Hepsiburada İadeiade edilen ürün parası
25 şikayet
İade Tutarı Banka Hesabına Aktarılamıyor, Premium Üyelik Ücreti Çekiliyor
14 Ocak’ta Hepsiburada üzerinden yaptığım bir alışverişte, ürün sayfada bel...irtilen özelliklere sahip değildi ve bana alt versiyon bir ürün gönderildi.
İade Edilmeyen Ürün Ve Uzayan Mağduriyet
Hepsiburada adlı alışveriş sitesi beni aylardır haksız yere oyaladı, elimde... olmayan bir ürünün parasını iade etmedi! Ekim ayında Bissel marka halı ve
İptal Edilen Ürünün Parasını İade Etmiyorlar, Kimse Yardımcı Olmuyor
Ürünü iptal ettim, 10 gün oldu. Hepsiburada hesabıma parayı yatırmadı. 2 gün önce 'geri dönüyor' dediler. Şimdi de 'ürün... sizde' diyorlar, bana 'kapıda iptal edin' dediniz, kapıda iptal ettim. Şu an beni oyalıyorlar, asla kimse ilgilenmiyor, müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Kimsenin kimseden habe
Hepsiburada Worldcard Limit Sorunu Ve İade Sürecindeki Mağduriyet
Hepsiburada'nın reklamlarıyla Hepsiburada Worldcard almıştım alışverişlerim için. Bu kart ile maksimum 5000₺ limit veri...yor ve 2-3 alışveriş yaptım. Gelen ürünlerde sıkıntı olduğu için geri iade ettim. Ürünlerin iadesi kartımın limitinin az olması nedeniyle sürekli geri gönderilmekte. Hepsiburada'
Kupon Revizesi Yapılmadı, Mağduriyetim 2 Ayda Çözülmedi
Yıllardır aktif olarak kullandığım bu pazar yerinde karşılaştığım bir sorunda bu kadar mağdur edileceğim aklıma gelmezdi.... Satıcısı Hepsiburada olan robot süpürgemiz arıza verince servise gönderdik. Defalarca Hepsiburada mağduriyet (! ) hizmetlerini aramama rağmen ülkenin diğer ucuna süpürgem gönderi
Isınan Telefon, Kayıp Kargo Ve İkinci El Şüphesi
Hepsiburada üzerinden 16 Şubat 2025 tarihinde sipariş vermiş olduğum "Honor Magic 7 Lite" marka cep telefonu 18 Şubat'ta... elime ulaştı. İlk günden aşırı derecede ısınıyor ve bazı birkaç sistemsel hata var diye bozuk olduğunu düşünüp iade etmek istedim. Yasal olarak 14 gün içerisinde iade edebilme hak
Hepsiburada Su Geçiren Ayakkabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri!
Hepsiburada aracılığı ile bir ayakkabı aldım. Ayakkabı Lotto marka outdoor olduğu iddia edilen bir ayakkabı idi. 4 5 gün... kullandıktan sonra yağmur yağdığı bir gün 100 metrelik bir mesafede arabadan eve girene kadar eşimin ayağı su içinde kaldı. Fark ettik ki ayakkabının üst tarafında bir delik var.


Hepsiburada'da İade Ettiğim Ürününün Parası İninal Kartıma Gelmedi
Merhabalar, ben 15 Haziran'da kupa sipariş etmiştim. 26 Haziran günü kupayı... iade ettim. Kupa normalde 200 TL ama ben indirimde almıştım. Fakat bekledi
Hepsiburada İade Ettiğim Ürünün Parasını Alıyor
Hepsiburada'dan 499 213 644 numaralı siparişimde 5 kalem ürün aldım. 1 ürünü iade ettim. İade ettiğim ürünün ana parasın...ı ve faizini benden alıyorlar. Aradım, iki defa çözüm bulamadılar. İade ettiğim ürünün faiz tutarını neden ödediğimi anlamıyorum. Bu sistem bu kadar amatörce yönetilemez. İade etti
Öne ÇıkanKonular
Hepsiburada İade Talebim Olmadan Ürünümü İade Etti
Hepsiburada uygulamasından Philips marka Airfryer aldım. Ürünün faturası kesilmiş mail adresime gönderilmiş. Birkaç gün ...sonra benim iade talebim olmadığı halde ürünün iade edildiği parasının hesabıma geri gönderileceği ile ilgili mesaj aldım. Hepsiburada uygulamasının bu duruma izin vermesi beni çok

