to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden aldığım 3 ürünü 28–29 Nisan tarihlerinde iade ettim. Daha önce yaptığım iadelerde ücret sorunsuz şekilde hesabıma yatmıştı ancak bu üç ürün için aynı durum yaşanmadı. 4371915364, 4270254454 ve 4573555889 numaralı siparişlerimin iadesi için Hepsiburada tarafında “iade gönderildi/ücret iadesi yapıldı” denilmesine rağmen banka kartıma herhangi bir ödeme ulaşmadı.
Bankamı aradığımda da hesabıma böyle bir para girişinin olmadığı açıkça söylendi. Buna rağmen Hepsiburada tarafı sürekli ücretin gönderildiğini ifade ediyor ve yaşadığım problem çözülemiyor. Defalarca kez iletişime geçmeme rağmen somut bir sonuç alamadım ve süreçle ilgili net bir açıklama yapılmadı.
Tüm bu nedenlerle, bahsi geçen üç siparişe ait iade tutarlarının gecikmeksizin banka kartı hesabıma yatırılmasını ve yapılan işlemle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Hepsiburada Premium üyesi olarak 16.04.2026 tarihinde Philips Latte GO EP3343/50 tam otomatik kahve makinesi sipariş ettim, ürün 20.04.2026 tarihinde elime ulaştı. Sipariş numaram 489 429 924 9’dur. Ürünü birkaç kez denedim ancak performansından hiç memnun kalmadım. Makine sürekli temizlik ve durula...
Hepsiburada üzerinden lisansserial isimli satıcıdan 600 TL ödeyerek 1200 Robux satın aldım. Aradan 3 gün geçmesine rağmen satıcı ürüne ait kodu göndermedi, hesabıma herhangi bir yükleme yapılmadı. Durumu Hepsiburada üzerinden şikayet ederek bildirdim ancak ürün iptal edilmedi ve para iadesi de gerç...
27.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden hb Bilişim satıcısından iPhone 13 Mini satın aldım. Ürün birkaç gün içinde Diyarbakır Kayapınar’daki adresime teslim edildi. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra her şarja taktığımda hafif bir ısınma fark ettim, başta normal olabileceğini düşündüm....
Yorumlar