to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Azimut Para kasası satıcısından Mühlen Schutz 100p Parmak İzi ile Açılan Büyük Boy Kasa satın aldı...m. Ürün elime yaklaşık iki hafta önce ulaştı. Ürünü hiç kullanmadım çünkü internet sitesindeki görseller ve açıklamalarla uyumlu bulmadım, beklediğim kaliteyi kesinlikle yansıtmıyo
Hepsiburada internet sitesi üzerinden Süvari mağazasından Süvari marka pn 202 0 500 765 - me 0 9 kodlu bir pantolon satı...n aldım. Ürün elime 19 Eylül 2026 tarihinde ulaştı. Pantolonun etiketini çıkardıktan sonra detaylı bakınca dikişlerinde ciddi bir üretim hatası olduğunu fark ettim. Dikişler zikzak
"Hediye kuponu tanımlandı, geç oldu güç olmadı Hepsiburada ekibine teşekkürler."
Hepsiburada üzerinden Simden Sanal AVM adlı satıcıdan Stanley the ıceflow™ Flip Straw Tumbler model bir termos satın ald...ım. Ürün 15.09.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu açıp ürünü kontrol ettiğimde termosun orijinal olmadığını anladım. Ürünün üzerindeki QR kod, Stanley’nin resmi sitesi
Konu: İnternet üzerinden satın alınan ürünün, satıcı tarafından tüketiciye sunulan 30 günlük iade hakkı kapsamında ve sa...tıcının müşteri hizmetleri yönlendirmesi doğrultusunda iade edilmesine rağmen iade talebinin sonradan reddedilmesi nedeniyle bedel iadesi talebimdir. 10 Ağustos 2026 tarihinde Hep
Hepsiburada internet sitesi üzerinden Wall-E adlı satıcıdan 09.01.2026 tarihinde Fanton Master CC 5750***00w halı yıkama... makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldığımda tekerlek kısmının kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine 09.02.2026 Çarşamba günü Hepsijet kargo ile Ankara’daki adresimden kapıdan tesl
"Sorun çözüldü"
Hepsiburada üzerinden Samsung Galaxy s25 fe 256 GB model telefonu satın almak istedim. Ürün sayfasında HepsiTaksit ile 3... taksit imkanı vade farksız şekilde sunuluyor ve ürünün satış fiyatı 37.499 TL olarak gösteriliyor. Bu kampanyadan yararlanabilmek amacıyla, ürün sayfasında tarafıma gösterilen bi
Hepsiburada Skechers mağazasından Skechers GO Run Consistent 2.0 Kadın Mavi Spor Ayakkabı (36 numara) satın aldım. Sipar...işim bugün elime ulaştı ancak gelen ürünün teşhir ya da daha önce giyilmiş olduğu çok net bir şekilde belli. Satıcıya siparişten önce soru sor kısmından özellikle “teşhir veya giyi
"Kaliteli ürün sattığı için Amazon markasına teşekkür ederim"
Yaklaşık 5 gün önce Hepsiburada internet sitesi üzerinden “Mobil Evreni” adlı satıcıdan 12 GB RAM, 512 GB ROM, Türkiye g...arantili, sıfır Xiaomi 17t Pro telefon satın aldım. Ürün 25 Ağustos 2026 tarihinde kargo ile tarafıma teslim edildi. Telefonu ilk kez şarj için prize bağladığımda, yaklaşık 45 dak
Hepsiburada internet sitesi üzerinden ecr mobile satıcısından Vivo v29 model telefonum için kırılmaz cam ekran koruyucu ...satın aldım. Ürün 11.08.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Paketi açıp tam telefona yapıştıracağım sırada ürünün ortadan kesik, iki parça halinde geldiğini fark ettim. Bu neden
Hepsiburada internet sitesi üzerinden Fecra Loren marka altılı servis tabağı siparişi verdim. Siparişimi bugün kargo ile... teslim aldım, kutuyu açtığımda altılı takımın içinden 2 adet tabağın kırık çıktığını gördüm. Durumu hemen Hepsiburada müşteri temsilcilerine iletip kırık gelen tabaklar için teda
