yapılmasını talep ettim değişim yapmayıp iade mi yapıyorlar. 510 TL'ye Aldığım ürün şu an 1500 lira Ben neden buradan dolayı mağduriyet yaşıyorum Bir an önce sorunun çözülmesini talep ed...
2 Ağustos 2024 tarihinde Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden “Ledmi Lighting Spiral Halka Ledli Avize, Salon Avizesi, 3 Renk Aydınlatmalı Avize, Modern Aydınlatma Avizesi” adlı ürünü 2.380 TL ödeyerek sipariş verdim. 9 Ağustos’ta ürün elime ulaştı ancak paketleme son derece özensizdi; sadece bir ...
Hepsiburada'dan aldığım avize monte ettikten sonra camları ışık altında lekeli ve arızalı çıktı. Arızalı parçayı gönderip değişim talep ettim fakat iade sayıp yardımcı olmadılar. Ücret iadem henüz yapılmadı. Kesinlikle mağdur edildim. Ürünlerin tarafıma tekrar teslim edilmesini talep ediyorum. Lütfe...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım ledvance marka ürünle ilgili olarak 7-8 ay önce iade talebinde bulundum. Ürün o sürededir satıcıya iade olmasına rağmen ne ürün tarafıma ulaştı ne de iade işlemi gerçekleştirildi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen net bir çözüm sunulmadı. He...
Hepsiburada'dan satın almış olduğum ürün hatalı fiyat gerekçesiyle günler sonra gönderilmedi ve iptal edildi. Yapılan şikayetlerin çoğu doğruymuş. Hepsiburada tarafından satıcıların kontrolünün sağlanmadığını düşünüyorum. Aynı gün almayı düşündüğüm, farklı bir platformdaki avize de indirimdeydi. Ter...
Alışveriş Kredisi 645 
Cüzdan 153 
Çekiliş 154 
Değişim 3.915 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 511 
Fatura 1.842 Garanti 2.563 
Hediye Çeki 1.464 
İade 12.809 
İndirim 1.626 İnfluencer Programı 209 
Kampanya 1.963 
Kargo 6.720 
Kupon 1.621 
Link Gelir 277 
Mağaza 1.962 Oynadıkça Kazan 368 Premium 4.966 
Puan 312 
Sepet 389 
Sipariş 18.411 
Teslimat 8.655 
Üyelik 2.710 
Yorumlar