Hepsiburada İade Ücret Ödememesi
Hepsiburada'dan aldığım 3 ürünü iade ettim. 5426***74 numaralı iadem. 5 Nisan ellerine geçmesine rağmen 2 ürünün parası ...iade edildi 1 ürünüm kaldı. Müşteri hizmetleri hep zaman olarak erteledi. En son kayıt oluştu hala bir hareketlilik yok. 15 gün geçti hala yatırmadılar. Bu konuda çok mağdurum.
Hepsiburada Ürün Beklemekten Yoruldum
Hepsiburada'dan aldığım ve teslimatını bir haftadır beklediğim ürünümün parası iade ediliyor. Neden elime ulaşmadığına d...air bir bilgi verilmiyor; bu, şirketinizin bana ikinci kez para iadesi yapmasıdır. Eğer bana dönüş yapılmazsa bir daha sizden bir şey almam. Aileme ve dostlarıma da bu durumu anlat
Hepsiburada İade Edilen Ürünün Para İadesi
Satıcının ilgisizliği yüzünden bilerek yanlış gönderilen ürünü aynı gün iad...e ettim. Ürün satıcıya ulaştığı halde iade yi bilerek geciktirip mağdur etm

Hepsiburada Paramı İade Etmiyor Ürünümü Yollamıyor!
Hepsiburada kuryesi yanlış siparişimi alıp Hepsiburada da onaylamış. 5 bin tl lik Boyner ürünlerimi ne bana geri gönderi...yorlar ne paramı ödüyorlar. 1 aydır çözüm yok. İadeye Armut yollayın oda kabul edilir ya da daha pahalı diye kabul ediyorlar bilemiyorum! Bir aydır ürünlerimi talep ediyorum sonuç



Hepsiburada Teslim Edilmeyen Ürünün Parasını İade Etmiyor.
Hepsiburada dan aldığım ürün adrese teslim edildi görünüyor ancak bana gele...n herhangi bir ürün yok. Uygulama üzerinden itiraz ettiğimde ise kargo mobi

Hepsiburada İade Ettiğim Ürünün Ödemesini Tarafıma Yapmadı
Hepsiburada firmasından kahve makinesi aldım 4 gün sonra ürünü iade ettim ancak 1 ay geçmesine rağmen iade ettiğim ürünü...n parasını yatırmadı. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüşememe rağmen herhangi bir değişiklik olmadı. Bu konuda acilen yardım istiyorum.
Hepsiburada Ürünü Kargoya Verilmedi
Hepsiburada.com'dan alışveriş yaptım. Kredi kartından ödeme alınmış. Ancak mal kargoya dahi verilmedi. Müşteri hizmetler...ini aradım. İki gün gecikme olduğunu söyledi. İki gün geçmesine rağmen gene kargoya verilmemiş. Daha önce de Hepsiburada ile sorun yaşamıştım. Gecikme nedeniyle iptal ettiğim ürünü
"Renk yu"
Hepsiburada Kafalarına Göre Ürün İptali Ve Para İadesi
Aldığım ürün iki kere Hepsiburada tarafından iptal edildi ve fiyat konusunda mağdur edildim. Kendi kafalarına göre ürünü...n parasını iade ettiler. 30 Kasımda aldığım ürün 3000 TL iken 4 Aralık ta yani bugün 5000 TL'ye yükseldi. Hiçbir şekilde bilgi verilmeden ürünüm iptal edildi. Müşteri hizmetleri de
Hepsiburada Ankastre Hayal Kırıklığı
Hepsiburada'da bulunan Ankastregrup mağazasından 893153904 numaralı siparişle Franke marka bir ocak aldım. Ocak yerine k...üçük bir ankastre malzemesi gönderdiler. Ürünü iade etmek zorunda kaldım. Yeni ürünü alacağım zaman ise 10.600 TL'ye alacağım ürün 12.600 TL'ye çıkmıştı. Satıcı firma paramı iade e
Hepsiburada Faturamı Tekrar Düzenlemiyorlar.
Hepsiburada'dan 12 Kasım pazar günü roboroc s8 Pro Ultra istasyonlu robot süpürme satın aldım. Faturayı kişisel hesabım ...üzerinde kestikleri için firma adına tekrar düzenlenmesini talep ettim Ancak yardımcı olmuyorlar. Ürünü iade edip tekrar satın almamı çözüm olarak sunuyorlar. Ben ürünü kurdum, kul
Hepsiburada İade Edilen Ürünün Parasını Alamıyorum
Hepsiburada kadar iş çözümleyemeyen bir yer görmedim. Bakın, ben 50 değil 100 değil, kaç defa aradım. Yetkili biriyle gö...rüşmek istiyorum. Bir türlü görüşme yapamadım. 1-1,5 aydır ücreti yatıramaz mı bir yer? Sözüm ona bir de 1-3 iş günü içinde ödeme yapıyorlar.
Hepsiburada Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















