Hepsiburada Laptop

Hepsiburada üzerinden 451 023 356 3 numaralı siparişimle Bisistem adlı satıcıdan Asus VivoBook 16 laptop satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusu açılmıştı. Satıcı, RAM yükseltmesinin Asus garantisi dahilinde kendileri tarafından yapıldığını belirtti. Ancak ürün arızalı çıktı; Windows kurulum ekra...

30.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Acer Nitro 16 marka laptopumda yaşadığım sorun nedeniyle hem tüketici hakem heyetinden değişim kararı aldım hem de servisten rma raporu temin ettim. Tüm bu belgeleri Hepsiburada’ya iletmeme rağmen, cihaz değişim sürecim sürekli olarak erteleni...

25.09.2025 Cumartesi günü Hepsiburada'nın Ceptveaks satıcısından Asus X1504ZA i5 işlemcili laptop siparişi verdim. Siparişim alınırken ürünün çarşamba günü teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak ürün tedarik edilemediği için gönderim yapılmadı. Satıcı ile iletişime geçtiğimde stokta olmadığı ve sipa...

Kasım 2024’te Hepsiburada üzerinden HP 250 G9 model bir laptop (Sipariş No: 470 403 762 9) satın aldım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, 15 Eylül’den bu yana yaşadığım arıza nedeniyle yetkili servise başvurdum. Servis, cihazın içindeki bazı parçaların orijinal olmadığını ve değiştirildiğini ...

Hepsiburada üzerinden Lenovo loq Laptop satın aldım. Sipariş sırasında kurumsal fatura seçeneğini işaretleyip gerekli tüm bilgileri eksiksiz olarak girdim. Ancak ürün bana bireysel fatura ile gönderildi ve T. C. Kimlik numarası kısmı da 111111111 olarak hatalı şekilde yazılmış. Bu durumun düzeltilme...

Hepsiburada üzerinden 08 Eylül 2025 tarihinde polybotum satıcısından aldığım HP 120GB 345M7AA s650 560-480MB 345M7AA SSD Harddisk ürünüm arızalı çıktı. Ürünü laptopuma taktım, format atmak için formatladım fakat bir daha hiçbir bilgisayarda sürücüyü göremedim. Başka bir SSD denediğimde sorunsuz çalı...

24.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden HP 255 g10 AMD Ryzen 5 7530u 16GB DDR4 512GB SSD AMD Radeon Graphics 15.6" Full HD Windows 11 Home model laptop satın aldım. Fatura numaram: BB2025000000164. Siparişimde 16GB RAM olarak belirtilen ürün, bana 8+8 şeklinde takılmış ve kutusu oldukça kötü, da...

Hepsiburada'dan 70 bit teknoloji adlı firmadan laptop sipariş verdim, bir gün sonra firmadan aradılar ellerinde stok olmadığını mağdur olmamız için siparişi iptal edebileceğimi bildirdi, stokta bitti dekleri ürünü saatler sonra denediğimde hala sipariş aldıklarını görüyorum, acil almam gereken bir d...

08/09/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Lenovo loq Intel Core i5 12600hx 24GB 512GB SSD RTX3050 FreeDOS 15.6" ıps model laptop satın aldım. Ürün arızalı geldiği için, fatura numarası 7227255166 ve kargo takip numarası 5382***92 00 ile değişim talebiyle iade ettim. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine...

4 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden Tekno Dream satıcısından Lenovo Yoga Pro 7 14IMH9 model bir laptop satın aldım. Ürün 6 Eylül’de elime ulaştı. Ancak ürünü teslim aldıktan sonra, daha bir hafta bile olmadan klavyesindeki bir tuşun kırık olduğunu fark ettim. Kutusunda veya ambalajında herhangi ...

31 Ağustos’ta 4449119466 sipariş numarasıyla Casper Excalibur marka bir laptop aldım. Ürün Hepsimat noktasında teslim edilmeyip adeta esir kalmış durumda. Ürünü almaktan vazgeçtiğim için iade talebi oluşturdum ve siparişim iptal edildi, fakat iade süreci başlatılmadı. Hepsimat noktasıyla görüştüğümd...

Hepsiburada üzerinden 32.000 TL ödeyerek MSI 4050 model bir laptop siparişi verdim. Sipariş numaram: 410 024 986 4. Ürünü "yarın kapıda" seçeneğiyle 14.09.2025 tarihinde teslim alacağım belirtilmişti. Ancak teslimat günü, gecikmeden dolayı özür dilenerek ürünün 15.09.2025 tarihinde teslim edileceği ...

Hepsiburada üzerinden 461 272 087 3 numaralı siparişimle Acer Nitro V15 model bir laptop satın aldım. Siparişimi “Yarın Kapında” randevulu teslimat sistemiyle 12 Eylül tarihinde, 09:00-13:00 saatleri arasında teslim edilmek üzere verdim. Ancak ürün belirtilen saatler arasında tarafıma ulaşmadı. Tesl...

10.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden MSI Vector 16 HX Aİ A2XWIG-089TR Intel Core Ultra 9 model laptop siparişi verdim. Aynı gün siparişi iptal ederek ücret iadesi talebinde bulundum. Hemen ardından verdiğim diğer siparişlerin ücret iadesi aynı gün içinde yapılırken, yaklaşık 114.000 TL tutarın...

Hepsiburada üzerinden Ves... Adlı satıcıdan Finlux fn 4720 st model buzdolabı satın aldım. Ürün 30.08 tarihinde İzmir’deki adresime teslim edildi. Teslimatı yapan kişiler Hepsiburada ile alakalı değildi ve ürünü ambalajı ile evin içine getirmeleri gerekirken, koliyi dışarıda açıp bu şekilde içeri so...

+1

Hepsiburada artık benim için bitmiştir! Aşağıdaki sorunlar ve müşteri mağdur etme silsilesinden sonra bugün buna bir yenisini daha ekledi. Özellikle bakın sorunu çözmeyecekseniz beni rahatsız etmeyin. Boşa aramayın gidin mail atın ne bileyim mesaj yazın dedim yok sabah işimin gücümün arasında inatla...

Hepsiburada ve Hepsijet Sorumsuzluğu Dün sipariş vermiş olduğum, 'yarın kapında' teslimatı olan ürünüm, Hepsiburada Gebze deposundan Bursa'ya yola çıktı ve gece 03.15'te Bursa'ya transfer edildi. Bursa'dan sonra varış birimi olan Yıldırım'a transfer edilmesi gerekirken, ürün Kocaeli'ye gönderildi. F...

Hepsiburada üzerinden Beta Plus satıcısından MSI marka laptop satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra ekranda ölü piksel çıkması nedeniyle 14 gün cayma hakkımı değil, değişim hakkımı kullanarak ürünü iade ettim. Açıkça değişim istediğimi defalarca belirtmeme rağmen, tarafıma rızam dışında iade yapı...

Hepsiburada’dan sıfır MSI marka laptop aldım. Üründe piksel kaybı var ve geri iade almıyorlar. Delillerim olmasına rağmen iade işlemi gerçekleşmedi. 200.000 TL ödedim ve paramın karşılığını alamadım.

27 Ağustos’ta Hepsiburada’dan, Lenovo ıdeapad Slim 3 Ryzen7 model laptopu “sıfır ürün” olarak satın aldım ve 29 Ağustos’ta teslim aldım. Ürünü Hepsiburada’nın kendi satıcısından aldım, başka bir satıcıdan değil. Cihaz elime geçtikten sonra Lenovo’nun resmi sitesinden seri numarasıyla sorgulama yaptı...