to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı da Hepsiburada olan Epson Ecotank l3252 renkli tanklı yazıcıyı 6.999,00 TL tutarında kredi kartıyla satın aldım. Sipariş numaram 466 974 793 7’dir. Siparişi verdiğimde sistemde tahmini teslim tarihi 31 Ocak olarak görünüyordu ancak ürün ne kargoya verildi ne de teslim edildi.
Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda tedarik sorunu olduğu söylendi ve sistemde teslimat tarihi bu kez 7 Şubat olarak güncellendi. Ancak 7 Şubat’ta da ne kargo bilgisi vardı ne de teslimat gerçekleşti. Daha sonra tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda bana “İsterseniz başka bir satıcıdan tedarik edebiliriz” denildi. Ürünü baştan beri kendilerinin satıcı olduğu için özellikle tercih etmişken bu cevabı duymak beni son derece sinirlendirdi ve bunun üzerine 7 Şubat tarihinde siparişimi iptal etmek zorunda kaldım.
Hepsiburada’nın bu süreci yönetme şeklinin tamamen sorumsuzluk olduğunu düşünüyorum. Ürünü zamanında kargoya vermeyip, sürekli tarihi ileriye atarak ve en sonunda da “başka satıcıdan alalım” noktasına getirerek hem zamanımı hem de güvenimi boşa harcadılar. Bu yaşadığım mağduriyetin ve firmanın bu tutumunun resmi kayıtlara geçmesini istiyorum.
28.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından “Epson l3252 yazıcı” siparişi verdim. Sipariş numaram 418 606 211 1. Aradan yaklaş...
Hepsiburada üzerinden HP marka bir yazıcı siparişi verdim. Siparişi verdikten 3–4 gün sonra kargomun kaybolduğu ve hasar gördüğü gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği bilgisi verildi. Aradan yaklaşık 1 hafta – 10 gün geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Daha sonra kaybolduğu söylenen kargonun ...
Hepsiburada üzerinden Epson marka yazıcı siparişi verdim ve “yarın kapıda” seçeneğini özellikle tercih ettim. 12 Ocak tarihinde verdiğim bu siparişin,...
Hepsiburada üzerinden 67.000 TL ödeyerek işimde kullanmak için bir bilgisayar satın aldım. Kargom Hepsijet ile gönderildi ve normal teslim tarihi 31.12.2025 olarak görünüyordu. Daha sonra teslim tarihi 01.01.2026’ya ertelendi, şimdi ise 03.01.2026 olarak güncellendi. Ürün Kahramanmaraş Onikişubat’ta...
Hepsiburada üzerinden shopist adlı satıcıdan 22 Aralık 2025 tarihinde bir ürün siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda ürünün 27 Aralık 2025 tarihinde kargoya verileceği görünüyordu. Daha sonra bu tarih tek taraflı olarak 02 Ocak 2026 olarak ertelendi ancak bu tarihte de ürünüm kargoya verilmedi. ...
Epson 
Yorumlar