Hepsiburada’da Fahiş Fiyatlandırma Ve Denetim Eksikliği

Hepsiburada alışveriş platformunda uzun süredir hemen her kategoride ürünlerde uçuk ve fahiş fiyatlar görüyorum. Piyasa değeri çok daha düşük olan ürünler, yalnızca Hepsiburada üzerindeki bazı satıcılar tarafından birkaç katı fiyatlarla listeleniyor. Örneğin, şu anda piyasada 210 TL’ye satılan bir ürünün Hepsiburada’da 2.165 TL gibi kabul edilemez bir fiyata satıldığını bizzat görüyorum.

Bu durum yalnızca tek bir ürüne veya tek bir kategoriye özgü değil; alışveriş yaparken farklı ürünleri diğer sitelerle kıyasladığımda, benzer şekilde abartılı fiyatlandırmalarla sık sık karşılaşıyorum. Fahiş fiyat uygulayan bu satıcılara Hepsiburada’nın izin verdiğini, herhangi bir uyarı veya yaptırım uygulanmadığını düşündürüyor. Üstelik bu tür durumları daha önce defalarca kendilerine bildirmemize rağmen, müşteri hizmetlerinden gelen cevaplar hep standart ve sonuçsuz kalıyor, somut bir iyileşme görmüyorum.

Platformda bu şekilde, gerçek piyasa değeriyle alakası olmayan fiyatlarla satış yapılmasının hem tüketiciyi yanılttığını hem de kullanıcıların güvenini zedelediğini düşünüyorum. Hepsiburada’dan beklentim, bu tür fahiş fiyatlı listelemeleri aktif biçimde tespit ederek engellemesi, ilgili satıcılar hakkında ciddi denetim ve yaptırımlar uygulaması ve tüketiciyi koruyan şeffaf bir fiyat politikası geliştirmesidir. Aksi halde kullanıcıların mağduriyet yaşamaya devam edeceği kanaatindeyim.