to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden 17 Kasım’da Lieber German marka tırpan ve beraberinde Çapa başlığı, canavar başlık, eldiven ve gözlük içeren bahçe aletleri siparişi verdim. Ancak ürün tarafıma eksik gönderildi, Çapa başlığı, canavar başlık, eldiven ve gözlük kutunun içinde yoktu.
Eksik ürünler için satıcıyla Hepsiburada’nın “satıcıya sor” bölümünden defalarca görüştüm. Her seferinde kargo yapılacağı söylendi, üç kez farklı kargo tarihi verildi ama 10 günden fazla süre geçmesine rağmen eksik ürünler hala kargoya bile verilmedi. Bugün de 1 Aralık pazartesi saat 14.30 civarında kargoların kapalı olduğu, açıldıktan sonra gönderecekleri gibi gerçeği yansıtmayan bir bilgi paylaşıldı.
Hepsiburada müşteri hizmetleriyle de birçok kez iletişime geçtim. Ancak sürekli olarak “departmanımıza bilgi verildi, en kısa sürede size dönüş yapılacak” şeklinde aynı cevabı alıyorum ve somut hiçbir adım atılmıyor. 4303514896 numaralı siparişime ait eksik ürünler uzun süredir gönderilmediği için mağduriyet yaşıyorum.
Eksik gönderilen Çapa başlığı, canavar başlık, eldiven ve gözlüğün acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Ayrıca teslim edilmeyen bu ürünler nedeniyle iş kaybına uğradığım için oluşan maddi mağduriyetimin satıcı tarafından veya Hepsiburada tarafından karşılanmasını ve bu süreçte müşteriyi oyalayan, yanlış bilgi veren satıcıya gerekli cezai yaptırımların uygulanmasını istiyorum.
30 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4831522896 numaralı siparişimle “aynı gün teslimat” vaadiyle Anker Soundcore Q21i nc kablosuz kulaklık satın aldım. Gönderim Hepsijet tarafından 62754191523720 takip numarasıyla işleme alındı. Ancak ürün aynı gün teslim edilmedi. 1 Aralık’ta tüm gün adre...
25 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcı firma olarak “Ankara mobile store” görünen satıcıdan Apple Airpods 4. Nesil satın aldım. Ürün 28 Kasım’da teslim edildi ancak tamamen sahte bir ürün olduğu ortaya çıktı. Ödemeyi kredi kartımla 6.342,78 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünü teslim alır alm...
Hepsiburada.com'dan iPhone 16 Pro aldım, Eskiyi Getir Yeniyi Al kampanyasından yararlandım. 10 günlük bir süreç bekledim ve Getmobil ile Hepsiburada'nın ortak çalışanı kapıma geldi. Eski telefonu denemek için Getmobil uygulaması indirildi ve tüm testlerden geçti. Daha sonra kurye, çıkan referans kod...
Hepsiburada uygulaması üzerinden 16 Kasım tarihinde SEG scm 10m12 ınv model çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü kasım kampanyası kapsamında 9 taksit imkanı ile 13.862,11 TL bedelle aldım. Kargodan teslim aldığımda makine hasarlı çıktı ve ben de hemen değişim talebinde bulundum, ancak değişim talebim...
Hepsiburada üzerinden eskiyi yenile kampanyası ile iPhone 16 Pro max almaya çalışıyorum. İlkinde ürün bana gelmeden iade oldu. Cumartesi günü tekrar aldım şimdi Hepsijet geldi ve getmobile Pro uygulamasına IMEI resmi atılmadığından (uygulama sıkıntılı) ürün teslim edilmeden gitti. Ben resim aramadığ...
Alışveriş Kredisi 661 
Cüzdan 151 
Çekiliş 169 
Değişim 3.924 
e Fatura 197 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 492 
Fatura 1.680 Garanti 2.546 
Hediye Çeki 1.768 
İade 12.007 
İndirim 1.789 İnfluencer Başvuru 177 
Kadın Girişimci 16 
Kampanya 1.916 
Kapıda Ödeme 23 
Kargo 6.677 
Komisyon Oranı 10 
Kupon 1.521 
Link Gelir 265 
Mağaza 1.911 Oynadıkça Kazan 365 Premium 4.715 
Puan 312 
Sepet 371 
Sipariş 18.827 
Teslimat 8.402 
Üyelik 2.251 
Yorumlar