to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden 872 TL tutarında bir ürün satın aldım ve kargo Hepsijet ile gönderildi. Kargom cuma günü saat 12.0...0 civarında dağıtıma çıktı, hatta benim oturduğum yer yerine alt mahalleye kadar gelinmiş. Ancak ne arayan oldu ne adres teyidi isteyen, sonrasında da “adresinizi bulamadık” denile
Hepsiburada üzerinden 16 Şubat tarihinde g Skill marka RAM satın aldım. Sipariş aşamasında ürünün 18 Şubat’ta teslim edi...leceği bilgisi verildi ancak ürünüm hala elime ulaşmadı. Çarşamba günü iki kez aradım, her defasında özür dilenip ertesi gün kesin geleceği söylendi. Ertesi gün tekrar aradığımda b
"Teşekkür"
Hepsiburada üzerinden bahçe depolama ürünü satın aldım ve ürün Horoz Lojist...ik ile kargoya verildiği anda “Kargo firması bulunduğunuz bölgede dağıtıma
Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim Elidor Superblend Sıvı Saç Bakım Kremi Anında Onarıcı adlı ürünüm, 19 Şubat 2026 ...tarihinde elime ulaştığında kargo kutusunun dışı tamamen ıslaktı. Kutuyu açtığımda krem ambalajının kargoda patladığını ve ürünün neredeyse tamamen aktığını gördüm, bu yüzden ürünü
Hepsiburada üzerinden 8 Şubat tarihinde Babybjörn marka kanguru siparişi verdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürün hâl...â kargoya verilmedi. Sipariş numaram 460 854 0501, teslimat adresim Osmaniye Merkez olarak kayıtlıdır. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak kargo tarihi sürek
16 Şubat’ta Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan bir ürün siparişi verdim. Sipariş anında ürünü en geç ertes...i gün kargoya verilmesini beklerken, şu an sistemde ürünün 21’inde kargoya teslim edileceği görünüyor. Yani ürün, siparişten 5 gün sonra kargoya veriliyor. Hepsiburada’da farklı m
Hepsiburada üzerinden yaptığım alışveriş defolu çıktı ve ürünü iade etmek için talep açtım bugün kargo alınacaktı. Sabah...tan beri evde kargo firmasını bekliyorum gelen olmadı. Müşteri hizmetlerini aradım bugün gelecekler dedi isterseniz Hepsijet kargo firmasının numarasını vereyim onlarla da görüşebi
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden tencere tava takımı siparişi verdim. Sipariş numaram ...hap9884156630490 olan ürünümün kargo firması bir günde Kargo tarafından dün
"İlk arayan Merve Hanım ve sonradan süreci yöneten Elif Hanım'a çok teşekkürler. İlgilenip sorunumu çözdüler."
"Müşteri hizmetlerine ilgisi ve alakasından dolayı dönüş yaptıkları için teşekkür ederim"
15 Şubat’ta Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen bir s...iparişim, teslimat bilgisinde bugün teslim edilecek görünürken kargo takip
"İlgilendiğiniz için çok teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden e-bebek satıcısından 09.02.2025 tarihinde Pierre Cardin ana kucağı siparişi verdim. Sipariş süreci...nde ürünün 16.02.2025 tarihinde kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı ancak e-bebek daha sonra yoğunluktan dolayı ürünü kargoya veremeyeceklerini iletti. Hepsiburada üzerinden yap
10.02.2026 tarihinde Lenovo garanti kapsamında servise giden bilgisayarımın, 13.02.2026 tarihinde teslim edileceğine dai...r Hepsiburada/Hepsijet üzerinden mesaj aldım. Ancak üzerinden dört gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Kargo firmasıyla yaptığım görüşmelerde ürünün geldiği ancak da
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Hoover marka kurutma makinesi, tarafıma geç ve hasarlı şekilde ulaştırıldı. Cumartes...i günü teslim edilmesi gerekirken ihmalkarlık nedeniyle kargom gecikmeli olarak dün elime geçti. Bugün Hoover yetkili servisi kuruluma geldiğinde, kurutma makinesinin ayağının kır
"Hepsiburada alışverişi sitesine çok teşekkür ederim beni mağdur etmedi"
14 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 245/40/18 Riken yaz lastiği s...iparişi verdim. Siparişimi verirken de özellikle acelem olduğunu, aracımın
Hepsiburada üzerinden Bebelac 3 bebek maması siparişi verdim; sipariş numaram 4289697426. 9 Şubat tarihinde verdiğim bu ...sipariş, Elazığ Merkez’deki adresime gönderilmek üzere oluşturuldu; ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, siparişimin b
"Teşekkürler sorunum çözüldü."
13 Şubat’ta Hepsiburada üzerinden Zerotermo Pro-Milk adlı kilo aldırma süt ...tozundan sipariş verdim. Sipariş numaram 460 954 340 0 ve ürün için en geç
11 Şubat tarihinde Hepsiburada üzerinden bir adet elektrikli süpürge satın aldım. Ürünün tahmini teslim tarihi 12 Şubat ...olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip bilgilerinde ürün şubede görünüyor ve tarafıma “gelip şubeden almanız gerekiyor” şeklinde bilgi veriliy
Hepsiburada üzerinden yaklaşık bin tl tutarında, işim için gerekli olan oyunları sipariş ettim ve gönderim bir günde Kar...go ile yapıldı. Kargo takip ekranında 9 Şubat’ta kargoya verildiği, 11 Şubat’ta ise dağıtıma çıkarıldığı görünüyor ancak daha sonra “devir” şeklinde bir ifade çıkıyor ve o günden b
12 Şubat’ta Hepsiburada üzerinden eşime Sevgililer Günü hediyesi olarak Kiwi marka waffle makinesi siparişi verdim. Sipa...rişimi oluşturduğumda teslimat tarihi 13 Şubat olarak görünüyordu, daha sonra bu tarih sistemde 14 Şubat olarak güncellendi. 14 Şubat’ta kargo hâlâ “dağıtımda” görünmesine rağmen
Hepsiburada üzerinden Samsung a36 model telefonum için bir telefon kılıfı satın aldım. Ürünüm 10.02.2026 tarihinde kargo...ya verilmesine rağmen, bugün itibarıyla 4 gündür aynı transfer merkezinde “ulaşım aşamasında” olarak görünmekte ve hiçbir hareket olmamaktadır. Sipariş numaram 463 064 588 0’dır.
Hepsiburada üzerinden 05.02.2026 tarihinde Sleepy Bio Natural bebek bezi siparişi verdim ve 10.02.2026 tarihinde Bursa O...rhangazi adresime teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak bugün 14.02.2026 olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve ürünün nerede olduğunu hiç kimse net olarak söyleyemiyor.
"Hepsiburada ekibi sorunu çözüp gerekeni yaptı. Teşekkür ederiz Hepsiburada. :)"
Joykids markasına ait bebek mama sandalyesini 1 Şubat’ta Hepsiburada üzerin...den satın aldım ve ürün 3 Şubat’ta elime ulaştı. Kargoyu açtığımda ürünün k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
