to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Çalışmayan Uygulama!
Hepsiburada teslimat noktalarının hangi saatler arasında teslimat yaptığını göremiyoruz. Yüklediğim videdodada görüldüğü gibi sadece İstanbul için gösteriliyor Balıkesir seçmek istediğimde sayfanın başına geri dönüyor ama Balıkesir'de ki teslimat noktalarını göremiyorum. Alışveriş yaptım ve en yakın teslimat noktasından teslim olarak seçtim. Ürünler teslimat noktasına teslim edildikten sonra öğrenebildim hangi saatlerde teslim alabileceğimi. Bu sistemin çalışması doğru değil teslimat noktasının en geç 18.00 teslimat yaptığını bilseydim burayı seçmezdim Hatalı bir uygulama yüzünden ben ürünlerimi teslim alamıyorum. Şimdi ürünler iade olacak ve ben başka bir teslim noktası seçimi yapıp tekrar hangi saatlerde açık olduğunu öğrenmek için bekleyeceğim. Sizin yüzünüzden mağdur oldum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Aldığım ürünler teslimat noktasına ulaştığı için teslim edildi olarak görülüyor ve teslimat adresi degistirilemiyor. Ve iadede edilemiyor ürünlerin iadesi için 3 gün beklemek zorundayım teşekkürler Hepsiburada
Merhaba Mehmet Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 730240887 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
