to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin Kuponu Hesaba Geri Yüklenmedi
423 317 018 2 numaralı Hepsiburada siparişimi iptal etmeme rağmen, alışveriş sırasında kullandığım indirim kuponu hesabıma geri tanımlanmadı.
Sipariş iptal edildiği halde kupon hakkımın tarafıma iade edilmemesi mağduriyet yaşamama neden oluyor. Kuponu tekrar kullanabilmem gerekirken bu haktan yararlanamıyorum.
Müşteri olarak iptal edilen siparişim nedeniyle indirim hakkımı kaybetmek istemiyorum. Hepsiburada'dan beklentim, kullandığım kuponun herhangi bir hak kaybı yaşatılmadan hesabıma yeniden tanımlanmasıdır.
Kuponumun acilen hesabıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba, Siparişinizde yer alan ürünün iade işlemleri tamamlanmış olup, alışverişinizde kullandığınız indirim kuponu 10.11.2026 tarihinde üyeliğinize yeniden tanımlanmıştır. Tanımlanan kuponunuzu "Hesabım > Kuponlarım" sayfası üzerinden kontrol edebilirsiniz. Süreçle ilgili tüm soru ve taleplerinizi, web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede yer alan “Müşteri Hizmetleri” bölümünden bizlere iletebilir; mesajlarınızı ise "Hesabım > Soru ve Taleplerim" alanından takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
