Hepsiburada Laptop

Yaklaşık 3,5 yıl önce Hepsiburada üzerinden MSI Katana gf-66 11UD-209TR model bir laptop satın aldım. Ürünü bir sabah açtığımda sürekli bıos ekranına attığını ve SSD'nin algılanmadığını fark ettim. SSD'yi başka bir cihazda denediğimde çalıştığını gördüm. Hepsiburada ile iletişime geçtiğimde, ürünün ...

Game Garaj Slayer R9T-5070 model laptopumu yaklaşık 1 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünüm halen 2 yıl garanti kapsamındadır. Bilgisayarım 1 gündür açılmıyor ve siyah ekranda kalıyor. Sorunun çözümü için tüm temel yöntemleri denememe rağmen (yeniden başlatma, farklı priz ve adaptör de...

31 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden, Hepsiburada satıcısından MSI Cyborg 15 model laptop sipariş ettim. Ürün 02 Ağustos 2025’te tarafıma teslim edildi. 07 Ağustos’a kadar şehir dışında olduğum için ürünü ancak sonrasında inceleyebildim. Kullanmaya başladığımda, laptopun boştayken veya...

‘Yarın Kapında’ vaadi tutulmadı – trn Monster kargoya bile vermedi Hepsiburada üzerinden trn Monster satıcısından 230W 19.5V 11.8A Laptop adaptör şarj aleti satın aldım (Cumartesi günü saat 14:02). Ürün sayfasında “Yarın Kapında” ibaresi vardı; bu söz yüzünden diğer satıcılardan daha pahalı olmasın...

11.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Asus tuf Gaming A15 FA507NVR-LP157 model laptop elime ulaştığında, ilk açılışta bıos şifresiyle karşılaştım ve cihazı kullanamadım. Şaşkınlıkla Asus’un yetkili servisini aradım, durumu detaylıca anlattım. Servis, cihazın garanti dışı olduğunu ...

28 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir laptop siparişi verdim. Siparişim, herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, önce ürünün teslim edileceği söylendi ancak daha sonra siparişim gerekçesiz şekilde iptal edildi. Ardından...

28 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden satın aldığım HP marka laptop, fiyat farkı gerekçesiyle tarafıma herhangi bir onay ya da bilgi verilmeden iptal edilmiştir. Siparişimin iptali sonrasında Hepsiburada müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, iptalin satıcı mağaza tarafından gerçek...

Hepsiburada sitesinden 44 bin tl değerinde hediye bir laptop aldım. Siparişi 27 Temmuz günü verdim ve seçenekler arasında 'bugün ekstra ücret ile teslimat' seçeneğine tıklayarak ek ücret ödedim ki 27 Temmuz günü teslim edilsin. Sonrasında gün boyu bekledim, ardından binanın önüne oturup beklemeye b...

Hepsiburada satıcısından 20/07/2025 tarihinde 15.000 TL'ye satın almış olduğum laptop yerine monitor geldi. Değişim talep ettim. Gönderilen monitör 22/07/2025 tarihinde 5367****11 koduyla teslim alındı. 25/07/2025 tarihinde satıcıya teslim edileceği söylendi. Ancak hala transfer sürecinde gözüküyor....

Aldığım Asus TUF A15 model laptop, daha elime ulaşmadan kutunun hasarlı olması nedeniyle iptal edildi. Laptop'un fiyatı artmasına rağmen ürün değişimi yapılmayıp para iadesi yapılacağını söylediler ve aradaki fiyat farkını kupon olarak vereceklerini vaat ettiler. 3.510 TL tutarındaki kuponumu hâlâ t...

hepsiburada.com mağduriyetim hakkında şikayetimdir Hepsiburada.com üzerinden satın almış olduğum laptop tarafıma usule aykırı bir şekilde teslim edilmiştir. Kargo firması ürünü şahsıma teslim etmeyip, hiçbir teslimat kodu, imza ya da T.C. Kimlik numarası talep etmeden binada bir başkasına bırakmışt...

+4

Hepsiburada üzerinden 11.06.2025 tarihinde Excalibur marka bir laptop aldım. Cihaz çizik olarak geldi. Yenisiyle değiştirmek istedim, ancak iade etmem gerektiği söylendi. Onayladım ve kartımda tekrar limit yükseltip almak zorunda kaldım. Fakat limitim olmadığı için yine çizik bir cihaz geldi. Bu sef...

Daha önce de benzer bir sıkıntı yaşamıştım sitede ama bu seferkinin boyutu daha da büyük. Sabah bir laptop alımı yaptım sitenizden. Kartımdan çekildi ücreti ama siparişlerime düşmedi. Allah Allah düşer herhalde dedim umursamadım önce. Sonra kartıma iade geldiğini gördüm. Dedim parayı çekip neden iad...

Hepsiburada premiumda aldığınız ürünün fiyatı düşerse hesabınıza direk yatırıyorlardı önceden. Birkaç kez ben fark etmediğim halde bildirim geldi. Fiyatı düştüğü için hesabınıza ilgili tutar yaptırılmıştır diye. Ancak geçenlerde laptop aldım. Fiyatı 29bin tl idi. Hesabımda 1000 TL kupon vardı. 28....

Hepsiburada üzerinden takribi bir ay önce hediye amaçlı msı marka laptop aldım. Kutusundan çıkardıktan sonra genel kontrol yapıp tekrar kutusuna koydum. 06.07.2025 tarihinde kardeşime hediye amaçlı bilgisayarı verdiğimde touchpad in problemli olduğunu gördüm ve iade etmek için kayıt oluşturdum ve du...

16.06.2025 tarihinde Hepsiburada’dan aldığım Acer marka laptop için iade talebi açtım. Ürünü kapalı kutu olarak, hiçbir şekilde kullanmadan 20.06.2025 tarihinde HepsiJet’in kuryesine teslim ettim. 23.06.2025’te satıcıya teslim edildiğine dair mesaj iletildi. 12-13 gündür birçok kez Hepsiburada’yı ar...

Hepsiburada üzerinden HP marka bir laptop aldım. 15 gün önce aldığım ürünün satıcısı da Hepsiburada'ydı. Ürüne Windows kurdum fakat internet sürekli kopuyordu. Bu nedenle ürünü iade ettim. 4 gün önce iade işlemi gerçekleştirdim fakat henüz teslim bile almadılar. Bir günde bana ulaşan ürün, 4 günde o...