Hepsiburada işlem

25.09.2026 tarihinde saat 09:20 civarında telefonuma +90 212 360 50 48 numaralı hattan bir arama geldi. Arama ekranında ...“Potansiyel hile çağrısı” uyarısı görünüyordu ve arayan kişi kendisini Hepsiburada olarak tanıttı. Bu kişi, Hepsiburada üzerinden daha önce yaptığım ve son yaptığım siparişleri, ...

Hepsiburada üzerinden mst Grup satıcısından 10.799 TL ödeyerek Fissler Vitaquick Black 4,5 litre düdüklü tencere satın a...ldım. Ürün elime ulaşır ulaşmaz denedim. Kullanım kılavuzunda belirtildiği gibi, soldaki yuvarlak göstergenin ilk 10 dakikada tek çizgiye yükselmesi gerekirken, 40 dakika boyunca p...

17 Eylül’de Hepsiburada üzerinden 405 840 956 7 numaralı siparişle Casio FX-991CW-W-DT model bir hesap makinesi siparişi... verdim. Ürün “en kısa sürede teslim edilecek” şeklinde görünmesine rağmen bana hiç teslim edilmedi. Kargo süreciyle ilgili uygulamada net bir bilgi göremedim ve ürün tarafıma ulaş...

20.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Huawei Pura 70 model telefonu satın aldım ve ürünün sipariş ve ödeme süreci n...ormal şekilde tamamlandı. Ardından “Eskisini ver yenisi al / Eskiyi Yenile” kampanyası kapsamında her şeyi sorunsuz çalışan Samsung s22 telefonumu belirtilen şekilde kargoya verere...

Hepsiburada üzerinden yaptığım üç alışverişi yanlış ürün aldığım için iptal ettim ve tutarlar Hepsipay hesabıma aktarıld...ı. Daha sonra bu bakiyeyi 07.09.2026 tarihinde İş Bankası hesabıma nakit olarak çekme talebi verdim. 1.200 TL tutarındaki bu işlem üzerinden yaklaşık 17 gün geçmesine rağmen para h...

Hepsiburada üzerinden satıcı olarak “Cep Ekspress Şengüller Plaza” isimli mağazadan TCL Onetouch 5041 model cep telefonu... satın aldım. Ürünü beğenmediğim için yasal cayma hakkımı kullanarak iade ettim ancak 24.09.2026 tarihinde iadem reddedildi. Hepsiburada sisteminde sipariş numaram 4767962392, iade...

Hepsiburada uygulaması üzerinden aylık Premium üyelik satın almak istiyorum... ancak bir türlü ödeme gerçekleştiremiyorum. Ödeme ekranında her denememde ...

13.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock Saros 20 akıllı robot süpürge için 437 188 568 3 numaralı siparişi v...erdim. Ürünün ertesi gün kargoya verileceği belirtilmesine rağmen 11 gün geçmesine karşın halen kargoya bile verilmedi. 76.049,95 TL tutarındaki bu ürünü kredi kartı ile satın aldı...

Hepsiburada üzerinden lisans satan bir satıcıdan Office 365 lisansı satın aldım. Sepete eklerken sistem tek lisans almay...a izin vermediği için zorunlu olarak 2 adet almak zorunda kaldım ve toplamda 95 TL ödedim. Ancak satın alma sonrasında satıcıdan ne bir e-posta ne de bir SMS ile lisans bilgisi tar...

Hepsiburada hesabımla bugün alışveriş yapmak isterken, sipariş aşamasında “adil ve dengeli işlem” gerekçesiyle hesabımın... kısıtlandığına dair bir uyarı aldım. Herhangi bir kural ihlalim, şüpheli işlemim veya tarafıma önceden yapılmış bir uyarı olmamasına rağmen aniden hesabım kısıtlandı ve şu anda si...

Hepsiburada.com üzerinden satıcısı Hepsiburada olan Honor 400 12 GB model cep telefonunu sipariş ettim. Ancak tarafıma 8... GB olan farklı bir model gönderildi. Sipariş sırasında sistemde 12 GB seçili olduğunu müşteri temsilcisine ekran görüntüleriyle kanıtlamama rağmen hata kabul edilmedi. Bunun üzer...

10 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden Kahve Dünyası satıcısından 4 çeşit, 300 gramlık Lavi çikolata siparişi verdim. ...Siparişi oluştururken teslimat tarihi olarak 21 Eylül görünüyordu, bu tarihe güvenerek alışverişimi tamamladım. Ancak ürünler belirtilen tarihte teslim edilmedi. Daha sonra sistem...

Hepsiburada üzerinden 4588667436 numaralı siparişimle bir adet PlayStation 5 Slim satın aldım. Ürünün arızası sonrasında... başlatılan süreçte ciddi hatalar yapıldı ve bu hatalar nedeniyle maddi olarak zarara uğradım. Arızalı ürünün yerine tarafıma 17 Ağustos tarihinde başka birisine ait, farklı bir ci...

Hepsiburada üzerinden verdiğim 4537582466 numaralı siparişim kapsamında aldığım İgor çocuk yağmur çizmesini iade etmek i...stiyorum ancak sistemsel bir engel nedeniyle üç gündür iade işlemini tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden iade adımlarını takip ettiğimde fatura numarası girişi zorunlu tutuluyor, ...

Hepsiburada üzerinden aldığım Grundig rhb 1410b 1500w blender setini daha ürün elime ulaşmadan, yaklaşık 17 Eylül’de sip...ariş verdikten kısa süre sonra iptal etmek istedim. Sistem üzerinden iptal edemeyince tarafıma, “Ürün elinize gelsin, o zaman iptal/iadeyi yaparsınız” denildi. Ürün 19 Eylül’de el...

21 Eylül’de Hepsiburada üzerinden “Microsoft Office 365 Professional Plus 2...026 Lisans Üyeliği - Word, Excel, Outlook, powerpoint, onenote” ürününü sat...

Hepsiburada üzerinden Vagon Life marka beslenme kabı satın aldım. Ürün 23 Eylül tarihinde elime ulaştığında, kutusunun ö...n kısmındaki şeffaf plastik alanın kırık ve kutu yüzeyinde yırtıklar olduğunu gördüm. Ürün bu şekilde hasarlı geldiği için kullanılamaz durumda. Hasarlı ürün sonrası müşteri hizme...

Hepsiburada üzerinden Bek Sports satıcısından 5 Eylül tarihinde indirim kuponu kullanarak adidas Terrex Daroga Plus mode...l ayakkabı siparişi verdim. Bu siparişimin numarası 4240202977’dir. Bir süre sonra Hepsiburada müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede siparişimin tedarik sorunu nedeniyle iptal ...

Hepsiburada üzerinden MS Tekno isimli satıcıdan 11.04.2026 tarihinde Xiaomi 14t 12+512 GB telefon satın aldım. Kısa süre... sonra cihazda sorun yaşadığım için ürünü yetkili servise gönderdim. Evofone Samsun Teknik Servisi tarafından 28.08.2026 tarihinde düzenlenen formda, cihazın IMEI bilgilerinin yasa...