to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Aralık’ta Hepsiburada üzerinden satıcı Media Markt’ten bir kurutma makinesi siparişi verdim. Siparişim 425 566 3646 numaralı sipariştir ve sistemde tahmini teslim tarihi 26 Aralık olarak görünüyordu. Ancak ürünüm belirtilen tarihe kadar teslim edilmedi.
Yaşanan gecikme üzerine hem Hepsiburada hem de satıcıyla görüştüm. Media Markt, siparişimi Hepsiburada’nın iptal ettiğini söyledi. Hepsiburada müşteri hizmetleri ise benden özür dileyip sorunu çözeceklerini belirtti. Buna rağmen yaklaşık 20 gündür ne bir çözüm üretildi ne de para iadem yapıldı, ortada ne kurutma makinesi var ne de ücretim hesabıma geri yatırıldı.
Bu süreçte ürün ihtiyacımı karşılayabilmek için aynı ürünü Trendyol üzerinden almak zorunda kaldım. Hepsiburada ve ilgili satıcının bu mağduriyeti acilen gidermesini, siparişe ait ücretin derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden 6 Kasım Cuma günü İstanbul’daki adresime teslim edilmek üzere Beko marka bir kurutma makinesi satın aldım. Siparişi verdikten sonra satıcı beni arayarak, daha ucuz bir ürünü daha kaliteliymiş gibi anlatarak almam için ikna etmeye çalıştı. Durumdan şüphelenip Beko yetkili bayisi...
Hepsiburada platformu üzerinden, satıcısı Media Markt olan 1 adet buzdolabı ve 1 adet kurutmalı çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş bedelleri kredi kartımdan eksiksiz şekilde tahsil edilmiştir. Ancak ürünler tarafıma teslim edilmediği halde sipariş durumunda “teslim edildi” olarak görünmekted...
7 Aralık’ta Hepsiburada üzerinden Altus marka çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 4461796976, ürün bedelini de kredi kartı ile yaklaşık 11.397 TL olarak ödedim. Ürünün 16 Aralık’ta teslim edileceği bilgisi paylaşıldı, kargo takipte de 13’ünde işlem görünmesine rağmen ürün gelme...
13 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden satıcısı Media Markt olan Grundig gdh 95 64 model kurutma makinesini 4761289958 numaralı sipariş ile 16.500 TL ödeyerek satın aldım. Ödemem aynı gün alındı ve 13 gün boyunca siparişim bekletildi. Bugün ise siparişimin teslim edilemeyeceğini v...
Media Markt 
Trendyol 
Yorumlar