"Ürünümün para iadesi gerçekleşti Hepsiburada'ya teşekkürler ederim"
Hepsiburada internet sitesinden büyük boy tavla sipariş ettim. Kargo elime ...ulaştığında tavlanın içinde bulunması gereken pulların ve zarların olmadığı
13.08.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Hepsiburada internet sitesi üzerinden 1.000 TL tutarında Google Play dijital ü...rün kodu satın aldım. Ürün açıklamasında kodun en geç 3 saat içerisinde teslim edileceği açıkça yazmasına rağmen üzerinden 3 gün geçmesine karşı dijital ürün kodum tarafıma ulaşmad
www.hepsiburada.com internet sitesi üzerinden Birtane Telekom isimli satıcıdan TCL 30 se 128 GB 4 GB RAM, mavi renkli, T...CL Türkiye garantili bir telefon satın aldım. 29 Temmuz 2026 tarihinde verdiğim sipariş 31 Temmuz 2026’da tarafıma teslim edildi. Telefonu kullanmaya başladıktan sadece üç gün sonr
www.hepsiburada.com internet sitesi üzerinden Birtane Telekom isimli firmadan TCL 30 se 128 GB 4 GB RAM (TCL Türkiye gar...antili) mavi renkli bir telefon satın aldım. 29 Temmuz 2026’da aldığım ürün 31 Temmuz 2026’da bana teslim edildi. Telefonu kullanmaya başladıktan sadece 3 gün sonra cihaz kendi ken
Hepsiburada internet sitesinde Solgar Chromium Picolinate 200 mcg 90 kapsül ürününde yaklaşık bir haftadır Premium üyeli...ğe özel bir fiyat aldatmacası ile karşılaşıyorum. Siteye giriş yapmadan ürüne baktığımda, Premium üyelere özel olduğunu belirten daha düşük bir fiyat gösteriliyor. Ancak Premium he
29 Haziran tarihinde Hepsiburada internet sitesi üzerinden dolap ve çekmeceli bir komodin satın aldım ve bu ürün için ya...klaşık 35.000 TL ödeme yaptım. Ancak ürünü satın aldıktan sadece iki gün sonra aynı ürünün fiyatının yaklaşık 7.000 TL daha düşük bir bedelle satışa sunulduğunu gördüm. Bu, ürün be
Hepsiburada üzerinden şubat ayında Kumtel b66 s2 ankastre fırın içeren ankastre set satın aldım. Ürün çeyiz için alındığ...ı için paketi hemen açmadık, daha sonra kutuyu açıp ürünü yerleştirdiğimizde fırının iç tepsisinin eksik olduğunu fark ettik. Eksik parça için hem internet sitesi üzerinden hem de
14 Temmuz günü Hepsiburada internet sitesi üzerinden Occasion satıcısından Marc Jacobs ve Burberry marka iki adet güneş ...gözlüğü satın aldım. Ancak kargo elime ulaştığında güneş gözlüğü yerine paketten şort çıktı. Durumu fark eder etmez hem Eren Perakende’yi hem de Hepsiburada’yı aradım. Bana, stokl
Hepsiburada üzerinden ilkadimbebe satıcısından 8 Temmuz’da Vicco marka çocu...k sandalet satın aldım. Ürünün bedeni küçük geldiği için iade etmeden önce
19 Ocak 2026 Pazartesi günü Hepsiburada internet sitesi üzerinden, satıcısı Paten Deposu olan Tempish Amelia figüre buz ...patenini satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez giydiğim halde patenin yan kısımlarında kalıcı kırılma ve bükülmeler oluştu ve ürün çok kısa sürede deforme oldu. Bu durum üzerine ücr
"Çok sağ olun ilginiz için"
Hepsiburada internet sitesi üzerinden Hepsiburada Market mağazasından 70mai Dashcam A500s 1 araç içi kamera ve RC06 arka... kamera seti satın aldım. Ürün arızalı çıkınca başvurumu yaparak Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım ve Hakem Heyeti lehime karar verdi. Buna rağmen 4116930308 numaralı siparişimin ia
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
