Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Arama Sonuçlarında Aşırı Pahalı Bot Satıcıların Görünmesi

4

Hepsiburada üzerinde ürün araması yaparken uzun süredir rahatsız edici bir durumla karşılaşıyorum. Platformda bazı satıcılar sanki bot hesapmış gibi davranarak on binlerce ürün listeliyor ve bu ürünleri piyasanın çok çok üzerinde, anlamsız derecede yüksek fiyatlarla satışa koyuyor. Bu satıcılar neredeyse bütün kategorilerde karşıma çıkıyor ve normal bir kullanıcı olarak aradığım ürünü bulmamı ciddi şekilde zorlaştırıyor.

Ürün araması yaptığımda, makul fiyatlı gerçek satıcıları bulmak yerine bu aşırı pahalı listeler üst sıralarda yer alıyor ve bu durum hem zaman kaybına yol açıyor hem de platforma olan güvenimi zedeliyor. İnternetten alacağım herhangi bir ürünü aradığımda bu satıcıları görünce çoğu zaman platformdan hemen uzaklaşmak zorunda kalıyorum. Üstelik bu hesapların 1–2 yıldır sistemde kayıtlı olduğunu, yani uzun süredir bu şekilde faaliyet göstermeye devam ettiklerini de görüyorum.

Hepsiburada’dan beklentim, bu şekilde hareket eden sahte veya bot görünümlü satıcıların sistemsel olarak tespit edilmesi, detaylı şekilde incelenmesi ve gerekli görülenlerin sayfalarının kapatılmasıdır. Ayrıca arama sonuçlarının bu tür uçuk fiyatlı, gerçekçi olmayan listeler yerine, kullanıcılar için anlamlı ve makul teklifler sunacak şekilde düzenlenmesini talep ediyorum. Bu konuyla ilgili somut adımlar atılmasını ve platformdaki alışveriş deneyiminin yeniden güvenilir ve kullanılabilir hale getirilmesini istiyorum.

3 Kasım 15:21 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hepsiburada’da Fahiş Fiyatlandırma Ve Denetim Eksikliği

153

Hepsiburada alışveriş platformunda uzun süredir hemen her kategoride ürünlerde uçuk ve fahiş fiyatlar görüyorum. Piyasa ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Firması Tarafından Mağdur Edildim, Zarara Uğratıldım

HepsiburadaFirması Tarafından Mağdur Edildim, Zarara Uğratıldım

Profil fotoğrafı
Celal
Hepsiburada Sitesinden Aldığım Telefon Kılıfı Sorunsalı

HepsiburadaSitesinden Aldığım Telefon Kılıfı Sorunsalı

Profil fotoğrafı
Mesut
Hepsiburada Kahve Makinesi Kırık

Hepsiburada KahveMakinesi Kırık

Profil fotoğrafı
Sevgi
Hepsiburada, Arızalı Çıkan Dreame Saç Şekillendiricinin Ücret İadesi

Hepsiburada,Arızalı Çıkan Dreame Saç Şekillendiricinin Ücret İadesi

Profil fotoğrafı
Büşra
Hepsiburada Duvar Saati Arızalı Bozuk Geldi, Ücret İadesi Bir Aydır Yapılmadı

Hepsiburada DuvarSaati Arızalı Bozuk Geldi, Ücret İadesi Bir Aydır Yapılmadı

Profil fotoğrafı
Erdal
Hepsiburada İade Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

Hepsiburada İadeSorunu Ve Ücret İadesi Talebi

Profil fotoğrafı
Sedef

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri