to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Bosch marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Gelen ürün hem ezik ve yıpranmış durumdaydı hem de d...aha önce kullanılmış izlenimi veriyordu. Böyle büyük bir firmanın bu kadar özensiz ve müşterisini mağdur edecek şekilde hareket etmesi son derece üzücü ve utanç verici. Ürün 15.08
Hepsiburada Premium üyeliği kapsamında sunulan fiyat avantajı ile ilgili ciddi bir tutarsızlık yaşıyorum. Aynı ürün, ayn...ı ürün kodu ve aynı satıcı olmasına rağmen Premium üye olmadığım ekranda Bosch 103 Parça Delme Vidalama Seti (2607017367) için 931,20 TL fiyat gösterilirken, hemen altında “Premium
9 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden Bosch GSH11E kırıcı ürününü 25.859 TL tutarında kredi kartımla satın aldım. 62...755032199102 numaralı kargo tarafıma teslim edildi ancak gelen ürün beklediğim ürün olmadığı için iade kodu alarak 5503****39 kargo takip koduyla firmaya iade gönderdim. Aradan ya
Hepsiburada üzerinden 37.199,07 TL ödeyerek Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 21.08.2026 tarihinde Heps...ijet ile kargoya verildi olarak gözükmesine rağmen aradan geçen süreye rağmen tarafıma teslim edilmedi ve kargonun nerede olduğu takip edilemiyor. Sipariş detaylarında sadece “kar
Bosch 2001 cl 2001 u 18.000 BTU klimayı Bursa Nilüfer’deki EPA Teknoloji firmasından sıfır olarak satın aldım. Kurulum i...çin gelen Novatek Bosch yetkili servisi, montaj sırasında dış ünitede kart arızası olduğunu tespit etti ve bu durum teknik servis belgesine de işlendi. Hepsiburada üzerinden EPA T
Hepsiburada üzerinden 4399392220 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım süreç, artık açıkça dolandırıcılık benzeri bir uy...gulamaya ve ciddi bir tüketici mağduriyetine dönüşmüş durumdadır. 13.08.2026 tarihinde Bosch Cool 5100****00 BTU mobil klima satın almak için 25.000 TL ödedim. Ürünün ertesi gün te
Hepsiburada üzerinden Bosch Climate marka bir klima için 23.970 TL bedelle sipariş verdim. Sipariş sonrasında satıcı tar...afından telefonla aranarak ürün bedelinin IBAN üzerinden gönderilmesi istendi ve bu istek bana oldukça şüpheli geldi. Bunun üzerine hemen Hepsiburada ile iletişime geçtim ve görüş
Hepsiburada üzerinden Ümit Maker adlı satıcıdan Bosch BBS712XTR Unlimited 7 Siyah 18v 3000 model dikey süpürge için 3000... Mah batarya siparişi verdim. İlanda ürünün orijinal ve sıfır olduğu özellikle belirtilmişti, bu nedenle farklı bir durum olacağını hiç düşünmedim. Ancak ürün elime ulaştığında pat
Hepsiburada üzerinden Bosch inverter klima siparişi verdim, teslim edileceği gün hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim ...iptal edildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine yazdım, “değerlendireceğiz, size 2 güne dönüş yapacağız” dediler ancak arayan soran olmadı. Daha sonra tamamen tesadüfen uygulamay
Hepsiburada üzerinden 13 Ağustos 2026 tarihinde Bosch 18.000 BTU CL2001U model klimayı 475 037 940 4 numaralı sipariş il...e 24.500 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürün tarafıma hiç gönderilmedi, sipariş daha sonra iptal edildi ve sadece ödediğim tutar iade edildi. Bu süreçte satıcı, sistem üzerinden s
Bosch Climate CL2000U w 53 e A+++ 18000 BTU klimayı Hepsiburada üzerinden 13.08.2026 tarihinde sipariş ettim. Ürün için ...önce 16.08.2026 teslim tarihi verildi, ardından teslim tarihi 18.08.2026 olarak güncellendi. Daha sonra 19–20 gibi oyalandıktan sonra siparişim “güvenlik sebebiyle” iptal edildi.
Geçtiğimiz hafta Hepsiburada üzerinden Bosch marka bir klima siparişi verdim. Siparişim daha sonra tarafıma hiçbir bilgi...lendirme yapılmadan 14.08.2026 tarihinde iptal edilmiş. Bu iptali ise Hepsiburada’dan değil, beni arayan bir dolandırıcıdan öğrendim. Aynı akşam beni arayan kişi, ürünümün iptal e
Hepsiburada’daki kampanyalardan yararlanmak için özellikle World Hepsiburada kredi kartını çıkarttım. Kartı alırken rekl...amlarında ve tanıtımlarında çok sayıda kampanya ve avantajlı taksit imkanı olduğundan bahsediliyordu. Bosch 4000’lik hava temizleme makinesi almak isterken, şu anda sitede ürünün ü
24 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Enkombi (E**** Y*******) adlı satıcıdan Bosch Climate CL2001u 12.000 ...BTU A++ inverter klima satın aldım. Ürün, Küresel Mimarlık Mühendislik Yapı Taahhüt Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. Adına kesilmiş 26.999,10 TL tutarındaki e-fatura ile 28 Temmuz 2026
24 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Enkombi (E**** Y*******) adlı satıcıdan Bosch Climate CL2001u 12.000 ...BTU A++ inverter klima satın aldım. Ürün 28 Temmuz 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ardından servis kaydı açarak montaj için başvurdum ve 29 Temmuz 2026 tarihinde servis geld
Hepsiburada.com üzerinden Bosch CL2001U 18.000 BTU klima siparişi verdim, satış sözleşmesi ve ödemem uygulama üzerinden ...onaylandı. Ancak daha sonra ürünü temin edemediklerini söyleyerek siparişimi iptal ettiler ve para iadesi için beni WhatsApp üzerinden bir kişiye yönlendirip IBAN numarası gönderdi
Hepsiburada’dan 12.08.2026 tarihinde Bosch gsb 185-Li Akülü Darbeli Vidalama siparişi verdim ve ürün 15.08.2026 tarihind...e tarafıma teslim edildi. Ürün tek akülü olduğu için, benzer fiyata aynı modelin çift akülü olanını görünce bu ürünü iade ederek diğer ürünü almak istedim. Ancak Hepsiburada üzeri
Bosch Nakliye Süreci Nedeniyle İade Hakkım Fiilen Engellendi Hepsiburada üzerinden Bosch marka bulaşık makinesi satın a...ldım. Satın alma sırasında bayi, ürünün cumartesi günü teslim edilip aynı gün servis tarafından kurulacağını açıkça belirtti. Cumartesi günü nakliye ekibi ürünü getirdi, kutusunu
13.08.2026 tarihinde Hepsiburada uygulamasındaki 10–16 Ağustos indirimlerinden Bosch cl2001 18.000 BTU klimayı satın ald...ım. Ürün indirime girdiği için tercih ettim ancak siparişten sonra kargom bir türlü gönderilmedi, durum hep “hazırlanıyor” da kaldı. Bu süreçte Hepsiburada danışma hattını aradığım
Hepsiburada üzerinden Bosch gizli damacanalı bir su sebili satın aldım. Ürünü kurup kullandığımızda sebilin suyu soğutma...dığını fark ettik ve aldıktan sadece iki gün sonra iade talebi oluşturduk. İade talebimizde ürünün soğutma yapmaması nedeniyle caymak istediğimizi özellikle belirttiğimiz halde, t
14 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden tvelektronikciim isimli satıcıdan Bosch CL2001U 18.000 BTU klimayı 24.50...0 TL bedelle, 439 615 747 1 numaralı siparişle satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla taksitli olarak gerçekleştirdim. Siparişim şu anda sistemde “Hazırlanıyor” durumunda görünüyor v
13.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bosch 18.000 BTU klima siparişi verdim. Siparişten yaklaşık 40 dakika sonra k...endisini Hepsiburada Danışmanlık ve Teknoloji Ticaret Limited Şirketi yetkilisi olarak tanıtan bir kişi tarafından arandım. Görüşme esnasında üründe fiyat yanlışlığı olduğunu, bu n
Hepsiburada üzerinden Bosch 103 parça delme vidalama seti almak isterken yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Üründ...e 967 TL fiyat görünüyordu ve Premium üyelik bölümünde 100 TL indirimle fiyatın 867 TL’ye düşeceği belirtiliyordu. Bu ifadeye güvenerek Premium’a geçmeyi denediğimde, üründe herhan
"Teşekkür ederim sorunumun çözümünde yardımcı olan Hepsijet ve Hepsiburada müşteri temsilcileri için"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
