Hepsiburada Türkiye Garantili Telefonun Kayıt Dışı Çıkmasıyla Yaşadığım Mağduriyet


Hepsiburada internet sitesi üzerinden, satıcı Technovax aracılığıyla “Türkiye garantili ve orijinal” ibaresiyle belirtilen Xiaomi 15t Pro 512 GB cep telefonu satın aldım. Ürün 14.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ürünün faturası da 10.02.2026 tarihli olarak kesildi.
Cihazı teslim aldıktan sonra e-Devlet üzerinden BTK IMEI sorgulaması yaptığımda, telefonun “kayıt dışı olduğu tespit edilen IMEI” statüsünde olduğu açıkça görülmüştür. Türkiye garantili ve orijinal olarak satılan bir ürünün bu şekilde kayıt dışı görünmesi, tarafıma vergisiz, kaçak bir cihaz gönderildiği izlenimini doğurmuş ve ürünü ayıplı mal kapsamına sokmuştur. Hepsiburada mağazası olan Technovax adlı satıcıdan aldığım bu ürünle açıkça mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Hepsiburada’nın aracılık ettiği bu alışverişte sattığı ürünün arkasında durmasını, satıcı Technovax ile birlikte gerekli incelemeyi yaparak tarafıma vergisiz ve kayıt dışı bu cihazın iadesini sağlamasını, ödediğim tutarın eksiksiz ve ivedi şekilde geri ödenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.


Hepsiburada üzerinden Aralık 2025’te Xiaomi 15t Pro Mocha Gold 512 GB cep telefonu satın aldım. Ürün, ilanda faturalı, garantili ve orijinal olduğu belirtilerek satıldı. Ancak Ocak 2026 itibarıyla telefonun şebekesi gitti ve e-Devlet üzerinden yaptığım IMEI sorgusunda cihazın kopyalanmış ve kaçak ol...


06.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş ettiğim ve 10.11.2025 tarihinde teslim aldığım Xiaomi f6 Pro 512 GB 12 GB RAM cep telefonunun jelat...

Hepsiburada üzerinden D-market Elektronik Hizmetler a. Ş. Satıcısından “Xiaomi Mi 14 t Pro” marka cep telefonu satın aldım. Ürünü alırken açıkça “Xiaomi Türkiye garantili” olarak satıldığı belirtilmişti. Ancak yaklaşık bir hafta önce, telefonun aslında kaçak yurt dışı ürün olduğunu öğrendim. Bu duru...









Yorumlar