Eset NOD32 Lisans Kodu Gelmemesi Ve İade Talebi
Hepsiburada üzerinden Seçkin Teknoloji mağazasından Eset nod32 ürünü satın aldım. 17 Temmuz tarihinde 154 TL ödeme yapmama rağmen aradan 3 gün geçtiği halde tarafıma herhangi bir lisans kodu gönderilmedi.
Sipariş numaram 4675950354’tür. Satın alma sonrasında lisans kodu gelmeyince Seçkin Teknoloji’ye ulaşmaya çalıştım ancak firmaya hiçbir şekilde erişim sağlayamadım, yazdığım soruya da herhangi bir cevap verilmedi.
Ödemesini yaptığım Eset nod32 ürünü için lisans kodumun bir an önce e-posta adresime veya sistem üzerinden iletilmesini, mümkün değilse de ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Mehmet Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 167171545 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada














