Hepsiburada'dan Patlak Motor Yağı Teslimatı Nedeniyle Ücret İadesi Talebi


Hepsiburada üzerinden aldığım motor yağı bugün tarafıma patlak şekilde teslim edildi. Kutu açıldığında her yerin yağ içinde olduğunu gördüm, ürüne dokunulmayacak kadar etrafa yağ saçılmış durumda.
Bu halde ürünü tekrar kargoya verip iade etmem mümkün değil, hem hijyen hem de güvenlik açısından ciddi sıkıntı oluşturuyor. Ürünün hasarlı ve kullanılamaz durumda teslim edilmesi nedeniyle, ürünü geri göndermem şart koşulmadan ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim. Sipariş numaram: 4009205351.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.











