to read complaints and reviews, or file yours.Sahte Hepsiburada WhatsApp Profili Şifre Sıfırlama Kodu İsteği
11 Temmuz 2026 tarihinde saat 18.50 civarında WhatsApp üzerinden 0538*****16 numaralı hattan arandım. Arayan kişinin WhatsApp profilinde Hepsiburada logosu bulunuyor ve isim kısmında “Hepsiburada Osman” yazıyordu.
Görüşme sırasında kep adresimi güncellememiz gerektiğini söyleyerek benden onay aldı. Ardından e-posta adresime gelen kodu kendisine söylememi istedi. Mailimi kontrol ettiğimde bunun şifre sıfırlama amaçlı bir işlem olduğunu fark ettim ve kesinlikle kodu paylaşmadım. Bu durumun tamamen dolandırıcılık girişimi olduğunu düşünüyorum.
Hem benim hem de başkalarının zarar görmemesi için bu numaranın ve ilgili kişinin tespit edilerek gerekli cezai işlemlerin uygulanmasını, bu tür sahte “Hepsiburada” isimli profiller hakkında gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Herkesin bu numaraya ve benzer yöntemlere karşı dikkatli olması için şikayetimin görünür olmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Furkan Bey, İlgili firmanın kurumumuzla herhangi bir ilgisi bulunmamakta olup, içeriğine itibar etmemenizi rica ederiz. Gerekli aksiyonların alınması adına GSM bilgisi hukuk birimimize iletilmiştir. Sorularınızı ve taleplerinizi üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
