Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Hesabımda Geçici Kısıtlama, Alışverişim Engellendi

profile
03 Mart 16:53
109

03.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişte ödeme aşamasında “İşleminiz onaylanmadı. Hesabınızla ilgili bazı işlemler, adil ve dengeli bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla geçici olarak sınırlandırılmıştır.” şeklinde bir hata almaya başladım ve yaklaşık 2 saattir aynı sorun devam etmektedir. Bu nedenle herhangi bir sipariş numarası da oluşmamıştır.

Hepsiburada hesabım Ömer B**** adına kayıtlıdır. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bana başka bir hesap açmam yönünde öneride bulunuldu. Ancak ben mevcut hesabım üzerinden sorunsuz şekilde alışveriş yapabilmek istiyorum ve hesabımda neden böyle bir kısıtlama olduğunun açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

Hesabımdaki bu kısıtlamanın kaldırılarak tekrar normal şekilde alışveriş yapabilmem ve yaşadığım sorunun kalıcı olarak çözülmesi için gerekli incelemenin ivedilikle yapılmasını rica ediyorum.

03 Mart 16:56 (Şikayetten 2 dakika sonra)
04 Mart 10:46
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödeme Kısıtlaması Nedeniyle Alışveriş Yapamıyorum

profile
02 Aralık 2025 18:33
751
odeme-kisitlamasi-nedeniyle-alisveris-yapamiyorum-2.jpg
1
Tarık sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Kısıtlandığı İçin Sipariş Veremiyorum Ve Destek Yanıt Vermiyor

profile
09 Şubat 14:39
100
hesabim-kisitlandigi-icin-siparis-veremiyorum-ve-destek-yanit-vermiyor-2.jpg
hesabim-kisitlandigi-icin-siparis-veremiyorum-ve-destek-yanit-vermiyor-1.jpg

Hepsiburada Hesabım Sipariş Engeline Takıldı, Açıklama Talep Ediyorum

profile
17 Ocak 02:53
290
hepsiburada-hesabim-siparis-engeline-takildi-aciklama-talep-ediyorum-1.jpg
1
Nurullah sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Hesabım Sınırlı, Sipariş Verilemiyor

profile
Nurullah
09 Ocak 12:32
348
hepsiburada-hesabim-sinirli-siparis-verilemiyor-2.jpg
hepsiburada-hesabim-sinirli-siparis-verilemiyor-1.jpg
1
Zekeriya sonuçtan hiç memnun değil

Hesabımda Geçici Kısıtlama Nedeniyle Sipariş Veremiyorum

profile
Zekeriya
30 Ocak 12:27
278
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri