to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden “eskiyi yenile” seçeneğiyle iPhone 17 Pro Max siparişi verdim. Siparişim 7 Ocak tarihinde oluşturu...ldu, 15 Ocak’ta kargoya verildi ve Hepsijet Kargo ile 62754359417742 takip numarasıyla gönderildi. 16 Ocak’ta Bursa Nilüfer Yörük Dağıtım Merkezi’ne ulaştı ve sistemde 16 Ocak Cuma
Hepsiburada üzerinden kreş çantası siparişi verdim. Siparişi yanlış adrese vermişim, siparişi verdiğim arkadaşımın adres...ine gitmiş. Kargo görevlisi ürünü kapıya bırakmış ancak akşam arkadaşımdan öğrendiğimize göre kapıda herhangi bir kargo yokmuş ve ürün ortada yok, kayıp durumunda. Kargo takip num
Hepsiburada üzerinden Demir Reyon İzmir satıcısından Samsung Galaxy Buds 3 fe gri bluetooth kulaklık satın aldım. Ürün i...çin 4.160 TL ödedim ve 14.01.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile teslim aldım. Ürün kulağımda durmadığı için aynı gün, 14.01.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürünü 15.01.2026
Hepsiburada üzerinden sipariş numarası 4752312698 ile sipariş verdiğim çamaşır makinesi ve kurutma makinesi, Ceva tarafı...ndan taşınıyor görünüyor; ancak 07.01.2026 tarihinden bu yana sistemde sürekli “transfer aşamasında” ibaresiyle bekliyor. Ceva kargo takip numaram 10680500’dir. Aradan yaklaşık 15
"Sorunumun çözümünde sergilediğiniz ilgi ve iş birliği için teşekkürlerimi sunuyorum, müşteri hizmetleriniz sorunumla yakından ve samimi bir şekilde ilgilendiler, onlara mutesekkirim."
16 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 4731586303 numaralı siparişim kapsamında “Sumak sbrm 15/2 1.5 HP... 220 V panolu bıçaklı foseptik pompa” satın aldım ve ürün 19 Aralık 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürün bana uygun olmadığı için 1 Ocak 2026 tarihinde sistem üzerinden iade
Hepsiburada üzerinden a kalite olarak iPhone 16 Pro Max satın aldım ancak t...arafıma gönderilen cihaz vaat edilen kalitede değildi, daha düşük kalitede
"İletişim kuruldu ve sorun çözüldü."
13 Ocak’ta Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş 14 Ocak’ta kargoya verild...i ve 15 Ocak’ta Hepsijet Kayseri Battalgazi Teslimat Şubesi’ne ulaştı. Aynı
"Hepsiburada müşteri hizmetleri tarafından iade ile sorunum çözüldü. Aras Kargo için söyleyecek söz bulamıyorum. Teşekkürler."
Hepsiburada üzerinden verdiğim 4725147553 numaralı siparişimin Aras Kargo t...arafından teslim edilmemesine rağmen, 19 Ocak saat 11:12’de sistemde teslim
25 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada uygulamasından “Katlı Büyük Boy Kedi Tırmalama Tahtası Jüt İpli Welsoft Kumaşlı Oyu...n Alanı - Beyaz” isimli ürünü kredi kartıyla satın aldım. Ürün kırık geldiği için iade/değişim talebiyle geri gönderdim, ancak ürün değiştirilmeden tekrar bana geri gönderildi. Ben
Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim, Hepsijet kargo ile gönderilen robot süpürge yedek parçası için kargo takip numar...am 20745208136137’dir. 12.01.2026 tarihinde kargom yola çıktı ve 16.01.2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün bana ulaşmadı. Kargoyu iş adresime yö
4161736676 numaralı Hepsiburada siparişimle aldığım Delonghi marka radyatörü, sipariş sonrası teslimat noktasından hiç t...eslim almadım. Ürün, kutusuna dahi dokunulmadan, olduğu gibi (kapalı kutu halinde) 27 Aralık Cumartesi günü kargo firması tarafından iade sürecine sokulmuştur. Bugün 17 Ocak ve ta
Hepsiburada üzerinden Hepsijet kargo ile gönderilmek üzere 478169638 sipari...ş numaralı TCL 55P79K model televizyon satın aldım. Ürünün 15.01.2026 tarih
Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş 13 Ocak Salı günü Aras Kargo’ya teslim edildi ve 6337068154544 takip numaralı kar...gomun 16 Ocak Cuma günü teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen Aras Kargo tarafından ne arandım ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Durumu öğr
"Kargo bulundu. Çok teşekkür ederim hızlı destek için."
Hepsiburada üzerinden giyim ürünü siparişi verdim ve ürünüm Yurtiçi Kargo i...le gönderildi. 07 Ocak 2026 Çarşamba günü saat 15:42 civarında iş yerime te
Hepsiburada üzerinden verdiğim ve ücretsiz kargo ile gönderilen siparişim için ilgili kargo firması geçen hafta ürünü te...slim almasına rağmen, bugün dağıtıma çıkmasına karşın hâlâ teslimat yapılmadı. Tarafıma “Yoğunluk sebebiyle bugün teslim edilemedi, ilk teslim gününde yeniden deneme yapılacak” şek
Hepsiburada üzerinden bigapple isimli satıcıdan, 28 Kasım 2026 tarihli 4674694476 numaralı siparişimle Converse marka bi...r ürün satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra dikişlerindeki bozukluklar, tabanı ve birleşim yerlerindeki farklılıklar nedeniyle ürünün sahte olabileceğinden şüphelenerek Hepsibu
Hepsiburada dan verdiğim sipariş gelmedi Günler geçti. Sipariş No. 4111369507 kargoya verildi deniyor. Kargo takıp No. 6...2754341135038 Hepsijet kargo. Baktım olmuyor para iadesi istedim, yani urunu iptal edin dedim. Yok yapmıyorlar oyalıyorlar, yasal hakkımı resmen yok sayıyorlar. Kısacası Hepsiburad
"Hepsiburada firmasına ve Yurtiçi Kargo firmasına ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden 13 Ocak tarihinde verdiğim, sipariş numarası 465 395 150 3 olan ve İstanbul Beykoz adresine teslim... edilmesi gereken siparişim için sistemde 15 Ocak teslimat tarihi görünmesine rağmen aradan 2 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Ayrıca kargom Hepsijet ile geleceği bel
"Sorunum çözüldü para iadesi gerçekleşmiştir"
Hepsiburada üzerinden kitap siparişi verdim, kargo takip numarası 62754349523619 olan gönderim için teslimat notuna özel...likle “kapıma bırakın” şeklinde not yazmama rağmen kurye C**** k siparişimi kapıya bırakmadı, hiçbir şekilde aramadan ve haber vermeden doğrudan iade sürecini başlattı. Bu nedenle
Hepsiburada üzerinden 6 Ocak tarihinde Seiko Presage model bir saat satın aldım. Ürün Yurtiçi Kargo ile 801272850036 tak...ip numarasıyla gönderildi ve 8 Ocak tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak kargo paketini açtığımda içinden sadece poşet çıktı, ürün yoktu. Ürünün ya kargo aşamasında alındığını y
8 Ocak tarihinde Hepsiburada üzerinden Be Immun Up bağışıklık güçlendirici çay siparişi verdim. Sipariş numaram 46363257...83. 9 Ocak günü ürünün kargoya verildiği görünüyor; ancak o günden bu yana kargo takip bilgilerinde hiçbir hareket yok ve ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Hepsiburad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
