to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada’dan Arızalı Tırpan Ve Starter Kolu Sorunu
Hepsiburada üzerinden Lieber German ylx 14 HP tırpan satın aldım. Ürünü 26.12.2025 tarihinde teslim aldım ve sadece bir kez çalıştırmama rağmen starter kolu kırık olduğu için starter teli yerinden çıktı. Ürün elime arızalı şekilde ulaşmış oldu.
Yaşadığım bu sorun üzerine Hepsiburada ile sipariş numaram olan 406 986 324 5 üzerinden iletişime geçtim ancak olumsuz dönüş yaptılar ve sorunum çözülmedi. Ürünü çok az kullanmama rağmen böyle bir problemle karşılaşmış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Arızalı gelen bu ürün için benden ekstra bir ücret talep edilmeden, sağlam ve sorunsuz bir yeni starter kolunun tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
