to read complaints and reviews, or file yours. 
18.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Gamepower Ogre Blue Switch klavye satın aldım. Ürünü teslim aldığım günün akşamında, kalitesini beğenmediğim için iade talebinde bulundum. Ancak satıcı, ürünü kullandığım gerekçesiyle iade talebimi reddetti ve hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Hepsiburada da satıcıyı haklı buldu ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de çözüm sunulmadı.
Ürünün çalışıp çalışmadığını kontrol etmek en doğal hakkım; ayrıca bu ürün hijyen ürünü olmadığı halde, 'kullanılmış' bahanesiyle iade reddedildi. Bu durum karşısında Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmaktan başka seçeneğim kalmadı. Hem satıcıdan hem de Hepsiburada’dan hiçbir şekilde destek alamadığım için bir daha alışveriş yapmayacağımı belirtmek isterim.
Ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
15 Kasım 2023 tarihinde 492401135 sipariş numaralı Galya profesyonel klavye mouse seti aldım. Ürün 16 Kasım'da teslim edildi. Ürün kutusunu itina ile açıp bakıp 2 3 dakikalık kontrolden sonra kullanamayacağımı anlayıp hemen paketine geri koydum. Bugün Hepsiburada firması iade talebimin olumsuz değer...
14 Mart 2025 tarihinde hediye amaçlı sipariş verdiğim Hepsiburada satıcılı Philips marka Powerbank 17 Mart 2025 tarihinde teslim edilmiştir. Ürünü hed...
Hepsiburada üzerinden Connect Game satıcısından Keychron klavye satın aldım, bir senesi dolmadan tuşları çalışmamaya başladı, garanti kapsamında tamiri için iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir geri dönüş alamadım. - Sitelerinde garanti işlemleri için listeledikleri e-mail adresine yazdım. Cevap...
Hepsiburada firmasından 2 adet çocuk oyun seti aldım. İstenilen oyun setleri 24 ve 25. Ay olmasına rağmen 16 ve 17. Ay olacak şekilde iki farklı ürün gönderildi. İade talebini oluşturdum ve 4 Aralık tarihinde evden alınacağı iletildi. Kargo alınmadı kayıt açtırdım 6 aralıkta alınacağı iletildi yine ...
Alışveriş Kredisi 658 
Cüzdan 151 
Çekiliş 167 
Değişim 3.902 
e Fatura 197 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 494 
Fatura 1.678 Garanti 2.542 
Hediye Çeki 1.702 
İade 12.051 
İndirim 1.759 İnfluencer Başvuru 171 
Kadın Girişimci 16 
Kampanya 1.912 
Kapıda Ödeme 22 
Kargo 6.643 
Komisyon Oranı 10 
Kupon 1.529 
Link Gelir 265 
Mağaza 1.915 Oynadıkça Kazan 366 Premium 4.727 
Puan 312 
Sepet 374 
Sipariş 18.699 
Teslimat 8.341 
Üyelik 2.245 
Yorumlar