to read complaints and reviews, or file yours.Kötü Paketleme Ve Kargo Hasarı Nedeniyle Zarar Görmüş Sandalyeler
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından Uniqamp Pro XL marka 4 adet sandalye sipariş ettim. Siparişi 15.09.2026 tarihinde verdim, ürün Hepsijet kargo ile 16.09.2026 tarihinde teslim edildi. Ürün, kötü paketleme-taşıma nedeniyle hasarlı şekilde elime ulaştı. 1 adet sandalye olması gerektiği gibi kutu içinde diğer 3 sandalye tek kat balonlu naylonla gönderilmiş. Balonlu naylonda sürtünmeden dolayı yırtık oluştuğu için sandalyenin kumaş kısmı zarar görmüş durumda.
Hepsiburada üzerinden ürünle ilgili yaşadığım kargo hasarını anlatan bir değerlendirme yazdım ancak bu yorumum onaylanmadı ve yayımlanmadı. Yorumumda ürünün kargodan hasarlı geldiğini ve paketlemenin yetersiz olduğunu belirttiğim halde, değerlendirmemin engellenmesini doğru bulmuyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
