to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Üyelik Ücreti Çekimi Ve İade Talebi
25.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden hepsipay aracılığıyla Garanti Bankası Bonus kartımdan iznim ve onayım olmadan 69,90 TL tutarında üyelik ücreti çekildi. Ben herhangi bir üyelik ya da abonelik başlatmadığım halde hesabımda üyelik başlatılmış gibi görünmekteydi.
Hesabıma girip sistemde görünen bu üyeliği iptal ettim ancak ücret kartımdan zaten tahsil edilmişti. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat ulaşamadığım için bu konuda hiçbir destek alamadım. Kartımdan bilgim ve onayım dışında çekilen 69,90 TL tutarındaki üyelik ücretinin, kesinti yapılan Garanti Bankası Bonus kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba, Talebinizle ilgili görüşme sağlamak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Talebinize istinaden Premium ücret iadeleriniz 26.02.2026 tarihinde iade edilmiştir. Bankalardan kaynaklı paranın kredi kartınıza geçmesi 2 günü, banka kartınıza geçmesi 8 iş gününü bulabilir. Bu süre tamamen ödeme yaptığınız banka tarafından belirlenmektedir. Geri ödemenizin hesabınıza yansımasını ödeme yaptığınız banka ile takip edebilirsiniz. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
İade için teşekkür ederim.
