to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada sitesinden sipariş veremiyorum. Hesabım kısıtlanmış. Ödeme aşamasında "İşleminiz onaylanmadı. (ref001) " hatası veriyor. 12 yıllık üyeyim yüzlerce siparişim oldu. Şimdiye kadar sorun yoktu. Müşteri hizmetleri gerekçe olarak çok fazla sipariş iptali olmuş gibi saçma bir şey gerçi söylediler. Son 3 ay 10 siparişim olmuş hiç iptal ya da iade olmamış geçmiş aylarda aldığım farklı giyim ürünleri beden olmadığı için iade etmiştim ayrıca satıcıların göndermediği için iptal olan siparişlerimde var. Müşteri silmek bu kadar kolay olmamalı. Sözde Premium üyeyiz yıllık aldık. Bir de öncelik verilmesi gerekirken hesap engellenmiş. Hesabımın aktif edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 5 gündür Hepsiburada sitesi/uygulaması üzerinden sipariş oluşturamıyorum. Hangi ödeme yöntemiyle denediysem de, "İşleminiz onaylanmadı. (ref001) " hatası alıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bana yapmış olduğunuz siparişler, rutin denetim süreçlerimiz kapsamında değerle...
Neredeyse 2 haftadır Hepsiburada sitesinden sipariş veremiyorum ve tüm denemelerimde “İşleminiz onaylanmadı. (ref001) ” hatası alıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aynı ürünü birden fazla kez sipariş vermiş olabileceğimi, iptal gibi sebeplerle karşılaştığım belirtildi. Sistem sipariş verip ...
Yaklaşık 5 gündür Hepsiburada sitesi/uygulaması üzerinden sipariş oluşturamıyorum. Hangi ödeme yöntemiyle denediysem de, "İşleminiz onaylanmadı. (ref001) " hatası alıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bana teslimat/fatura adreslerimde eksiklik olabileceği veya çoklu sipariş vermi...
Hepsiburada.com'da Premium üye olmama rağmen kaç haftadır sipariş veremiyorum, sürekli "işleminiz onaylanmadı. (ref001)" hatası alıyorum. Türlü türlü yöntem denedim, bir kısmını kendileri denettiler, bir kısmı şöyle: uygulamadan gir/çık yap, uygulamayı güncelle, uygulamayı kaldır tekrar yükle, adres...
Yorumlar