to read complaints and reviews, or file yours. 
28.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından “Epson l3252 yazıcı” siparişi verdim. Sipariş numaram 418 606 211 1. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, ürün kargoya verilmedi ve hiçbir somut ilerleme olmadı.
Bu süreçte defalarca Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde mağduriyetimle ilgileneceklerini, konuyu çözeceklerini ve bana dönüş yapılacağını söylediler; ancak ne bir bilgilendirme yapıldı ne de siparişimde herhangi bir değişiklik oldu, mağduriyetim aynen devam ediyor.
Ürünün artık acilen kargoya verilmesini istiyorum. Eğer ürün kısa süre içinde kargoya verilmeyecekse daha fazla beklemek istemiyorum ve siparişimin iptal edilerek ücretimin iadesini talep ediyorum. Gecikmenin sebebinin açıkça açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
10 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 411 553 058 3 numaralı siparişle 2 adet silikon ürün satın aldım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ işleme alınmadı ve kargoya verilmedi. Daha sonra Hepsiburada’dan “Gecikme için üzgünüz, 2 gün içinde kargoya verilmesi için uğraşıyoruz” şeklind...
03.01.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum 474 693 808 5 numaralı siparişim, 06.01.2025 tarihinde Hepsijet kargo firmasıyla dağıtıma çı...
Hepsiburada üzerinden 30 Aralık 2025 tarihinde satın aldığım ve Hepsijet XL ile gönderilen, sipariş numarası 4470053631 olan ürünümün 3 Ocak 2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Ankara Çankaya olmasına rağmen kargo uzun sü...
Epson 
Yorumlar