Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Hepsiburada’da Fiyat İndirimi Kaçırıldı, Müşteri Hizmetine Ulaşılamadı

32
Abdulkadir'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

4–11 Kasım indirim günlerinde Hepsiburada üzerinden Kilner sebil ve Kilner sebil ayağı ürünlerini, 4 Kasım tarihinde fiyatlarının düştüğünü görerek satın aldım. Ancak kampanya bitimine son iki gün kala aynı ürünlerin fiyatlarının daha da fazla indirime girdiğini fark ettim ve arada bir fiyat farkı oluştu.

Erken alışveriş yaptığım için bu indirimi kaçırmış olmam beni hayal kırıklığına uğrattı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü bağlantı sağlayamadım, bu nedenle durumu kendilerine iletemedim.

İlgili siparişlerim 487 874 182 8 ve 419 111 017 5 numaralı siparişlerdir. Bu yazdıklarımı bir sitem ve serzeniş olarak dikkate almanızı rica ediyorum.

11 Kasım 20:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

12 Kasım 12:52

Merhaba, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 610511814, 295530319 numaralı kayıtlar oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Abdulkadir
14 Kasım 15:16

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kampanyalı Aldığım Çocuk Pijamaları Gönderilmedi, Fiyat Yükseltilerek Satışa Sunuldu

5 Kasım 2025 12:00209

"Problem çözüldü"

Çözüldü

Siparişim Kampanya Fiyatıyla Gönderilmedi, Mağduriyetim Giderilsin İstiyorum

19 Kasım 2025 15:12309

"Sorunum çözüldü. Hepsiburada mağduriyetimi giderdi. Teşekkürler ❤️"

Çözüldü

Teslimat Gecikti, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı

3 Ekim 2025 13:42151

"Teşekkürler."

Video Şikayetler

Hepsiburada Ve LTB El Ele Verip Müşteriyi Yanıltıyor!

Hepsiburada VeLTB El Ele Verip Müşteriyi Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
İsmail
Hepsiburada Yanlış Ayakkabı Numarası!

HepsiburadaYanlış Ayakkabı Numarası!

Profil fotoğrafı
Eyüp
Hepsiburada Asılsız Kampanya Ve Fırsatlar!

HepsiburadaAsılsız Kampanya Ve Fırsatlar!

Profil fotoğrafı
Serkan
Hepsiburada Bitmek Bilmeyen Kampanya Bildirimi

HepsiburadaBitmek Bilmeyen Kampanya Bildirimi

Profil fotoğrafı
Özgül

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri