to read complaints and reviews, or file yours.Hepsijet Kargo Teslimatında Kod Alınıp Ürün Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz
Hepsijet kargo ile gelen ürünümün kodunu söyledim evde annem olmasına rağmen kodu alıp ürünü teslim etmeden geri dönmüş üstelik bu durum apartman kamera kayıtlarımda mevcut. Müşteri hizmetleri ilgisiz. Kargo geri dağıtım merkezinde mi araştırmadı bile. Bir de sanki çözülmüş gibi durum sorun çözüldü diye kapatmışlar. Bunda sonra satıcısı Hepsijet ile olan satıcılardan alışveriş yapmayacağım.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Elif Hanım, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 477916686 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
